L'ufficio: terapia in azione

Durante l'episodio della settimana scorsa di The Office – WUPHF.com (sì, questo è il nome di un episodio televisivo) – si è verificato uno scambio sorprendente. Per alcuni minuti verso la fine dello spettacolo, senza rendercene conto, abbiamo assistito a un trattamento psicologico di successo (preferisco questo termine alla nozione di "terapia" che, per me, si collega a associazioni implicite come "morbido, perdita di tempo, chat amichevole ') in azione. Lo scambio è avvenuto tra Pam amabile e Michael sciocco. Come prevedibile, Pam ha rappresentato il ruolo dello psicologo e Michael il ruolo del paziente.

Prima di immergermi nei matti dello scambio e una spiegazione della sua natura distintamente terapeutica, sento il bisogno di commentare in modo più ampio il personaggio di Pam. Pam è da tempo sullo sfondo dello show. È la ragazza carina, timida, che può fare più di quanto pensi. E come pubblico sospetto che le radichiamo per lei più di quanto crediamo.

Lentamente ma sicuramente è cresciuta.

In particolare, ha fatto passi da gigante nel campo romantico e professionale della sua vita sposando Jim e passando dalla segretaria alla donna delle vendite al responsabile dell'ufficio. Lei possiede anche un potere raro ma profondo. Lei può corrompere Michael, parlando emotivamente. Gran parte di ciò che fa Michael è malsano – e la maggior parte delle persone riesce a individuarlo da un miglio di distanza. Ma ciò che separa gli psicologi clinici (e ora Pam) da molti altri è la capacità non solo di osservare, ma guidare individui psicologicamente rachitici come Michael verso pensieri / sentimenti / comportamenti sani momento per momento.

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Ecco come Pam opera la sua magia terapeutica:

In questo ultimo episodio emerge un potenziale conflitto. La maggior parte del cast ha fornito a Ryan i soldi per un'idea innovativa di start-up. Invece di vendere l'idea di un ritorno immediato sull'investimento, Ryan vuole aspettare e correre rischi elevati alla ricerca di grandiose fantasie. Ryan manipola Michael per andare avanti per la corsa. Dal momento che la stupidità di Ryan e la dimenticanza di Michael sono trasparenti per tutti tranne che per loro, il chiodo ansioso comincia a mordere rapidamente …

A questo punto Pam entra nell'equazione. Vede lo stesso problema che vedono tutti gli altri (Michael viene manipolato da Ryan) e identifica la stessa soluzione che fanno tutti gli altri (impegnarsi a vendere a breve termine in modo che tutti possano restituire i loro soldi). Ma mentre tutti gli altri stanno cominciando a sentirsi sempre più presi dal panico e impotenti di fronte alle distorte percezioni di Michael (cioè si scontrano Ryan e la pressione di Michael), Pam si impegna in un'azione efficace.

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Pam si avvicina a Michael in sala mensa. Rallegra razionalmente che il percorso ad alto rischio è improbabile che abbia successo perché Ryan non ha un piano chiaro o esperienza rilevante. In breve, vuole che Michael convinca Ryan a vendere, un obiettivo salutare. Le cose si complicano subito. Michael confonde la decisione razionale di salvare i soldi di tutti con la paura irrazionale che la sua amicizia con Ryan sarà minacciata.

Invece di strapparsi i capelli, Pam entra senza problemi nei panni di Michael.

Non è sorpresa o scossa dal primo muro di pietra di Michale. Si rifiuta categoricamente di prendere in considerazione anche di cambiare idea – e Pam sa che la difesa preventiva ha senso dal profondo del cuore, Michael potrebbe sapere che Ryan non si cura veramente di lui; non è ancora pronto ad ammetterlo con se stesso. Inoltre, Michael è pronto a sentirsi insultato e non amato dai disaccordi, quindi il muro di pietra è particolarmente adatto per Michael qui. Pam riconosce tutto questo, ed è per questo che lei gli risponde ricordandogli che lei lo apprezza davvero come un amico e che onestamente la tormenta per sottolineare il fatto sconvolgente che Ryan non riceva i sentimenti amichevoli di Michael. Detesta farlo, ma parlerà comunque di potere perché è la realtà e, come regola generale, è nell'interesse di Michael capire con precisione la realtà. Quindi, lei dice, "Michael, conosci questo legame speciale che hai sempre sentito con Ryan … il miglior amico / mentore …" Guarda la faccia di Michael da vicino. È immediatamente a disagio, perché sente che Pam è una persona onesta che si prende veramente cura di lui, quindi non può fare a meno di ascoltare i feedback sociali realistici che normalmente negherebbe e rifiuterebbe. Pam continua: "Penso che quella sensazione vada solo in un modo … Penso che Ryan lo sappia e che si sta approfittando di te." Notate come Pam guarda in basso come se si vergognasse e afferma queste affermazioni come un'interpretazione personale invece che reale. Ha assunto il suo stato emotivo e ha attenuato il più possibile il colpo – una buona tecnica terapeutica.

Lei continua, "e ci sono altre persone in questo ufficio che hanno soldi in gioco, a cui tieni a cuore", aiutando ad articolare gli altri bisogni che Michael ospita davvero ma che ha momentaneamente dimenticato.

Quindi le cose diventano davvero impressionanti per Pam. Michael è un po 'come ascoltare e perché è un po' come ascoltare ha iniziato a diventare ansioso. E quando Michael diventa ansioso, tende a infastidire le strategie di evasione a breve termine come farebbe qualsiasi bambino. Pam vede arrivare questo a un miglio di distanza. Lo blocca dolcemente proprio mentre sta per scoppiare in una canzone odiosa e socialmente inappropriata. Insiste, "Ma sono d'accordo con il tuo punto," al quale Pam abilmente contrasta, "Sì, ma in un modo scherzoso dove inizierai a cantare." Pam sa quanto sia fragile questa discussione apparentemente semplice è per Michael, e sa che togliere le sue difese prima che sia pronto non è giusto o costruttivo. Sa anche che deve venire alla dura verità sociale a modo suo. Quindi, concede a Michael il permesso di cantare sapendo perfettamente che lei gli ha già dato tutto il necessario. Infatti, Michael inizia a cantare ma vede attraverso la propria difesa e decide invece di limitarsi a sedersi con l'affetto doloroso.

Quello che succede dopo è davvero eccitante, poiché vediamo quanto Michael possa essere psicologicamente riuscito. Con la conversazione di Pam che ribolle nella sua mente, Michael diventa la versione migliore di se stesso. Affronta Ryan e inizia a mettere alla prova le sue distorte percezioni correlate a Ryan. Si avvicina a Ryan e pianta la domanda, "Forse potrei prendere una seconda ipoteca sul mio condominio per aiutare a coprire l'investimento come un modo per risolvere questo problema?" Michael ha gli occhi spalancati alla risposta sconvolgente e manipolativa di Ryan su seconde ipoteche sicure e vacanze bromantiche. Inoltre, il sottile stimolo e l'autocontrollo di Michael sono una cosa di bellezza. Ryan lascia la conversazione senza alcuna idea che i tavoli abbiano girato.

Pam ha Michael che pensa in modo razionale, il che gli permette di sentire le cose con calma e di comportarsi in modo adattivo, coerente con la vita di successo. Quest'ultima frase può sembrare secca ma è innegabilmente emozionante guardare in azione.

Successivamente, il gruppo inizia a dare di matto. Conducono un tipo di intervento, chiedendo che Ryan venda e che Michael faccia qualcosa per far vendere Ryan. Michael vede Ryan chiaramente ora. Dice al gruppo: "Conosco Ryan. E 'egoista e pigro, e un cattivo amico, ma è anche intelligente, e punta in alto e potrebbe farcela un giorno … "Anche la visione di Michael di sé si cristallizza," Preferirei andare a scommettere sul mio popolo … Ryan Credo in tu! "E proprio mentre il gruppo sta per alzare le mani, Michael gioca l'asso nella manica. Si rivolge a Ryan e dice: "Hai nove giorni per salvare i soldi di tutti". Mentre Ryan inizia a balbettare con ansia perché c'è troppa pressione e ha bisogno di più tempo, Michael schiocca con calma e delicatamente la bolla delirante di Ryan, "Sì, ma puoi avere più tempo. "Ryan risponde" Ok, non ti deluderò ".

Hai notato qualcosa di diverso su Michael? Lo fa per Ryan, quello che Pam ha fatto per lui. È diventato il suo terapeuta e aiuta a convincere Ryan a fare ciò che il gruppo non poteva fare.

Sullo sfondo, da qualche parte, Pam deve sorridere a se stessa. Ha salvato la situazione aiutando Michael a salvare la giornata. Non è né un burattinaio, né cerca il credito. È la terapista non ufficiale dell'Ufficio … Intendo lo psicologo clinico.