Quando penso a un bullo, la prima immagine che mi viene in mente è Scut Farkus, la minaccia dai capelli rossi che sceglie Ralphie e suo fratello in A Christmas Story . I bulli prendevano i soldi per il pranzo e ti bloccavano nel tuo armadietto, ma grazie a Internet e alla tecnologia moderna, ora c'è una forma più insidiosa di bullismo.
Il cyberbullismo è un termine generico usato per descrivere una forma di bullismo che avviene tramite tecnologia elettronica, come blog, chat room, e-mail e altri siti di social media. È una forma di bullismo così devastante perché può accadere letteralmente in qualsiasi momento, 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana. Inoltre, parole e immagini possono essere pubblicate anonimamente e distribuite in modo molto rapido e permanente a un pubblico molto vasto. Può essere difficile rintracciare un trasgressore o rintracciare un post alla sua fonte originale.
Il cyberbullismo è una forma di vergogna pubblica che comporta un costo enorme, e la persona che guida lo sforzo per creare un ambiente più compassionevole per i social media, Monica Lewinsky, conosce un paio di cose sulla vergogna pubblica. Nel suo popolare discorso TED, si descrive come "Patient Zero di perdere quasi completamente una reputazione personale su scala globale".
Le conseguenze del pubblico disonore possono durare a lungo. I bambini che sono cyberbullivati hanno più probabilità di saltare la scuola, di non essere disposti a frequentare la scuola, di avere meno autostima e più problemi di salute. Le ricadute psicologiche di un evento traumatico come il pubblico svergognarsi e il bullismo possono essere profonde. Ansia, rabbia, senso di colpa, irritabilità generale, schemi di pensiero disfunzionali, intorpidimento psicologico e sintomi fisici come stanchezza, tensione muscolare e problemi digestivi possono essere comuni. A seconda della durata e dell'intensità del bullismo, questi tipi di risposte possono persistere a lungo dopo che il bullismo si è fermato (Tedeschi e Calhoun, 2004).
Le persone che sono cyberbullate possono aver bisogno dell'aiuto di risorse professionali per fermare il bullismo e affrontare il suo impatto. Oltre a cercare quelle risorse professionali, ecco tre strategie che potrebbero fornire un aiuto:
Sviluppa connessioni di alta qualità . Le relazioni di alta qualità sono fondamentali per la resilienza. Secondo la professoressa di business e psicologia, la dott.ssa Jane Dutton, ci sono quattro percorsi distinti per costruire connessioni di alta qualità:
1. Coinvolgimento rispettoso: comunicare con supporto ed essere un ascoltatore efficace;
2. Abilitazione delle attività: facilitare il successo di un'altra persona con indicazioni, riconoscimento e supporto;
3. Fiducia basata su una base per valutare cose simili, essere in grado di predire il comportamento degli altri e capire che se non hai intenzione di agire nel mio migliore interesse, me lo farai sapere in anticipo; e
4. Gioca: c'è una "leggerezza" all'interno di una connessione di alta qualità e il gioco evoca emozioni positive, che aiutano a facilitare la resilienza.
Costruisci la vergogna della resilienza . Secondo la dottoressa Brené Brown, la vergogna è la paura della disconnessione – è il sentimento doloroso o l'esperienza di credere che siamo imperfetti e quindi indegni di amore e appartenenza. La vergogna è altamente correlata con la dipendenza, la depressione, i disturbi alimentari e il bullismo (Brown, 2012). La vergogna è qualcosa che tutti viviamo, e una delle dodici categorie della vergogna del Dr. Brown è il trauma sopravvissuto. Potrebbe essere difficile parlare dell'esperienza intensamente dolorosa di essere vittima di cyberbullismo, ma parlare di vergogna è un modo fondamentale per dissolverlo e costruire la vergogna della capacità di recupero. Ecco tutte e quattro le componenti di shame resilience (Brown, 2012):
1. Riconosci i tuoi inneschi di vergogna;
2. Praticare consapevolezza critica: riconoscere e filtrare tutti i messaggi e le credenze che bloccano la tua strada;
3. Raggiungi le persone della tua cerchia che offriranno empatia e supporto intorno a questi problemi (vedi le connessioni di alta qualità sopra); e
4. Parla con vergogna di come ti senti e chiedi ciò di cui hai bisogno.
Riconoscere la crescita post-traumatica . Molte persone hanno sentito parlare di disturbo da stress post-traumatico, ma molto meno sanno della crescita post-traumatica ("PTG"). La crescita post-traumatica è "l'esperienza di un cambiamento positivo che si verifica a seguito della lotta con crisi della vita molto impegnative" (Tedeschi e Calhoun). Mentre il concetto continua ad essere studiato, la ricerca dimostra che la lotta e la crescita possono accadere contemporaneamente. Non tutti sperimentano il PTG durante o dopo un trauma, ma molte più persone sperimentano esperienze di crescita rispetto ai disturbi psichiatrici; infatti, il PTG può manifestarsi in vari modi (Tedeschi e Calhoun):
1. Maggiore apprezzamento per la vita in generale;
2. Relazioni interpersonali più significative;
3. Senso aumentato di forza personale;
4. Priorità modificate; e
5. Una vita spirituale più ricca.
Se hai mai riflettuto su una crisi di vita molto impegnativa, potresti aver pensato: "Sarebbe stato bello se non fosse successo!" Mentre rifletti su quella stessa crisi, sei in grado di vedere uno o più le cinque manifestazioni di PTG in quella stessa situazione?
Il trauma del cyberbulling può rimanere con una persona per tutta la vita. Sapendo che non hai bisogno di vivere nell'armadio della vergogna e che la crescita dopo un'esperienza così intensa è possibile, può darti un po 'di luce alla fine del tunnel.
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Paula Davis-Laack, JD, MAPP è un ex avvocato e esperto di prevenzione del burnout e resilienza allo stress che aiuta le aziende e le persone a prevenire il burnout e ad aumentare la resistenza allo stress. Per ulteriori suggerimenti e strategie per aumentare la resilienza allo stress, scarica l'ebook di Paula, Addicted to Busy: Your Blueprint for Burnout Prevention, su www.pauladavislaack.com.
Riferimenti
Brown, B. (2012). Daring Greatly. New York: Gotham Books.
Dutton, JE (2014). Costruisci connessioni di alta qualità. In JE Dutton & GM Spreitzer (a cura di), Come diventare un leader positivo (pagine 11-21). San Francisco, CA: Berrett-Koehler Publishers, Inc.
Tedeschi, RG, & Calhoun, LG (2004). Crescita post-traumatica: basi concettuali e prove empiriche. Inchiesta psicologica, 15 (1), 1-18.
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