Avvitamento sul posto di lavoro

Molto è stato detto e scritto su come il presidente Obama differisce dal suo predecessore nell'ufficio ovale sia per sostanza che per stile. Queste distinzioni sono state evidenziate ieri, quando il presidente Obama ha ammesso candidamente "Ho rovinato" le nomine del gabinetto che aveva fatto. Riconosceva che le sue selezioni non erano state in linea con lo spirito degli impegni assunti durante la campagna presidenziale.

I leader di ogni tipo affrontano spesso dilemmi quando loro, o le persone che lavorano per loro, commettono errori. Lo stesso presidente Bush ha ammesso di aver avuto difficoltà a articolare gli errori commessi in ufficio. Mentre ammettere gli errori può far sembrare un leader debole e vulnerabile, può anche far capire a un leader che è autocritico e disposto ad apprendere.

Alcuni grandi imprenditori, come Michael Dell, fondatore della società di computer che porta il suo nome, hanno dato un esempio di autocritica coinvolgendo gli executive coach e condividendo il feedback che ricevono. Dell non solo ha rivelato di essere stato istruito per migliorare le sue prestazioni di leader, ma ha anche condiviso le critiche che aveva ricevuto dalle persone che lavorano per lui. Dimostrare questo livello di umiltà e auto-riflessione costituisce un grande esempio per gli altri nell'organizzazione per sollecitare input e feedback per imparare da, ed evitare di ripetere, errori.

Nella mia esperienza di allenatore e consulente, i leader che sono disposti ad ammettere errori non solo hanno maggiori probabilità di ispirare fiducia nelle loro capacità di leadership, ma creano anche culture aperte e auto-riflettenti in cui le persone si concentrano più sulla risoluzione dei problemi che sull'indicare dita.

Sull'argomento di come affrontare le fallimenti sul posto di lavoro, ecco un eccellente articolo di Stephanie Rosenbloom del New York Times.