Perché i cattivi capi funzionano come i più piccoli

Oggi i problemi comportamentali sembrano dilagare in ufficio. Quando sorgono conflitti, può sembrare che i cattivi padroni abbiano perso le abilità sociali 101 – tornando alle azioni indisciplinate dell'infanzia in un nano-secondo!

Le tirate, il bisogno, il comportamento lamentoso e testardo sono tutti segni rivelatori di un Terribile Office Tyrant o TOT. Sono manager che hanno problemi a modulare il loro potere quando sono sotto stress – o sono semplicemente sopra le loro teste insicuri del loro prossimo passo beffardo e beffardo! Sfortunatamente, i dipendenti esasperati non riescono a raggiungere le loro credenziali per una ciotola di ciucci colorati da distribuire.

Che cosa rende regredire un adulto altrimenti razionale a un TOT?

Nella ricerca della mia azienda sulla psicodinamica del posto di lavoro, abbiamo commissionato studi nazionali indipendenti di migliaia di persone e condotto centinaia di interviste di persona, comprese discussioni con psicologi e psichiatri. Abbiamo scoperto che, in molti casi, i boss difficili ritornano al loro "bambino interiore" che si comporta male per gestire pressioni ingombranti – mostrando molti degli stessi segni esteriori. Se riesci a scoprire i motivi alla base dello stile di gestione meno stellare del tuo capo, puoi anche sviluppare la formula per reindirizzare il comportamento del TOT al positivo.

Ecco i 20 core, tratti paralleli tra cattivi capi (TOT) e bambini piccoli, che si dividono in due categorie: Bratty e Little Lost Lambs.

Comportamento Bratty

Questi sono i tratti più aggressivi che sono tipicamente attivati ​​quando il TOT sta operando sotto stress, è stato insegnato che questo comportamento raggiungerà risultati egoistici, o il tuo capo ha paura di un risultato imminente:

1. vantarsi
2. Bullismo
3. Esigente
4. Ignorando
5. Impulsività
6. Mentire
7. Self-Centerednessness
8. Testardaggine
9. Tantrums
10. Territorialismo
11. Whining

Little Lost Lambs

Questi tratti sono spesso nati dall'incompetenza o dalla paura generale dell'inadeguatezza. Sebbene sembrino benigni, questi comportamenti da capo possono essere altrettanto irritanti – e altrettanto improduttivi sul posto di lavoro.

12. Interrogazione senza fine
13. Mondo fantastico
14. Incostanza
15. Impotenza
16. Paure irrazionali
17. Oblio
18. Umore d'umore
19. Neediness
20. Campagne di breve durata

Sebbene ci siano molte storie dell'orrore dell'ufficio su ognuno di questi 20 tratti, la varietà di fusione è di gran lunga la più familiare. Sembra strano che un adulto adulto possa diventare così scosso da essere quasi visto … scuotere un sonaglio!

La maggior parte degli scoppi d'ira non coinvolge oggetti che vengono lanciati attraverso la stanza. Sono più lucidi e sovversivi, ma comunque feroci e distraenti.

Perché il capo fa questo? Perché a volte TOT e bambini piccoli non possono affermare il loro potere e indipendenza. Il TOT e il tyke scoprono occasionalmente che la loro capacità di padroneggiare il mondo è limitata, come lo è per la maggior parte degli esseri mortali. Questa rivelazione, oltre alla loro incapacità di comunicare chiaramente nel momento, li rende frustrati e furiosi. Il boss che fa scontrarsi si sente spesso intrappolato o ha bisogno della tua attenzione: "Mamma, papà, guarda cosa è successo! Waaaaah! "Potrebbe essere arrabbiato per qualcosa che non ti riguarda nemmeno. Spesso non si rende conto che si comporta come un bambino. (PS Possiamo tutti cadere preda di un momento TOT, perché "a TOT è umano." Dobbiamo solo tenerlo sotto controllo.)

In effetti, sia i TOT che i bambini hanno poco senso del loro impatto sugli altri. Hanno poche inibizioni, l'incapacità di calmarsi e la consapevolezza limitata che stanno persino scoppiando in una rabbia infantile. Spesso, in pochi minuti o ore, possono dimenticare che è mai successo! Ricorda sempre che dietro il crollo emotivo del tuo capo, c'è davvero un bambino intrappolato che vuole il tuo tempo e la tua attenzione. Quindi avere sempre un "ciuccio" pronto, ad esempio: "Questa sarà la prima cosa nella mia lista delle cose da fare domani."

Ogni giorno, hai l'opportunità di gestire in modo proattivo i "bambini piccoli" nel tuo ufficio usando umorismo, buon senso, pensiero razionale e ponendo limiti al cattivo comportamento. Se scegli di non apprendere tecniche di coping efficaci, allora sarai un sacco da pugilato emotivo per il tuo capo (e / o colleghi di lavoro).

Puoi rafforzare il positivo e scoraggiare il negativo perché hai una leva: le tue capacità e i tuoi contributi. Sei il genitore con il barattolo di biscotti proverbiale quando si tratta di gestire un TOT. Adottando un approccio professionale positivo al lavoro, contribuirai al tuo avanzamento di carriera con competenze trasferibili, mentre creerai un posto di lavoro più gestibile per gli altri.

Gradirei i vostri commenti su quali tratti avete di fronte più spesso e approfondiremo ulteriormente questi comportamenti sul luogo di lavoro e le loro soluzioni nei blog futuri.