Quando i miei due figli erano giovani, nei fine settimana avevamo un tempo di pulizia. Invece di assegnare loro compiti domestici, ho fatto un elenco di tutte le faccende possibili quel giorno e ho assegnato a ciascuna attività un numero di punti. Alle attività più lunghe, più difficili o indesiderate sono stati assegnati più punti rispetto ai compiti più brevi e più facili.
Dopodiché direi loro quanti punti avrebbero dovuto raggiungere in quel giorno e potrebbero scegliere quali fare. Non posso dire che amassero la pulizia della casa, ma se avessi usato il sistema a punti, erano molto più motivati che se avessi appena assegnato loro le faccende domestiche. Sentivano di avere un certo controllo sul loro lavoro. Avevano scelte da fare.
Potresti pensare che se dessi solo alle persone il modo migliore di fare qualcosa, sarebbero contenti di avere la scelta fatta per loro. Ma non vogliamo necessariamente fare le cose nel modo più semplice. Dato un modo semplice per svolgere un compito, rispetto a un modo che rende la nostra vita più difficile, perché a volte (spesso?) Scelgiamo il modo in cui è complicato?
È perché amiamo avere il controllo.
Ratti, scimmie, piccioni e persone – Nel suo libro, The Art of Choosing, Sheena Iyengar descrive la ricerca con ratti, scimmie, colombi e persone:
Scelte = controllo = sopravvivenza – Anche se non è necessariamente vero, equivale ad avere delle scelte con il controllo. Il nostro istinto di sopravvivenza ci dice che sopravviveremo se avremo il controllo. Quindi è il nostro potente inconscio che ci tiene in cerca di controllo, ed è il desiderio di controllo che ci fa cercare le scelte.
Ci piace avere scelte perché ci fa sentire in controllo. Non sceglieremo sempre il modo più veloce per fare qualcosa. Vogliamo sentire che siamo potenti e che abbiamo delle scelte. Se vuoi che le persone facciano cose, offri loro delle opzioni.