Perché preferiamo John come manager su Mary? Perché questo particolare CEO è più efficace degli altri? Perché il CEO Peter guadagna uno stipendio più alto del CEO Matthew? Chi vincerà le prossime elezioni presidenziali o governative?
La risposta sorprendente è che la loro voce potrebbe avere qualcosa a che fare con esso.
Una nuova ricerca mostra che una voce profonda conferisce benefici nella competizione per le posizioni di leadership nel mondo degli affari. Un gruppo di ricerca della Duke University e dell'Università della California ha studiato i discorsi degli amministratori delegati maschi di 800 aziende pubbliche. Hanno scoperto che i CEO con le voci più profonde gestivano aziende più grandi e quindi guadagnavano di più. Una diminuzione del 25% del tono della voce (22,1 Hz) è associata ad un aumento di $ 187.000 del salario annuale. Inoltre, il CEOS con voci più profonde beneficia anche di periodi più lunghi. [1]
Questo suona come una buona argomentazione per prendere corsi di formazione vocale se vuoi avere successo negli affari. Lo stesso vale per il successo politico.
In una versione precedente di questo blog ho già discusso la ricerca sui leader politici che fondamentalmente mostra lo stesso. I politici uomini con una voce più profonda hanno più successo elettorale. Un gruppo di ricerca guidato dallo psicologo evoluzionista canadese David Feinberg, mostra che preferiamo leader politici con toni bassi. [2]
I ricercatori hanno utilizzato le registrazioni degli archivi degli ex presidenti degli Stati Uniti e hanno manipolato questi nastri per creare versioni a toni più bassi di ogni voce. Hanno manipolato il tono della voce alzando o abbassando l'intonazione originale di 20 Hz. (Per inciso, c'è un software gratuito Voice Changer disponibile sul web, sviluppato dagli scienziati dell'Università di Amsterdam, con il quale è possibile sperimentare con la propria voce – molto divertente !).
Hanno poi chiesto a oltre 100 volontari di valutare questi individui in termini di potenziale di leadership, integrità e dominio, e hanno anche chiesto loro se li preferivano come leader nelle elezioni nazionali e anche come leader della guerra. In tutti i casi, i partecipanti, uomini e donne, preferivano i leader con voci di tono più basso.
Poiché i partecipanti avrebbero potuto riconoscere i presidenti con le loro voci, hanno condotto un secondo studio in cui agli studenti è stato chiesto di esprimere il loro voto per un candidato leader politico con un tono di voce basso o alto. Ancora una volta, i partecipanti hanno preferito in modo schiacciante il tipo basso.
Perché? Ci sono buoni argomenti evolutivi per queste preferenze. Nella storia evolutiva umana, sarebbe stato importante per i nostri antenati prestare attenzione agli spunti di una buona leadership. E poiché molte delle sfide alla leadership erano fisiche – come difendere il gruppo contro un predatore – forse gli umani si sono evoluti per prestare attenzione ai segnali di dominio. Un tono di voce bassa essenzialmente trasmette: "Sono un individuo forte e quindi posso proteggerti". Nello studio canadese i ricercatori hanno effettivamente scoperto che gli individui con bassi toni di voce erano considerati più dominanti, maschili e fisicamente formidabili. Proprio come un corpo muscoloso, un tono basso della voce è un'indicazione di alti livelli di testosterone.
Le ricerche precedenti sulle elezioni presidenziali americane dal 1960 al 2000 hanno già rilevato che i candidati con frequenze vocali più basse hanno vinto il voto popolare in tutte le elezioni. [3] Inoltre, i politici con voci attraenti sono più popolari dei politici con voci meno attraenti. Ora sappiamo finalmente cosa costituisce una voce leader attraente: una voce bassa voce.
Questo mi ricorda uno dei grandi leader della storia della guerra, Sir Winston Churchill, i cui famosi discorsi radiofonici hanno sollevato un'intera nazione durante la seconda guerra mondiale. Ascoltando il suo famoso discorso "Sangue, fatica, lacrime e sudore", il 13 maggio 1940, penso che il tono della sua voce abbia avuto molto a che fare con la sua influenza carismatica. È triste pensare che nel mondo moderno della televisione, Winston Churchill potrebbe non essere emerso come leader politico.
Ci sono ancora molti enigmi su tono di voce e leadership. Innanzitutto, il tono ideale dipende dalla situazione politica? La voce bassa di Churchill era ideale per calmare una nazione che stava affrontando un'imminente minaccia di guerra. Tuttavia, le nostre preferenze di leadership potrebbero cambiare durante il periodo di pace. In uno studio recente, abbiamo scoperto che gli elettori preferivano un leader dall'aspetto più femminile in tempo di pace. [4]. Forse, gli elettori potrebbero optare per qualcuno con un tono di voce leggermente più alto per mantenere la pace. Questo è ciò che stiamo attualmente esaminando nel nostro laboratorio di psicologia sociale e organizzativa evolutiva presso la VU University di Amsterdam.
Infine, il tono della voce influenza anche le percezioni delle donne leader? Le donne politiche e i manager mostrano più autorità quando hanno un tono più basso. Non conosciamo ancora la risposta, ma sarebbe sicuramente plausibile. L'ex primo ministro britannico Margaret Thatcher aveva un voice coach che la aiutava ad allenare una voce più bassa per sembrare più dominante. Tuttavia, secondo gli esperti della voce, ha perso un po 'di credibilità perché sembrava che non fosse genuina. Questo è il problema con un tono basso, non puoi fingere facilmente.
Quindi ecco un suggerimento per la prossima volta che voterai. Se sei veramente interessato a ciò che i politici hanno da dire piuttosto che a come lo dicono, spegni il suono della tua TV e prova la lettura labiale.
[1] Mayew et al, (2013) ,. Voice pitch e successo del mercato del lavoro degli amministratori delegati maschi. Evoluzione e comportamento umano, 34, 243-248.
[2] Tigue et al. (2011). Il tono della voce influenza il comportamento di voto. Evoluzione e comportamento umano.
[3] Gregory and Gallagher (2002). Analisi spettrale della comunicazione vocale non verbale dei candidati. Psicologia sociale trimestrale.
[4] Spisak et al. (2001). Affrontare la situazione: studiare la leadership usando volti maschili e femminili. Leadership trimestrale.
