Il potere sorprendente dei marchi
Tendiamo ad assumere che abbiamo fiducia in noi stessi in base a chi siamo e cosa abbiamo fatto – o no. Pensiamo di sentirci bene con noi stessi in modo coerente, o no. Ma si scopre che queste convinzioni interne sono in realtà piuttosto volatili. Cambiano in base alle circostanze e ai marchi che utilizziamo.
Un recente studio riportato su The Wall Street Journal ha mostrato che c'erano differenze misurabili nel modo in cui i soggetti si sentivano su di loro a seconda di quali marchi usavano. Ad esempio, gli studenti che hanno composto i resumes su iMac si aspettavano di ottenere molto più dai lavori che stavano richiedendo rispetto a quelli che usavano periferiche generiche.
Il Journal ha concluso: "il legame tra ciò che consumiamo e ciò che pensiamo di noi stessi rimane depositato nei nostri cervelli". (Vedi, "L'acquisto di farmaci può ridurre la tua autostima?")
Dubito che i marketer e i consulenti di branding siano sorpresi. Data la grande quantità di denaro speso dalle aziende che creano e proteggono i loro marchi, sembrano essere abbastanza sicuri che il loro denaro sia ben speso. Siamo noi, i consumatori, che sono probabilmente sorpresi dal potere nascosto che i marchi esercitano sulle nostre scelte.
Non ci piace pensare di essere noi stessi malleabili o manipolati così facilmente. Forse ci siamo persuasi che i marchi noti sono fatti meglio o sono più affidabili. In alcuni casi, potrebbe essere così, ma nel caso di questi esperimenti era irrilevante. I computer e altri prodotti sono stati utilizzati temporaneamente e solo nel laboratorio di ricerca. E molti farmaci generici sono notevolmente più economici e quasi indistinguibili dai loro concorrenti più costosi.
Ma non dovremmo essere sorpresi. Sì, fa una grande differenza per i nostri livelli generali di autostima se siamo stati amati da bambini e trattati con rispetto, ed è importante se siamo depressi o meno. Ma la ricerca sull'inconscio ha dimostrato che l'autostima deve essere continuamente sostenuta per tutta la vita, dagli amici che abbiamo, dai successi di cui godiamo, dal rispetto che guadagniamo. Non è fisso
Quindi, di fronte al potere dei marchi, cosa dovremmo fare per la volatilità dell'autostima che inducono in noi? Esiste un modo per contrastare l'influenza inconscia delle campagne di marketing e dei potenti budget pubblicitari?
Possiamo iniziare ad essere più consapevoli del potere inconscio dei marchi e degli argomenti contro la loro superiorità. Cerca di non essere risucchiato in false credenze. Forse il marchio costoso è più attraente o meglio costruito. Ma cosa sai in realtà?
Potremmo anche considerare l'utilizzo del potere dei social media per contrattaccare, creando gruppi Facebook, ad esempio, dedicati a condividere storie sull'esperienza reale che i consumatori hanno con marchi ben noti. Qualcuno potrebbe prendere in considerazione l'istituzione di siti Web per discutere le carenze e l'eccesso di prezzo di marchi specifici fortemente promossi.
E possiamo cominciare a essere orgogliosi di essere frugali e discriminatori, di avere i nostri standard indipendenti e pienamente consapevoli.
(Anche pubblicato in Mindful Money)
