10 comportamenti che dimostrano la fiducia

Traboccante di molteplici definizioni, interpretazioni, rischi, ricompense e aspettative, la fiducia è probabilmente la parola più fraintesa al lavoro. È anche uno dei più importanti.

Le persone significano cose diverse quando usano la parola "fiducia". Chiedi cinque amici e otterrai cinque definizioni. Inoltre ci sono diversi tipi di fiducia: fiducia nella fiducia, fiducia nelle competenze, fiducia nelle relazioni, fiducia di base, fiducia autentica, fiducia organizzativa, fiducia in se stessi, fiducia nella situazione e fiducia nella leadership – per citarne solo alcuni.

La fiducia influisce sui risultati di business, sull'allineamento organizzativo, sull'innovazione, sull'impegno del personale, sulle relazioni e sulla fiducia degli stakeholder. Capire cosa significa essere fidati al lavoro e quali comportamenti segnalano che sei degno della fiducia di qualcun altro, è tutt'altro che semplice.

Dimostrare la fiducia

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Ci percepiamo come fiduciosi e affidabili, ma gli altri ci percepiscono in questo modo? È difficile giudicare accuratamente noi stessi; "vedere" il nostro comportamento e il suo impatto.

In effetti, la ricerca conferma la nostra auto-cecità. Tendiamo a valutare se stessi più in alto, escludendoci dal pensare che siamo "parte del problema" e spesso operiamo con un pregiudizio egoistico.

Acquisire consapevolezza delle nostre azioni e se costruiscono o diminuiscono la fiducia è un'abilità essenziale in un mondo del lavoro in cui la fiducia è diventata la nuova valuta.

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Prendi questa rapida auto-valutazione per iniziare a pensare a come costruire fiducia o azioni che riducono la fiducia. Ecco 10 comportamenti che dimostrano la fiducia sul lavoro . Quanti sono parte del tuo stile operativo?

1. Influenza più sulle tue azioni che sulle tue parole. Tu operi come messaggio, non come messaggero, con un allineamento tra le tue parole e le tue azioni.

2. Sei consapevole di te stesso. Riconoscete l'impatto delle vostre convinzioni e azioni sugli altri e siete sintonizzati sui bisogni, i punti di forza e le prospettive degli altri.

3. Prima si dà fiducia. Ti rendi conto che la fiducia autentica si evolve in modo incrementale nel tempo, e il modo di iniziare o ricostruire la fiducia è di darlo, usando un approccio dimmer-switch.

4. Usi la fiducia elevando le tecniche di comunicazione. Possiedi il tuo messaggio, le tue azioni e i tuoi errori e sei autenticamente presente nel processo.

5. Tu porti il ​​meglio di chi sei al tuo lavoro.

Operate da un lato migliore del self-core con caratteristiche come gentilezza, compassione, amore, tolleranza, fiducia e integrità.

6. Vuoi il meglio per gli altri. Non stai giocando a un gioco di lavoro in cui solo una o due persone vincono e il resto no, ma aiuta a rendere la torta più grande per tutti.

7. Racconti storie considerate. Comprendi che le storie che racconti al lavoro hanno un impatto e scelgono storie che influenzano positivamente la cultura e quelle in essa contenute.

8. Operate con una politica affidabile . Ottieni le cose nel modo "giusto", con etica, integrità e intenzione positiva che costruisce relazioni.

9. Collabori, collabori, prendi in considerazione e contribuisci. Valorizzi le relazioni e costruisci relazioni durature non solo con ciò che fai, ma come lo fai.

10. Dimostri la competenza come punto di partenza. Fai quello che dici di poter fare e che farai, lo fai bene e abiliti gli altri lungo la strada.

Naturalmente, ci sono molti più comportamenti che dimostrano fiducia, e ne troverete molti nel mio nuovo libro, The Titleless Leader .

La linea di fondo è questa: le persone non danno le loro idee, gli sforzi discrezionali, l'entusiasmo o il miglior lavoro a persone di cui non si fidano. Sii la persona a cui si fida e sfrutterai il potere della fiducia nel tuo gruppo di lavoro. Questo è ciò che è la fiducia. È potere. Potere di far emergere l'energia, i talenti e le doti delle persone, di costruire squadre e di ottenere risultati sorprendenti.

Influenzate positivamente l'ambiente di coloro con cui lavorate e di coloro che lavorano per voi quando operate con fiducia.