Perché i leader efficaci non confondono la lealtà con fiducia

Il re Enrico VIII, raffigurato nella serie ShowTime, The Tudors , illustra un errore di leadership comune: insistere sulla lealtà piuttosto che coltivare la fiducia.

Il sito di apprendimento della storia nota: "Henry ha spesso superato il segno per quanto riguarda i suoi sospetti e ha equiparato chiunque sembrasse mettere in dubbio ciò che credeva con slealtà. Henry non riusciva a separare il fatto che qualcuno potesse essere totalmente fedele al re, ma poteva anche nutrire credenze diverse su determinate questioni ".

Mentre il mondo è cambiato rispetto a quei tempi del XVI secolo, alcuni leader organizzativi vedono ancora la lealtà come lo standard d'oro, credendo che "fedeltà fedele o incrollabile" sia loro richiesta o la compagnia. Tuttavia, i leader efficaci nel XXI secolo comprendono che non è la lealtà, ma la fiducia, che coltiva culture lavorative che creeranno i risultati sostenibili che cercano. Ecco 10 motivi per cui:

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È fiducia, non lealtà …

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1. Ciò accresce l'innovazione, stimola la creatività e crea percorsi più rapidi per idee, metodi e soluzioni.
2. Ciò consente un dialogo reale, valuta le comunicazioni, accresce la comprensione e incoraggia diversi punti di vista per un migliore processo decisionale.
3. Ciò crea un porto sicuro per conflitti significativi e assunzione di rischi ponderata necessari per costruire un futuro migliore.
4. Ciò innesca l'impegno, consentendo alle persone a tutti i livelli di portare i loro talenti al lavoro.
5. Ciò crea un ambiente di responsabilità e di risoluzione dei problemi indipendente.
6. Ciò aumenta il benessere, l'automotivazione e il grande pensiero della squadra.
7. Ciò accresce la produttività, il contributo e le innovazioni.
8. Questa è una calamita per i migliori artisti con culture in cui possono fare un ottimo lavoro.
9. Ciò costruisce organizzazioni sostenibili e risultati di bilancio significativi.
10. Ciò accresce l'impegno personale, e sì, crea anche la lealtà come sottoprodotto di rapporti di lavoro reciprocamente vantaggiosi e genuini.

Al contrario, i leader che cercano la lealtà prima della fiducia spesso trovano l'equivalente sul posto di lavoro di "I nuovi vestiti dell'imperatore", completo di disimpegno, sfiducia, puntamento del dito, silos e intrighi organizzativi degni del proprio speciale ShowTime. E tutto ciò condito con "cordiale ipocrisia", in cui le persone si comportano come se si fidano l'una dell'altra, ma non lo fanno.

I leader efficaci capiscono che operare con fiducia è più difficile della lealtà esigente. Ma quando le persone che guidate possono affidarsi fiduciosamente all'integrità comportamentale, al carattere e al dire la verità, con sicurezza, i risultati aumentano di velocità e coinvolgimento.

E c'è un'altra ragione per cui i leader efficaci scelgono la fiducia. Robert F. Hurley, autore di The Decision to Trust , ha detto così: "La turbolenza dell'outsourcing, delle fusioni, del ridimensionamento e del cambiamento dei modelli di business crea un terreno fertile per la sfiducia. Guidare in un tale ambiente richiede di agire in modi che forniscano chiare ragioni per decidere di fidarsi. Non c'è ritorno ai giorni in cui le organizzazioni si aspettavano – e hanno ricevuto – la fedeltà incondizionata da parte dei dipendenti ".

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