Gli stili comportamentali spesso vengono tra noi. Il problema è che la maggior parte delle persone non sa nemmeno che esistono diversi stili comportamentali. Non sono tutti come me? Non tutti si avvicinano alle cose come faccio io? E se non lo fanno, non c'è qualcosa di sbagliato in loro?
La ricerca comportamentale è iniziata molti anni fa, con uno strumento popolare chiamato DISC come risultato. William Marston Moulton, l'inventore della macchina della verità, creatore della serie di fumetti "Wonder Woman" e un PhD di Harvard, ha identificato quattro approcci principali al comportamento. Lo strumento DISC è stato creato sulla base del lavoro di Moulton ed è stato testato in decine di paesi e nel corso di decenni con persone diverse.
Sembra semplice nel concetto – abbiamo tutti diverse tendenze naturali su diverse scale comportamentali. Quando si tratta di "D" per "Dominance", ad esempio, alcune persone vengono caricate in anticipo, i risultati go-get, i tipi senza esclusione di colpi. Altri sono più pazienti e vogliono fermarsi. Vogliono pensare a quello che devono fare, e aspettare finché non hanno le informazioni. Uno si sta muovendo velocemente verso il completamento del compito, e l'altro è più lento, prendendo attentamente le misure per ottenere il compito compiuto.
È giusto o sbagliato? Ovviamente no. In realtà, in circostanze diverse, si potrebbe fare molto bene. Il problema si presenta quando, ad esempio, potrei essere il capo che carica duro e tu sei il dipendente più "basso". Non penso che tu sia abbastanza audace, e pensi che io sia troppo invadente e "cattivo", cercando di fare le cose.
Noi reagiamo alla persona, non ai comportamenti. Invece di dire: "Il mio capo è un forte D. È una persona focalizzata sui risultati", si potrebbe invece dire "Che idiota! Ha bisogno di calmarsi e rilassarsi. "Prendiamo qualcosa che è oggettivo (cioè, stile comportamentale e approccio) e renderlo soggettivo.
Lo stile comportamentale è spesso la ragione per cui ci piacerà o non apprezzerà qualcuno. Tendiamo a "piacere" a coloro che sono come noi. Possiamo comunicare in modo più efficace e avere una maggiore comprensione, con quelle persone che si comportano naturalmente in un modo che capiamo.
Ma quando gli stili sono diversi e non capiamo le differenze, le scintille possono volare! Nell'esempio dell '"Io" per "Influenzare", ci sono persone di questa scala che sono tipi amichevoli, socievoli e perpetuamente ottimisti. Sorridono, ridono, fanno battute e si divertono davvero a stare con gli altri. Se non sei questo tipo di persona, e sei più scettico e diffidente nei confronti degli altri, potresti vedere questo comportamento come "falsi cheerleading" o "troppo ottimista" e "occhiali color rosa". La persona che è ottimista vede lo scettico come "un bastone nel fango" o "ostile e freddo".
Vediamo il comportamento che non capiamo in termini negativi. Ora, naturalmente, ci sono molti casi in cui gli opposti si attraggono, sia nell'amore che negli affari. Potremmo essere sposati con qualcuno che è il nostro contrario e apprezziamo la differenza. Se sono basso sulla scala "S" per "Stabilità" e mi piace passare dall'attività all'attività e mi piacerebbe scuotere le cose, potrei beneficiare e godere di un compagno o di un partner che è più sistematico e logico e che piace mettere le cose in ordine.
Possiamo imparare a sfruttare e apprezzare le differenze, ma solo quando mettiamo un valore in un comportamento diverso dal nostro.
Inizia a pensare alle tue tendenze naturali e ai modi in cui normalmente ti avvicini a:
D – Dominanza (problemi e sfide con emozione di rabbia o impazienza)
I – Influenza (interazione con persone con emozione di ottimismo)
S – Stabilità (ritmo costante, logica e piani con non-emozione)
C- Compliance (regole e procedure, controllo di qualità con emozione di paura e preoccupazione)
Man mano che diventi più consapevole delle tue preferenze per queste cose, inizia a guardare le persone con cui non vai d'accordo molto bene, o tendi a rifiutarle. Giudichi un comportamento diverso dal tuo come "cattivo" e negativo? O apprezzi le differenze e cerchi di capire?
L'apprendimento del comportamento può trasformare approcci soggettivi a quelli più oggettivi, dandoci molte più opzioni su come interagire e capire gli altri.
