Perché la mentalità millenaria è importante per la gestione

Con i millennial che diventano costantemente la cultura dominante del posto di lavoro, comprendere la mentalità millenaria è sempre più importante per il management.

A tal fine, di recente ho pubblicato un articolo sulla gestione millenaria che ha caratterizzato ciò che ho ritenuto utile per il dialogo di Twitter. Ha discusso dell'importanza per i millennial di scopo e passione e della comprensione del "perché" si stava facendo qualcosa, non solo "cosa" era. Tra le risposte dei social media all'articolo c'erano commenti su LinkedIn da un lettore di nome Lee Bickford. "Così vero", ha osservato, e poi ha seguito con tre paragrafi che erano così riflessivi e perspicaci che ho sentito che valeva la pena includere qui.

Fonte: Wikimedia Commons

"Man mano che il mondo diventa più globale, le persone diventano più connesse", ha scritto, "ma anche per il senso di un contributo unico. Questo è ciò che motiva gli individui alla grandezza, e non credo che sia specifico per i millennial. Vogliamo tutti sapere che abbiamo creato una sorta di eredità con le nostre vite.

"Una differenza in questo periodo (rispetto ai decenni precedenti) è che in molti modi abbiamo più permessi per esprimere le nostre idee e opinioni, e difenderci da noi stessi, piuttosto che attenerci silenziosamente a qualunque direttiva venga trasmessa da una struttura di gestione verticale.

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"Ho sentito parlare delle sfide legate alla gestione o alla guida dei millennial e nei progetti di gruppo a cui ho talvolta fatto fatica nel tentativo di creare coesione. Tuttavia sembra che questi approcci più illuminati siano in gran parte responsabili di permettere ad alcune delle idee più creative di essere, per lo meno, ascoltate e considerate sui loro potenziali meriti ".

Da un punto di vista gestionale, quello che ritengo sia particolarmente prezioso è la nozione di millennial che ha "più permesso di esprimere le nostre idee e opinioni, e di difendere noi stessi, piuttosto che attenerci silenziosamente a qualunque direttiva venga trasmessa".

Infatti.

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Per me questo è il nocciolo della questione, l'epicentro del lavoro in cui le generazioni si scontrano, dove la forza immutabile incontra l'oggetto immobile. Quando la tradizionale gestione del comando e del controllo incontra i rifiuti per conformarsi alle direttive di base, presto seguiranno dei dollari per il conflitto di ciambelle.

Quindi quali sono le implicazioni per la gestione? Per il management che normalmente vuole (e come manager di vecchia data posso attestare ciò) meno drammaticità e più produttività?

Una cosa che posso dire con certezza è che per i manager questo tipo di conflitto culturale pone un vantaggio sulle abilità di comunicazione "più morbide".

Nell'ascolto, nel prendere il tempo per capire dove e perché si verificano i conflitti.

Accettando il fatto che le persone sono diverse e che le generazioni possono avere aspettative e stili comunicativi molto diversi.

Non essere minacciato da qualcuno che non rispetta in modo impensato le direttive dall'alto. E chi può impegnarsi in un dialogo meditato e ponderato quando l'occasione lo richiede.

Non commettere errori, non sto sostenendo l'insubordinazione o il caos. Alla fine della giornata la gestione ha bisogno di controllo e produttività. È un business orientato ai risultati. Come dovrebbe essere.

Dico spesso che una gestione efficace è del 49% in grado di comprendere il business e il 51% di capire le persone. Questo fa parte di quel 51%.

Questo articolo è apparso per la prima volta su Forbes.com.

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Victor è autore di The Type B Manager: leader in un mondo di tipo A.

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