Siamo così immersi in un mondo etico che non ci prestiamo quasi mai attenzione. Le nostre vite sono così quasi completamente costruite intorno alla fiducia degli altri che non ci pensiamo. Considera quanto segue:
Hai iniziato la giornata facendo cose in cui non hai messo in discussione le intenzioni degli altri. Ad esempio, hai supposto che il tuo dentifricio non fosse stato manomesso dal produttore, la tua farina d'avena non era stata avvelenata da un dipendente scontento, la benzina nella tua auto non era stata annaffiata da un avido proprietario della stazione, o la persona all'angolo della strada accanto a te non era un delinquente.
Quando sei arrivato al lavoro, hai dato per scontato che la tua corrispondenza privata non fosse stata manomessa. Si presuppone che vi verrà pagato per il lavoro che fate al prezzo concordato, che quando si effettua una transazione, viene rivelata la verità sulle condizioni in questione.
Non tutti sono degni di fiducia e non tutti sono onesti tutto il tempo. Questo è il motivo per cui abbiamo leggi e supervisione governativa sugli affari. La pressione per agire in modo non etico cresce in proporzione alle tentazioni. James Madison aveva ragione quando diceva: tutti gli uomini che hanno potere dovrebbero essere sfiduciati in una certa misura. Ripetuti scandali societari sottolineano fortemente la necessità di regolamenti e leggi istituzionali per arginare tale corruzione sistemica, su larga scala e ripetuta.
Il lato opposto dei commenti di Madison, tuttavia, è ancora più comune. La maggior parte delle persone possono essere e sono fidate dalla maggior parte delle persone la maggior parte del tempo e la loro fiducia nelle persone è ben posizionata. Il mondo sociale si basa sulla fiducia. Senza di esso, tutto crollerebbe.
Le persone prendono decisioni in continuazione, scegliendo tra varie opzioni. Alcuni sono puramente preferenziali, ad esempio se tenere in magazzino il distributore automatico dell'azienda con bibite o bibite all'arancia (anche se c'è una considerazione etica se acquistare prodotti locali, esteri o multinazionali). Altre scelte sono estetiche, come se la tua camicia dovesse essere bianca o arancione.
Alcune scelte estetiche, tuttavia, hanno dimensioni morali, come la disposizione dello spazio ufficio. Ad esempio, la sede della Aluminum Company of America (Alcoa) non è solo premiata esteticamente, ma trasmette anche un atteggiamento verso una filosofia aziendale. Eliminare gli uffici d'angolo, il tradizionale punto di potere in una gerarchia di uffici e organizzare lo spazio ufficio in un'atmosfera aperta e disinvolta dove nessuno, incluso l'amministratore delegato, siede dietro una porta chiusa rafforza lo spirito di squadra. Il design dell'edificio stesso aiuta a stabilire un clima di lavoro di squadra, mobilità e produttività, tutti i valori aziendali e tutti i riflessi di una relazione etica tra i vari livelli di gestione e lavoratori.
Altre scelte hanno aspetti etici per loro. Alcuni di questi possono sembrare banali, come "Va bene dire al mio collega che non sta guardando bene oggi?" Mentre altri sono profondi, come "Compro prodotti da paesi che impiegano lavoro minorile?"
È la natura del vivere che una persona opera in mezzo a un mondo pieno di considerazioni e conflitti etici. Questo non significa che l'etica sia l'unica preoccupazione, ma è ugualmente sbagliato dire che l'etica gioca solo un ruolo secondario o di sostegno nella vita. È molto più di questo.
Quelli in affari sono nel business della gestione di un'organizzazione di successo, proprio come gli avvocati sono nel business dei casi vincenti e medici e psicoterapeuti sono nel business della cura delle malattie. E lavorare per fare soldi in modo da poter supportare il tipo di vita che vogliamo vivere.
In ogni caso, però, c'è qualcosa in più rispetto all'obiettivo esplicito di massimizzare i profitti, vincere un caso, curare una malattia o guadagnare il più possibile.
Talvolta le questioni morali sono presenti solo implicitamente, come sfondo, che informano quasi a livello intuitivo, ma occasionalmente la componente etica si muove in primo piano. È reso esplicito e richiede un'attenta considerazione. La situazione attuale mette in discussione i valori e i principi di base. Guadagna un profitto, sì, ma come? Vinci un caso, naturalmente, ma a quale costo? Salva una vita, senza dubbio, ma in tutte le circostanze?
