Perché non collaborare ancora un po 'di più?

'Lavorare con' – questo è davvero ciò che significa cooperare. Sembra facile, no?

Nella ricerca condotta per il suo libro, Hot Spots: Perché alcuni team, luoghi di lavoro e organizzazioni ronzano con l'energia: e altri no , l'autore Lynda Gratton ha riassunto un ambiente che è stato effettivamente più cooperativo come segue:

… l'energia della mentalità cooperativa non deriva da una mentalità di competizione, ma piuttosto da una mentalità di eccellenza. L'attenzione si concentra sull'eccellenza verso cui le persone si sforzano insieme piuttosto che sulla concorrenza di battere tutti gli altri verso l'obiettivo.

Fonte: CC Bernat Casero

Un leader può lavorare instancabilmente per analizzare, decidere e consegnare, ma se viene svolto in un ambiente competitivo, se il team si sente come se fosse meno che cooperativo, è improbabile che produca i risultati a lungo termine che stiamo cercando. Potrebbe rallentare i tuoi sforzi per migliorare il coinvolgimento dei dipendenti, che alla fine impoverirà i livelli di produttività e miglioramenti aziendali.

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Esaminiamo il gioco noto come Dilemma del Prigioniero per promuovere la nostra argomentazione su cooperare e competere oltre che essere aperti e armoniosi contro chiusi e dolorosi.

Inventato nel 1950 da Merrill Flood e Melvin Dreshe alla RAND Corporation, il vero titolo "Prisoner's Dilemma" è nato da Albert Tucker quando ha aggiunto frasi di prigioniero specifiche al gioco. Il dilemma del prigioniero alla radice è un gioco di cooperazione contro competizione. L'intento del gioco è quello di testare come le persone cooperative siano davvero sullo sfondo di pressione, stress e opzioni.

Immagina di essere un criminale e tu ei tuoi soci (il gioco può essere giocato con diversi giocatori) sono stati recentemente catturati dalle forze dell'ordine. Sei stato convocato di fronte a un giudice che ha emesso una sentenza per essere immediatamente notificata. A causa di circostanze impreviste, non ci sono testimoni e prove, quindi la sentenza emessa è minima, tuttavia, i procuratori della corona vogliono assicurarsi che qualcuno paghi a caro prezzo il presunto reato.

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Ti è stato offerto un patteggiamento; estrai il tuo collega e la tua frase viene ridotta, ma il tuo collega ha una propria frase moltiplicata per un fattore cinque. Ovviamente, all'insaputa di te, la stessa offerta viene rilasciata a ciascuno dei tuoi compagni complici. Quindi, il "dilemma del prigioniero"; collaborate e del tutto come una squadra riceve la frase originale o prendete una via d'uscita più semplice lasciando i vostri colleghi a soffrire?

Cosa faresti?

I dilemmi affiorano continuamente all'interno dell'ambiente di lavoro per i leader. Il dilemma del prigioniero è uno scenario fittizio ma quando viene premuto per rispettare una scadenza, ridurre i costi, aumentare la produzione o mitigare un risultato aziendale negativo, come leader dimostrare un atteggiamento cooperativo con la squadra o, al contrario, competere, buttare membri della squadra sotto il bus proverbiale, e prendere l'occasione di patteggiamento?

Quando gli stress del lavoro si accumulano, coopererai o competerai? Il tuo ambiente armonioso e aperto sarà distrutto da atti di paura guidati da una pressione che si tradurrà in un ambiente più competitivo all'interno della tua squadra rispetto al modo previsto di essere con cui collaborare?

Ricordo una situazione che si è verificata in una delle società high tech per cui una volta lavoravo. Per circa un periodo compreso tra 10 e 15 anni, le società di software hanno ucciso diverse migliaia di alberi e hanno spedito un utente fisico e una guida nella scatola per accompagnare i CD del software. Sotto Research & Development c'era una squadra che è stata incaricata di sviluppare le suddette guide. In un'altra parte della compagnia sedeva una squadra che ha anche ucciso diverse migliaia di alberi attraverso la creazione di guide per l'allenamento dell'aula fisica.

Quando si tratta di software, e in particolare quando ci sono in mente gli utenti finali, la sovrapposizione di contenuti tra la guida per l'utente e le guide di formazione è piuttosto alta. Durante quel periodo di 15 anni, le istruzioni sequenziali passo-passo furono di gran moda. Entrambi i team, tuttavia, disponevano di sistemi e processi di gestione dei contenuti indipendenti. I ripetuti tentativi di collaborare sono stati realizzati a vari livelli di leadership, dagli sviluppatori di contenuti, ai grafici, ai Vicepresidenti.

Alla fine, le squadre sono rimaste competitive rispetto alle cooperative. Certo, si sono piaciuti a vicenda, ma non abbastanza per consolidare i sistemi e sviluppare il contenuto, attraverso processi condivisi, cooperativamente e all'unisono. Hanno scelto di punire l'un l'altro piuttosto che assistere. I leader erano armoniosi o erano dolorosi?

Cooperare: è letteralmente "lavorare con". Dovremmo usarlo di più all'interno dei nostri team e attraverso le nostre organizzazioni.