Addicted to Twitter? Ecco perché

Perché ci agganciamo e cosa possiamo fare per rompere l’abitudine.

Twitter può sembrare una lotta costante a monte. Nuotando contro una corrente di tweets senza sosta, riprendendo fiato mentre arriviamo in cima alla pergamena, solo per essere sbalorditi da un’altra ondata di contenuti che ci rimanda indietro. Per rimanere a galla, aggiorniamo, scorri, fai clic, post, retweet, aggiorna …

Cosa sta succedendo qui?

La missione di Twitter: “dare a tutti il ​​potere di creare e condividere idee e informazioni istantaneamente, senza barriere”.

Se abbiamo una grande idea, possiamo condividerla: niente si mette in mezzo. Se vediamo qualcosa di interessante, con il semplice clic di un pulsante, possiamo diffondere la parola a milioni. E occasionalmente, vinceremo la lotteria quando il nostro post diventerà virale, o twitteremo su una celebrità E HANNO RITORNO. Quindi, perché siamo ossessionati dal controllare costantemente i nostri feed e post su Twitter, anche quando siamo svegli alle 3 del mattino?

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Come Twitter Hacks The Brain

Da un punto di vista psicologico, Twitter attinge i nostri naturali processi di apprendimento basati sulla ricompensa: innesco, comportamento, ricompensa. (Per ulteriori informazioni, guarda il mio TED talk.) Abbiamo un’idea o pensiamo a qualcosa di divertente (trigger), twittalo (comportamento) e ricevi like e retweet (ricompensa). Questo processo di apprendimento causa uno sbalzo di dopamina nei centri di ricompensa del nostro cervello (Nucleus Accumbens).

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Percorso di apprendimento basato sulla ricompensa

Fonte: Buzzle

Più facciamo questo, più questo comportamento viene rinforzato. Basato sul processo evolutivo di sopravvivenza adattativa che ci aiuta a ricordare dove si trova il cibo, i nostri cervelli stanno ora imparando un nuovo ciclo di sopravvivenza: possiamo persino monitorare la nostra “pertinenza” dal numero di impressioni / tweet e follower che abbiamo.

Apprendimento basato su premi di Twitter: rinforzo positivo

Fonte: Jud Brewer 2016

Il lato oscuro di Twitter

Il lato dannoso di Twitter si presenta nella stessa forma. Ci sentiamo arrabbiati con i tweet di qualcuno, le nostre urla cerebrali FANNO QUALCOSA, e mandiamo istantaneamente un tweet pieno di rabbia a quella persona. Lo stesso processo di apprendimento di base, tuttavia la ricompensa si presenta in due forme: (1) giustificazione ipocrita . “Sì, ho preso quel ragazzo!”); e (2) Approvazione . “Sì, hai quel ragazzo!” Qualcuno ci dice attraverso un like o un retweet. Un’altra corsa alla dopamina per il centro di ricompensa del tuo cervello.

Ma aspetta, c’è di più: se abbiamo un gruppo di follower (che spesso condividono la nostra particolare visione del mondo), e vogliamo prendere di mira una persona in particolare, possiamo inviare un brutto tweet e guardare allegramente come i “troll” discendono, nutrendosi l’un l’altro della frenesia per spazzare via la nostra vittima designata. Innumerevoli persone sono state vittime di bullismo dai social media (non solo da Twitter!) In questo modo.

Dovremmo porci queste domande sobrie e inquietanti su questo lato oscuro di Twitter: come esseri umani, perché può essere così “gratificante” essere così odioso? E in fondo, siamo tutti così?

La scienza dietro sociale

Guardando queste domande da un punto di vista scientifico, sappiamo che l’apprendimento basato sulla ricompensa è uno dei più antichi processi di apprendimento tra gli esseri viventi. Con soli 20.000 neuroni (noi umani ne abbiamo circa 86.000.000.000), le lumache di mare imparano come noi: gli stessi anelli di rinforzo positivi e negativi sono in gioco. Eppure, con i social media, c’è una parte critica di questo ciclo di feedback che scompare (o è facile ignorarlo): feedback negativo.

Impariamo meglio attraverso il feedback positivo e negativo. Il feedback ci tiene in rotta. È importante notare che la maggior parte di questo viene non verbalmente. È discutibile quanto l’apprendimento sia non verbale (la ricerca più influente è piuttosto vecchia, ma le parole dei picchetti solo al 7%. (Vedi questo articolo su Psychology Today per ulteriori informazioni.)

Quando siamo faccia a faccia con qualcuno, vediamo i risultati delle nostre azioni sia nel linguaggio del corpo che nel tono della voce. E con tutto questo feedback, diventa abbastanza chiaro se abbiamo ferito qualcuno o no. Stiamo vedendo quello che abbiamo fatto. Questo è fondamentale, poiché gli esperimenti di etica hanno ripetutamente dimostrato che agiamo in modo diverso se ci sentiamo personalmente coinvolti e non facciamo qualcosa “là fuori” a qualcuno che non conosciamo o se non vediamo come le nostre azioni hanno colpito qualcuno.

In parole povere, se ciò che abbiamo fatto si sente male, smettiamo di farlo. Abraham Lincoln ha riassunto: “Quando faccio del bene, mi sento bene. Quando faccio male, mi sento male. E questa è la mia religione. ”

Abbiamo perso la nostra religione o i social media deformano i nostri anelli di feedback?

Con i social media, non possiamo vedere i risultati immediati delle nostre azioni, quindi il feedback che otteniamo è solo da noi stessi (e forse da altri che potrebbero darci una spinta). Ripetiamo il tweet nella nostra testa, giustificando o razionalizzando la nostra azione attraverso un ulteriore, benefico rafforzamento della dopamina. E attraverso questi loop di feedback distorti, alcuni di noi hanno persino imparato ad associare il dolore agli altri con piacere. Yikes.

Rottura del ciclo

Quindi, cosa possiamo fare se ci troviamo a sparare tweet arrabbiati o a rimuginare su qualcosa che qualcuno ha twittato “da noi”? Capire il processo è metà della battaglia. Sapere come funziona il nostro cervello può aiutarci a identificare i cicli di abitudini che abbiamo allevato, in modo che possiamo uscire da loro.

Lo sviluppo di pratiche di consapevolezza, come la consapevolezza, può anche essere strumentale nel prestare attenzione ai risultati delle nostre azioni. Ci mettiamo nei panni della persona dall’altra parte del nostro tweet. Come riceverò questo tweet? Cosa mi sentirebbe?

Questo aiuta con la mancanza di feedback inerente a Twitter. Questo apre lo spazio per non nutrire quei momenti in cui abbiamo una voglia apparentemente incontrollabile di scatenare il nostro “bellissimo account Twitter” su qualcuno. Potrebbe persino cambiare la dinamica della ricompensa. Invece di sentire quella ricompensa “I-mostratagli” eccitata e ipocrita, potremmo anche essere in grado di notare cosa si prova a trattenere (suggerimento: essere gentile non è sopravvalutato – in realtà si sente piuttosto bene, o meglio) .

Riferimenti

La mente brama: dalle sigarette agli smartphone all’amore – Perché ci agganciamo e come possiamo rompere le cattive abitudini. Di Judson Brewer. Prefazione di Jon Kabat-Zinn (Yale University Press, 2017).