La ricerca rivela nuovi rischi per gli utenti di social media quotidiani

Quindi cosa è più importante per te, sesso, alcol, cioccolato o il tuo smartphone? Considerata una scelta tra le quattro, oltre il 90% degli intervistati di un sondaggio sulla mobilità dei consumatori della Bank of America (2014) ha indicato che è più probabile che abbandonino uno o più dei piaceri colpevoli per rimanere in contatto con il proprio smartphone. Ironia della sorte, il 34% degli intervistati nello stesso sondaggio ha dichiarato di sentirsi "nudi" se non avesse il proprio telefono per più di qualche ora. La dipendenza dai dispositivi è esacerbata dall'età, poiché i giovani (di età compresa tra i 18 e i 24 anni) consideravano il loro dispositivo mobile più importante nella vita quotidiana di un'automobile, della televisione, del caffè e, in modo inquietante, l'uso del deodorante!

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Molti dei rischi tangibili e delle conseguenze negative dell'ossessione per i dispositivi sono spesso riportati dai media. L'utilizzo dello smartphone è attribuito a un aumento consistente della frequenza degli incidenti automobilistici, dato che il 27% di tutti gli arresti anomali nel 2015 riguardavano l'utilizzo del telefono, mentre gli SMS durante la guida rappresentavano un fattore nel 6% degli incidenti. L'uso eccessivo di telefoni cellulari contribuisce a disturbi fisici, tra cui dolore al polso, al collo e alle mani, e lo sviluppo di disturbi muscoloscheletrici come il pollice ridotto e la forza di presa compromessa (Inal et al., 2015). Anche l'uso degli smartphone è molto fastidioso, con un recente sondaggio Gallup che indica che l'utente americano medio controlla il proprio telefono almeno una volta all'ora e circa 35 volte al giorno! Il problema è particolarmente eclatante, dove il 69% si cimenta in una qualche forma di cybersacking, definita come l'utilizzo di Internet e della tecnologia mobile durante il lavoro per motivi personali (Vitak, Crouse, e LaRose, 2011).

Sebbene molti utenti siano immersi nella tecnologia mobile per inviare messaggi di testo, aggiornarsi sugli eventi attuali o migliorare l'efficienza del proprio lavoro controllando la posta elettronica, la maggior parte degli utenti, soprattutto quelli di età inferiore a 50 anni, si affidano ai propri dispositivi come linea di vita elettronica presenza sociale e reputazione online. Secondo un articolo del New York Post di ottobre 2015, 1,49 miliardi di persone pubblicano su Facebook ogni mese. Il sito di condivisione foto online su Instagram di Instagram ha 80 milioni di foto pubblicate ogni giorno. Twitter, il microcosmo di 140 caratteri di notizie e ruminazioni personali ha 316 milioni di account attivi. Mentre la piattaforma di social curation Pinterest vanta 100 milioni di utenti (85% di donne e il 42% di tutte le donne statunitensi online), utilizza il sito per curare le loro preferenze culturali e di stile di vita.

Perché i social media sono così seducenti?

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Molte ragioni pragmatiche spiegano l'enorme popolarità dei social media, compresa la facilità di rimanere in contatto con amici e familiari, il divertimento derivato da contenuti e contenuti accattivanti, o l'opportunità di promuovere relazioni con persone che hanno interessi simili. Psicologicamente, i social media soddisfano almeno due bisogni primari. Primo, gli umani si sforzano di apparire competenti. Quando una persona pubblica informazioni online, le auto-percezioni della competenza sono elevate e rinforzate, specialmente quando gli altri riconoscono il valore dei contenuti attraverso "condivisione" e "gradimento". In secondo luogo, la maggior parte delle persone prospera stringendo relazioni e interagendo positivamente con gli altri. Le interazioni online offrono l'opportunità di connettersi con una comunità più ampia o un social network soddisfacendo così la necessità di affiliazione. In combinazione, questi fattori offrono agli utenti un elevato senso di identità personale che, per alcuni, potrebbe non essere raggiunto attraverso l'interazione faccia a faccia tradizionale.

Per molti, la partecipazione dei social media diventa una forma di gratificazione ottenuta attraverso l'auto-rivelazione, poiché gli individui spesso rivelano attributi personali riguardo a se stessi con l'attesa di ricevere feedback positivi dagli altri come risultato della divulgazione. Considerando che il 30-40% delle nostre comunicazioni quotidiane sono focalizzate sulla descrizione di esperienze private o relazioni personali con altri, non c'è da meravigliarsi se i social media sono un canale ideale per raccogliere impressioni positive. Le reazioni fisiologiche associate all'autodisvelamento sono molto simili ai cambiamenti nella chimica del cervello osservati quando le persone vincono una competizione, guadagnano una ricompensa materialistica o acquisiscono nuove conoscenze. Quando le persone condividono dettagli su se stessi, il sistema mesolimbico della dopamina, compreso il nucleo accumbens e l'area tegmentale ventrale, viene attivato con conseguente rilascio dell'ormone del piacere dopamina, che ci fa sentire bene. La sensazione è così soddisfacente, che gli individui rinunciare a premi monetari in favore di divulgare informazioni personali agli altri (Tamir e Mitchel, 2012), probabilmente perché la gratificazione immediata derivante dall'interazione sociale offre anche all'individuo un'esperienza emotiva positiva che è associata ai sentimenti di orgoglio, realizzazione e riconoscimento.

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Cento anni di ricerche psicologiche affermano che quando gli esseri umani hanno un'esperienza piacevole la frequenza e l'intensità dello sforzo dedicato alla riproduzione dell'esperienza aumenta. Purtroppo, come molti altri sforzi edonistici, ci sono conseguenze non intenzionali e talvolta devastanti per la devozione del dispositivo, che si verifica principalmente attraverso il ripetuto impegno con piattaforme di social media come Facebook, Twitter, Instagram e Pinterest. Oltre alle ovvie distrazioni e alla perdita di produttività guardando telefoni e computer, l'uso pesante dei social media è stato collegato a comportamenti devianti e distruttivi, che hanno cambiato in modo catastrofico il corso della vita delle persone.

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Alcuni individui hanno una doppia identità e creano false reputazione online distorcendo le loro vite "reali" nel tentativo di attirare l'attenzione online e il riconoscimento positivo. I termini "finsta" (es., Falso) e "rinsta" (cioè reale) sono usati per descrivere persone che hanno identità online accurate e inventate, esposte più spesso attraverso l'impegno con il sito di photo-sharing Instagram. Mentre creare una facciata sulla propria vita e sull'identità online può essere inquietante e potenzialmente immorale, un'eccessiva ricerca di attenzione può anche essere spericolata e mettere in pericolo gli altri. Ad esempio, una donna della Florida, dopo aver bevuto alcolici per diverse ore, ha intenzionalmente trasmesso le sue scappatelle guidate da ubriachi nel mese di ottobre 2015 sul sito di streaming video Periscope, descrivendo i suoi pensieri maliziosi e le intenzioni ambigue per attirare l'attenzione. Fortunatamente diversi membri della comunità online hanno contattato la polizia e la donna è stata arrestata prima di infliggere danno ad altri oa se stessa. Sebbene questi resoconti aneddotici rivelino alcune delle conseguenze dell'abuso dei social media, la ricerca scientifica di sociologia, psichiatria, psicologia e comportamento dei consumatori rivela almeno quattro altri motivi per cui dobbiamo essere consapevoli di come l'uso occasionale può creare dipendenza, portando a un livello ancora più grave conseguenze di essere distratto, improduttivo e irresponsabile.

Il narcisismo maladattivo si sviluppa

Il narcisismo descrive individui che hanno un senso inflazionato del sé, si impegnano in frequenti auto-promozione e hanno un bisogno smisuratamente elevato di essere riconosciuti e ammirati. Gli individui che ottengono un punteggio elevato sugli inventari della personalità del narcisismo aggiornano frequentemente i loro "status" più spesso e commentano in modo più coerente gli altri, rispetto a quelli che ottengono punteggi bassi negli stessi inventari. Mentre i comportamenti legati alla ricerca di attenzione e riconoscimento, possono essere percepiti come fastidiosi o offensivi, questi risultati non sono necessariamente dannosi perché il narcisismo è anche correlato a molti comportamenti pro-sociali, tra cui dimostrando capacità di leadership e sicurezza di se stessi (anche se per sé stessi -serving reason).

I problemi si verificano quando la partecipazione dei media domina l'attenzione dell'attenzione. Le piattaforme di social media che offrono facilità di accesso e gratificazione istantanea sono un forum ideale per coltivare il "lato oscuro" del narcisismo che include poca tolleranza per le critiche, aspettative di favori da parte di altri e accettazione di richieste di amicizia da parte di estranei completi. Garcia e Sikström (2014) hanno codificato e analizzato gli aggiornamenti dello stato di Facebook e hanno trovato forti relazioni tra narcisismo e profili psicopatici, come evidenziato dai punteggi sugli inventari della personalità e sui post codificati come emotivamente freddi, condiscendenti, verbalmente offensivi e eccessivamente aggressivi. La rabbia si sviluppa quando l'individuo altamente narcisistico viene ignorato o non riceve i commenti desiderati. Gli individui presi di mira da commenti negativi spesso si vendicano in natura. Il cyberbullismo e gli scontri online possono svilupparsi mentre il narcisista cerca percezioni favorevoli dagli altri. Il rimprovero ostile e pubblico di altri minimizza le relazioni, e in casi estremi i destinatari di molestie online possono sviluppare pensieri suicidi e sono inclini a una maggiore incidenza di suicidio tra adolescenti (Hinduja & Patchin, 2010).

I confronti sociali aumentano

Gli individui spesso modellano i comportamenti degli altri significativi per determinare come dovrebbero pensare, agire e ritrarre pubblicamente se stessi. Descritto come un motivo di confronto sociale, questo approccio è l'equivalente psicologico di "stare al passo con i Jones", perché invece di fissare specifici obiettivi personali o professionali come fare $ 50.000 all'anno, completare un progetto entro una certa data, o ottenere un buon punteggio del test, il punto di riferimento del confronto è un'altra persona. Mentre un motivo di confronto sociale non è sicuramente pericoloso, la ricerca rivela che le persone che si percepiscono negativamente rispetto agli altri possono non avere la motivazione per l'auto-miglioramento, avere una maggiore frequenza di stati d'animo negativi e avere meno sentimenti di benessere generale a confronto a quelli che si considerano favorevolmente.

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I confronti sociali possono essere diretti verso l'alto o verso il basso nella direzione. Quando gli individui stabiliscono confronti verso l'alto raggiungibili, ne risulta l'auto-miglioramento. I confronti verso l'alto sono motivazionalmente e psicologicamente vantaggiosi perché l'individuo si sforza di migliorare e crede nello sforzo di poter essere come la persona che ammirano. I confronti al ribasso sono auto-protettivi e sono in genere intrapresi da individui privi di fiducia per fare confronti ascendenti e da coloro che sono preoccupati di ciò che gli altri pensano di loro. I confronti al ribasso possono essere determinanti nel generare sentimenti positivi sul sé a causa della presunzione che gli altri siano più svantaggiati rispetto al singolo che effettua il confronto verso il basso.

I social media possono esacerbare le conseguenze negative del confronto per almeno due ragioni. Innanzitutto, come discusso, sono stati fabbricati molti ritratti online. Gli individui possono sforzarsi di raggiungere obiettivi non realistici, che secondo gli standard di una persona ragionevole potrebbero essere irraggiungibili. Jasmine, autoproclamata amante della finanza, ha recentemente lamentato sul suo blog che il mantenimento della sua immagine di Instagram la stava mettendo in debito e che la sua vita reale era "in realtà piuttosto noiosa". Jasmine ha ammesso di abbellire abitualmente il suo stile di vita per ricevere commenti positivi dal suo online pubblico. Anche se i commenti di austerità di Jasmine sono legati al debito finanziario, la sua bussola morale potrebbe anche essere vicina alla bancarotta basata sull'incoraggiare gli altri ad aspirare a un'immagine online simile ma artificiale che non può essere facilmente raggiunta.

In secondo luogo, i confronti con immagini multimediali non realistiche hanno un costo psicologico. L'incapacità di viaggiare per il mondo, mangiare cibi elaborati ogni giorno o guidare auto costose può portare a una spirale al ribasso di autovalutazioni negative man mano che la dignità sociale si radica non sulle reali realizzazioni, ma si basa sulla valutazione qualitativa dell'aspettativa prevenuta. Gli individui possono essere sopraffatti dalla percezione dell'incapacità di controllare le loro vite perché gli obiettivi artificiali non possono essere ragionevolmente raggiunti. Steers e colleghi (2014) in uno studio sull'utilizzo di Facebook hanno azzeccato il loro lavoro "Vedere i film più importanti di tutti gli altri: come l'uso di Facebook è collegato a sintomi depressivi." Gli autori hanno concluso che gli utenti di Facebook più frequenti facevano regolarmente confronti sociali e, cosa più importante la visione di ritratti positivi di altri intensificava le percezioni negative del sé, portando a sentimenti di sconforto auto-riportati.

L'autostima può precipitare

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Vedere ripetutamente i risultati grandiosi e ammirare le vite elettrizzanti degli altri può portare a conseguenze più drammatiche di sconcertanti autoscescenti e sconvolgimenti emotivi. I social media ingrandiscono spesso l'importanza dell'autostima e del modo in cui ci vediamo in relazione agli altri, specialmente per gli individui che sono predisposti alle auto-percezioni negative. Un recente sondaggio online sui media ha indicato che oltre il 50% delle persone che utilizzano i social media si sentono peggio dopo la fine della sessione rispetto a prima di andare online. La longevità dell'uso dei social media (in anni), il maggior numero di ore trascorse a settimana online, e la maggiore incidenza di amicizia con estranei aumenta la probabilità che un individuo concluda gli altri conducano vite più glamour e appaganti di loro. Inoltre, i social media sono una calamita per chi è solo e timido, in quanto le persone con queste caratteristiche hanno maggiori probabilità di utilizzare i social media rispetto ai loro coetanei più estroversi (Bian & Leong, 2014). I social media possono essere il catalizzatore per crollare l'autostima, lasciando all'individuo una fitta di delusione, vergogna, senso di colpa o umiliazione. Nel peggiore dei casi, un crollo dell'autostima può trasformarsi in attacchi di depressione clinica, con la diagnosi direttamente attribuibile all'esperienza online, in particolare da un uso eccessivo di Facebook (Steers, 2014). Purtroppo, i parametri di riferimento che le persone non riescono a raggiungere, e la discrepanza tra l'autopercezione attuale e quella ideale sono spesso basate sulla vita inventata degli altri, molti dei quali sono motivati ​​a partecipare ai media per un riconoscimento maggiore basato su dubbi personali riguardanti il ​​loro sé discutibile -stima.

Alcuni studi rivelano che i social media possono anche portare ad un aumento dell'autostima, grazie alla capacità di auto-rivelarsi esperienze personali e condividere dettagli della loro vita che guadagnano commenti positivi da altri. Questo fenomeno di miglioramento è più pronunciato quando l'interazione è focalizzata su amici intimi, poiché il processo di autorivelazione consente alle persone di sentirsi più apprezzate e apprezzate quando condividono le informazioni con altre persone significative. Tuttavia, anche tra amici intimi c'è un sudario di oscurità legato all'uso eccessivo dei media. Almeno uno studio (Wilcox & Andrews, 2014) ha rilevato che l'aumento dell'autostima porta a temporanee interruzioni dell'autocontrollo. Le persone che hanno trascorso più tempo online hanno mostrato un comportamento più impulsivo che porta a un indice di massa corporea più alto, un aumento del binge eating, un punteggio di credito più basso e livelli più alti di debito delle carte di credito rispetto agli individui con legami minori al loro social network .

Palloncini per stress techno

Sebbene le persone si impegnino nei social media per molte ragioni, quando la partecipazione non soddisfa le aspettative, si sviluppa lo stress. Lee, Chang e Chen (2014) hanno definito "social techno stress stress" l'incapacità di far fronte alle tecnologie emergenti in modo sano. Diverse cause spiegano lo sviluppo dello stress, compresa la percezione di essere sopraffatti dall'enorme volume dell'attività online, un'eccessiva dipendenza dall'interazione dei media per ridurre l'ansia sociale, un bisogno ossessivo di toccare fisicamente qualcosa e un'eccessiva attenzione al materialismo. Ironia della sorte, lo stress si sviluppa sia dall'assenza che dall'eccessiva indulgenza nei social media. Lo stress techno diventa "problematico" (p. 378) quando la persona reagisce negativamente all'attività online con conseguente sovraccarico sociale, o viceversa quando l'individuo crede che i propri obblighi sui social media non soddisfino le aspettative del sé o degli altri.

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Per molti, l'ansia sociale è ridotta e le sensazioni di disagio sono diminuite quando interagiscono online perché il medium consente il riconoscimento personale, ma isola la persona dall'imbarazzo e dalle percezioni di sé negative che si incontrano spesso durante la comunicazione faccia a faccia. Lo stress può svilupparsi quando l'accesso ai media è limitato, che si verifica quando una persona è al lavoro o è pre-occupata da altre attività che precludono l'accesso telefonico. Lo stress può anche svilupparsi quando un individuo crede di non soddisfare i propri obblighi sui social media, come sentirsi in colpa quando ignora i messaggi di altri significativi o quando i social media usurpano il tempo prezioso che dovrebbe essere dedicato a attività più produttive.

Il fenomeno sensuale suggerisce che alcuni individui sono motivati ​​dalla stimolazione tattile. Molte persone traggono piacere dal toccare fisicamente qualcosa, sia che si tratti di un oggetto, di un'altra persona o di un animale. L'onnipresente touch screen del telefono cellulare soddisfa chiaramente l'impulso tattile, tuttavia, la soddisfazione del bisogno può portare a un controllo ossessivo del proprio dispositivo. È noto che gli individui ottengono soddisfazione semplicemente inserendo un codice di accesso o un modello di attivazione sullo schermo del telefono. Troppa sensazione tattile può sopraffare l'individuo, mentre un impegno limitato può creare un deficit sensoriale dalla mancanza di interattività.

Il materialismo soddisfa un simile bisogno edonistico, perché individui ricchi di motivi materialistici ottengono piacere e soddisfazione quando gli altri riconoscono e commentano i loro possedimenti acquisiti. Gli smart phone sono visti come una valida rappresentazione dello stato personale dato che alcune persone valutano il loro valore personale non su chi sono, ma su quello che hanno. Il possesso delle ultime e più grandi tecnologie può essere un forte catalizzatore per la soddisfazione personale e il revere di altri meno dotati. Mentre singolarmente questi comportamenti possono sembrare peculiari e innocui, una forte confluenza di prove suggerisce che gli individui con alti bisogni materialistici e sensoriali possono portare alla compulsione, che è spesso correlata in modo significativo a periodi di ansia, perdita di sonno, rating compromessi e altre forme di dipendenza. comportamenti che riflettono una generale mancanza di autocontrollo.

Ma non è tutto male!

Potrebbe sembrare che i social media siano più dannosi che utili per la nostra condizione psicologica. Tuttavia, sarei irresponsabile e negligente non identificando le contingenze psicologiche positive associate all'uso dei social media. Il vantaggio principale è che la partecipazione ai social media può portare alla soddisfazione dei bisogni e allo sviluppo della "proprietà psicologica" (Karahanna, Xu, & Zhang, 2015, p.185), in cui l'autoidentità di un individuo viene potenziata sulla base dei contributi dei contenuti. L'identità prospera perché il contributore è territorialmente radicato in uno spazio virtuale che funge da canale di espressione per l'individuo altrimenti letargico o disimpegnato che può incontrare sfide e ostacoli insormontabili attraverso altre forme di comunicazione. La proprietà psicologica è un potente motivo, spesso associato a prestazioni di lavoro accelerate, armonia psicologica e benessere generale soggettivo.

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In senso pratico, ricorda che i social media sono generalmente accreditati per convincere gli elettori indipendenti a sostenere l'offerta elettorale di Barack Obama del 2008, accelerando il processo di ricerca di lavoro e, naturalmente, per la diffusione istantanea di notizie e eventi attuali. I social media sono anche un'ancora di salvezza per quegli individui isolati dal mondo fisico a causa della disabilità o dell'oscurità geografica. Infine, le persone che cercano i loro 15 minuti di fama e la loro notorietà personale non possono ignorare il modo in cui i social media migliorano la vita. Ricordiamo la diffusione virale indotta dai social media delle avventure degli eroi popolari americani "Sweet Brown" e "Antoine Dodson", o il mio preferito internazionale personale e il video più visto nella storia dell'universo "Gangnam Style" che è stato visto oltre 2,4 miliardi di volte su YouTube. Chiaramente, la vita con i social media ha i suoi vantaggi insostituibili!

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Riferimenti

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Garcia, D., & Sikström, S. (2014). Il lato oscuro di Facebook: le rappresentazioni semantiche degli aggiornamenti di stato predicono la triade oscura della personalità. Personalità e differenze individuali , 67 , 92-96.

Hinduja, S., & Patchin, JW (2010). Bullismo, cyberbullismo e suicidio. Archives of Suicide Research , 14 (3), 206-221.

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