Pratica la comunicazione positiva

La lingua è importante quando si interagisce con la persona amata.

Fonte: Ron Mader / flicker

Recentemente ho partecipato a un discorso del Dr. Jeff Foote, Co-fondatore e direttore esecutivo del Centro per la motivazione e il cambiamento (CMC) che descrive il programma CRAFT (Community Reinforcement and Family Training) progettato per i propri cari. Ha condiviso che per ogni membro della famiglia che abusa di droghe o alcol, quattro persone care hanno un impatto negativo. Sono disponibili pochissimi servizi per aiutarli a far fronte. Inoltre, dei circa 20 milioni di persone che soffrono di disturbi da abuso di sostanze, solo il 15% riceve aiuto sotto forma di trattamento.

Ha parlato dell’impatto dell’abuso di sostanze sulle famiglie. I cari possono facilmente identificarsi con questa ricaduta negativa: problemi finanziari, di salute e di lavoro, conflitti relazionali, stress, depressione e diminuzione della felicità. Inoltre, le famiglie spesso “vanno sottoterra”. I membri si isolano con vergogna, rabbia e disperazione dando forma alle loro vite. In un discorso TED, Brene Brown nota che la vergogna consiste di tre cose: segretezza, silenzio e giudizio (collegamento).

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Questioni linguistiche

. “… Nel discutere i disturbi dell’uso di sostanze, le parole possono essere potenti se usate per informare, chiarire, incoraggiare, supportare, illuminare e unificare. D’altra parte, le parole stigmatizzanti spesso scoraggiano, isolano, disinformano, vergognano e mettono in imbarazzo … “(link). Etichettare qualcuno un tossicodipendente, alcolizzato, drogato, drogato, ubriacone, drogato, pestello, violentatore o utente deruba una persona della sua dignità e umanità. Spesso i membri della famiglia sono dotati di etichette negative. Siamo vittime. Siamo co-dipendenti. Noi abilitiamo. Manipoliamo. Noi neghiamo. Dovremmo “lasciar andare”, praticare “amore duro” e lasciare che i nostri cari colpiscano “il fondo”. Questo linguaggio può farci sentire che siamo parte del problema. A volte la famiglia e gli amici che non sono stati sfidati da questa malattia forniscono consigli non richiesti come “Se fossi in me, lo escluderei senza un centesimo e lo lascerei dormire per le strade”. Questo consiglio contribuisce al gioco della colpa .

Il dott. Foote dice che la conversazione può essere diversa concentrandosi sul cambiamento che funziona. CRAFT è basato su un’ampia ricerca basata sull’evidenza. È progettato per aiutare i propri cari a diventare parte della soluzione attraverso la consapevolezza, l’empatia, la comprensione, la resilienza e la fiducia.

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Comunicazione positiva

Un aspetto importante di CRAFT riguarda la comunicazione. È progettato per diminuire la difensività, ridurre la rabbia e aumentare la possibilità che i messaggi vengano ascoltati. Sono consigliati sette passaggi.

Sii breve
Sii positivo
Fare riferimento a comportamenti specifici
Etichetta i tuoi sentimenti (in modo calmo, non giudicante)
Offri una dichiarazione comprensiva
Accetta la responsabilità parziale
Offrire aiuto

(Per informazioni specifiche su questi passaggi, vedere il video sulla comunicazione sul sito Web CMC (collegamento).

Il dott. Foote condivideva una semplice tecnica da usare quando era arrabbiato o risentito. Visualizza un segnale di stop (rosso) e vai a segno (verde). E invece di sparare attraverso una luce rossa, rallenta e si ferma. In effetti, nel corso degli anni, ho imparato che quando sono rovente dalla rabbia, o la mia amata è ribollente, è il momento di colpire i freni e fermarsi. Non impegnarsi affatto. Non è sempre facile. Ma con la pratica nel corso degli anni, ho esercitato l’autocontrollo nel trattare con mio figlio adulto. (Beh, almeno, alcune volte.)

Impegnarsi in una comunicazione positiva richiede pratica. Un sacco. Ma se credi che il cambiamento possa accadere e sia disposto a dedicare tempo e sforzi, tu e la tua amata beneficerete. Vi incoraggio a visitare il sito Web CMC e saperne di più su questo programma.