L'Un-MBA

Fonte: Pixabay, CC0 Public Domain

Ho aiutato molti clienti a diventare autonomi con successo insegnando loro l'OPPOSTO di ciò che viene insegnato nella business school.

Le scuole Biz dicono "Innovare". Questo è un consiglio molto rischioso. Certo, una grande azienda può correre dei rischi. Le sue tasche profonde consentono di rimanere in attività anche se molti tentativi di innovazione falliscono. Ma le piccole imprese rischiano di rimanere senza soldi.

In effetti, ci sono tanti motivi per cui un'innovazione potrebbe fallire: i costi di sviluppo sono alti e soggetti a eccessi, il prodotto non funziona, il pubblico non gli piace, il pubblico troppo rapidamente smette di piacergli e / o un concorrente produce un prodotto migliore o meglio commercializzato. Ecco perché dicono: "Il vantaggio principale spesso si rivela essere il sanguinamento".

Certo è divertente innovare e, certo, il mondo trae vantaggio dall'innovazione, ma se non hai le tasche profonde per affrontare i molteplici fallimenti che precedono il successo degli imprenditori di maggior successo, è più saggio replicare un tipo di business di successo che innovare.

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È più facile trovare un business di successo da replicare nel piccolo spazio di vendita (quindi conveniente): se una percentuale ragionevole di piccoli rivenditori in una determinata categoria è occupata, è segno che hanno successo. Quindi, ad esempio, all'ora di pranzo, ci sono linee davanti a dei carrelli alimentari. Guarderei semplicemente quelli occupati, incorporando le loro migliori pratiche oltre a ricette testate dal consumatore. Assumerei il proprietario di uno di quei carrelli del cibo (o dei fiori) come consulente per aiutarmi a prepararmi per aprire un negozio. (Accetto di non localizzare il mio vicino al suo.) Insomma, il mio mantra: non innovare; replicare.

Se volevo innovare, posso ridurre i miei rischi chiedendo a proprietari e dirigenti di aziende profonde, "Cosa ti infastidisce nella tua azienda?" Se le mie domande producono un'idea imprenditoriale semplice e fattibile, chiederei a imprese simili se hanno lo stesso problema. Se è così, potrei creare quell'attività innovativa con un rischio relativamente basso.

Le scuole Biz ti spingono a diventare grande rapidamente. "Scalabile" è una delle parole preferite delle scuole di biz. Ahimè, anche questo è un consiglio pericoloso per le piccole imprese e soprattutto per le persone che vogliono essere lavoratori autonomi. È vero, anche se il carrello di cui sopra avesse avuto successo, probabilmente non avrebbe fruttato abbastanza profitto per guadagnarmi una vita sufficiente, quindi avrei dovuto clonarlo in un'altra buona posizione. Ma mi fermerei dopo pochi carrelli: appena ho guadagnato $ 200.000 all'anno. Più sono le posizioni, minore è il controllo sulla qualità e il controllo dei costi, e la difficoltà di gestirlo tende a fungo. Quindi insegno ai miei clienti: "Non essere avido. Prendi solo abbastanza grande. "(E vivi modestamente così avrai sempre abbastanza soldi).

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Le scuole Biz si concentrano su aziende di alto livello : alta tecnologia, biotecnologie, dispositivi medici, tecnologia ambientale, società multinazionali, ecc. Insegno ai miei clienti il ​​contrario: iniziare un business a basso status, il migliore e meglio è. In questo modo competi con proprietari di imprese meno capaci. Pochi laureati a Stanford o Harvard aspirano a possedere officine di riparazione diesel, servizi di pulizia di parchi mobili, installazione e rimozione di segnaletica per la vendita da prati, bancarelle di lustrascarpe, pulizia e installazione di armadi in scantinati e garage, camion di cibo, riabilitazione di inquilini danneggiati condomini, carrelli che vendono zuppe, sciarpe, portamonete, sapone francese o caffè, o collocazione e manutenzione di macchine per il bucato in condomini. È molto più facile competere con successo in aziende di basso livello. Insegno ai miei clienti: "Lo status è il nemico del successo".

Le scuole Biz si concentrano su attività intellettualmente carnose e complesse come la già citata tecnologia high-tech, biotech, ecc. Ahimè, più complesso è il business, più può andare storto. Insegno ai miei clienti a scegliere un business semplice, come quelli del paragrafo precedente. Ogni sede aziendale può produrre profitti insufficienti a sostegno di una famiglia, ma, una volta perfezionato il concetto, come ho detto, basta clonare la tua attività semplice in un'altra posizione (s.) Sì, è semplice, stupido.

Le scuole Biz sollecitano: "Scegli un'attività con forti barriere all'entrata". In questo modo è difficile per i concorrenti entrare nel mercato. Questo è un consiglio valido se sei una società in tasca profonda, ma di solito è completamente sbagliato se sei il tipico imprenditore con le cazzate. Raccomando che la maggior parte degli aspiranti imprenditori avvii un'attività che richiede poco capitale in modo da non rimanere senza soldi durante gli inevitabili primi fallimenti dell'impresa. Quindi, come detto, usa i suoi profitti per clonarlo.

Le scuole di Biz propongono il principio: "Ci vogliono soldi per fare soldi". Insegno al contrario: devi cercare costantemente modi per ottenere ciò che ti serve per poco o niente soldi. Ad esempio, esorto che, laddove possibile, gestisci la tua attività da casa, in auto, da uno Starbucks, da una stanza della comunità di sviluppo di un condominio o dall'appartamento di un amico che è libero durante il giorno. Quando acquisto qualcosa, chiedo queste tecniche di costo-efficacia come chiedersi: "Cosa deve costare questo a produrre?" Ciò ha permesso, ad esempio, ad uno dei miei clienti di comprare fazzoletti di seta all'ingrosso per $ 1 a pezzo rispetto a un altro "grossista" chi voleva $ 10. Naturalmente, incoraggio anche i miei clienti a considerare l'acquisto di modelli dello scorso anno, di articoli usati o cosmetici, e l'uso di Internet per lo shopping a prezzi. In breve, insegno ai miei clienti, "Inizia con" Come posso, senza inutili seccature, ottenere questo gratuitamente o molto a buon mercato? "

Le scuole Biz sollecitano gli imprenditori a delegare: "Non puoi fare tutto", insistono. Al contrario, incoraggio i miei clienti a, quando iniziano la loro attività, a fare il più possibile da soli. Certo, questo risparmia denaro, il sangue vitale che devi preservare per non andare fuori mercato prima di diventare redditizio. Inoltre, trascorrere del tempo immerso nelle erbacce del business tende a costruire la proprietà psicologica e l'entusiasmo per il business. La cosa più importante, essere a portata di mano, ti consente di comprendere a fondo come far funzionare il tuo business.

Ad esempio, se il mio obiettivo fosse quello di guadagnare $ 200.000 all'anno da una catena di bancarelle di scarpe da ginnastica, gestirò io stesso il primo, facendo i turni completi con i lustrascarpe. Ciò mi consentirebbe di comprendere veramente i clienti, l'arte dello shoeshining, identificare le opportunità di vendita, come ottimizzare l'esperienza per il lustrascarpe e il cliente, i problemi di furto e vandalismo, problemi del cliente insoddisfatti, tutto.

Solo quando conoscevo veramente il business e stava chiaramente avendo successo, lo avrei clonato e poi delegato assumendo qualcuno per gestire i due banchi di lustrascarpe. Mi prenderei tutto il tempo necessario per trovare grandi dipendenti e trattarli bene, per ragioni etiche e perché li voglio leali a me. Anche allora, resterei attivamente coinvolto nel business: visitare, allenare, ispirare e, dove necessario, stabilire dei limiti. La mia regola: non delegare prematuramente o troppo.

In sintesi
Ecco come inizierei la summenzionata attività di lustrascarpe per massimizzare le mie possibilità di eticamente e relativamente rapidamente, calcolando $ 200.000 all'anno:

1. Cercherò Google e Amazon per trovare i migliori articoli e libri sulla gestione di un'attività di lustrascarpe.

2. Usando siti di recensioni di servizi come Yelp, identificherei una mezza dozzina di bancarelle con lustrascarpe che hanno avuto recensioni eccellenti e molte recensioni. Quest'ultimo indica che un'azienda ha molti clienti.

3. Visiterei ciascuno di quei banchi di lustrascarpe e annoterei tutto: le caratteristiche del luogo, la segnaletica, i menu ei prezzi, le attrezzature, i prodotti usati, la procedura utilizzata, l'ergonomia, le interazioni tra shiner / cliente, come le persone che dovevano aspettare erano affrontato, servizi, tutto. Compro un lustrascarpe ad ogni stand e, mentre ottengo lo splendore, faccio domande del tipo "Cosa dovrei sapere sulla gestione di un'attività di lustrascarpe che potrebbe sorprendermi?"

4. Mi piacerebbe amalgamare nel mio lustrascarpe le migliori pratiche degli articoli e dei libri che ho letto e la mezza dozzina di bancarelle di lustrascarpe che ho visitato.

5. Mi prenderei il tempo per trovare una posizione eccellente che potrei ottenere gratuitamente. (Ricorda, la mia regola: "Inizia con gratis".) Ad esempio, chiederei al proprietario o al responsabile di un grande edificio per uffici di lasciarmi correre gratuitamente nella hall. La mia frase: "Ciò ti consente di fornire un servizio utile per i tuoi inquilini senza che ti costino un centesimo."

6. Gestivo personalmente il lustrascarpe per una settimana, un mese, qualunque cosa fosse necessaria per comprendere appieno il business.

7. Quindi, poiché non voglio fare una carriera lucida per le scarpe della gente, mi prendo tutto il tempo necessario per trovare una persona eccellente che possa sostituirmi.

8. Successivamente, rivolgerei la mia attenzione alla ricerca di un'altra posizione eccellente e di una persona eccellente per il personale. Continuavo ad espandermi solo fino a quando ho guadagnato $ 200.000 all'anno, rimanendo sempre attivamente coinvolto per garantire che la qualità rimanesse alta, i miei shoeshiners felici e il mio profitto adeguato.

9. Infine, vendevo l'attività o la tenevo come una vacca da mungere mentre mi rivolgevo al mio prossimo progetto: imprenditoriale, imprenditoriale sociale o auto-espressivo come scrivere questo blog.

La biografia di Marty Nemko è su Wikipedia. Il suo nuovo libro, il suo 8 °, è Il meglio di Marty Nemko.