Programmi di benessere sul posto di lavoro Creare l'ultimo Win-Win

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Oltre a migliorare il benessere psicofisico, i programmi di benessere sul posto di lavoro aumentano la produttività dei dipendenti e i margini di profitto delle imprese, un nuovo studio riporta. Questi risultati fanno parte di una collaborazione di ricercatori dell'Università della California, Riverside (UCR), UCLA e Washington University di St. Louis.

Il loro recente lavoro, "Fare bene facendo bene: l'impatto dei programmi di benessere aziendale sulla produttività dei dipendenti", è attualmente disponibile online e sarà pubblicato in un prossimo numero della rivista Management Science. I ricercatori ritengono che questo sia il primo studio a mostrare un nesso causale diretto tra un programma di benessere sul luogo di lavoro per migliorare il benessere dei dipendenti e aumentare la produttività dei dipendenti.

Tradizionalmente, la ricerca sui programmi di benessere sul posto di lavoro si è concentrata sul risparmio del datore di lavoro raccolto attraverso premi di assicurazione sanitaria più bassi e meno assenteismo. Ad esempio, nel 2010, una meta-analisi dei ricercatori della Harvard University School of Public Health ha rilevato che ogni dollaro speso in programmi di benessere risparmia una società $ 3,27 in costi di assistenza sanitaria e $ 2,73 in costi di assenteismo. Chiaramente, investire in programmi di benessere aziendale può pagare enormi dividendi generando sostanziali risparmi per i datori di lavoro.

Per il loro ultimo studio, il primo autore Timothy Gubler, Assistant Professor di gestione presso la School of Business di UCR, e il suo team hanno cercato di quantificare i benefici precedentemente sottovalutati dei programmi di benessere aziendale creati attraverso una migliore motivazione e produttività dei dipendenti. Questo studio ha esaminato la produttività individuale e i dati medici di 111 dipendenti con e senza partecipazione al programma di benessere in cinque lavanderie industriali del Midwest. Questi dati sono stati raccolti su un periodo di tre anni.

I programmi di benessere sul luogo di lavoro più completi offrono una vasta gamma di screening sanitari, iniziative di fitness, lezioni nutrizionali e seminari che vanno da argomenti come l'equilibrio tra lavoro e vita privata, riduzione dello stress e modi per smettere di fumare. Per questo studio, i dipendenti che si sono iscritti volontariamente per il programma benessere (circa l'85 percento dello staff) hanno avuto libero accesso ad un esame fisico di base che includeva un sondaggio sanitario generale, analisi del sangue e test dell'ipertensione.

Alcune settimane dopo l'esame di salute di ogni individuo, i partecipanti hanno partecipato a un seminario educativo durante il quale un'infermiera registrata ha presentato a ogni partecipante un pacchetto sanitario personalizzato che dettagliava il suo stato di salute corrente e fornisce raccomandazioni specifiche su come migliorare la propria salute.

In particolare, circa i due terzi dei dipendenti avevano un qualche tipo di condizione di salute al momento dello screening. Inoltre, solo quattro delle cinque piante sono state offerte al programma di benessere volontario basato sulle differenze tra i piani di copertura delle compagnie di assicurazione sanitaria. Avere un intero servizio di lavanderia non in grado di partecipare ha creato automaticamente un gruppo di controllo per lo studio.

Dopo aver collegato i dati sulla produttività dei lavoratori con le cartelle cliniche, gli autori hanno riscontrato che la partecipazione al programma di benessere ha aumentato la produttività dei lavoratori sia per i dipendenti malati che per quelli sani di oltre il 5%. Questo è l'equivalente di generare un valore di produttività giornaliero aggiuntivo per ogni dipendente.

Più significativamente, ogni dipendente che ha visto miglioramenti relativi alla propria salute generale ha mostrato un aumento della produttività di circa il 10%. I dipendenti che hanno iniziato a esercitare di più ea seguire una dieta più sana hanno visto il più grande aumento della loro produttività, secondo i ricercatori.

Anche se è difficile per Gubler ed altri. per individuare i meccanismi esatti che stanno guidando questi miglioramenti, i ricercatori ipotizzano che ci siano due fattori primari. Innanzitutto, è stato osservato un senso di gratitudine nei dipendenti che hanno scoperto una malattia non diagnosticata dopo lo screening medico e hanno ricevuto un trattamento. Questo sembrava creare una spirale verso l'alto caratterizzata da maggiore motivazione, morale e soddisfazione sul lavoro. Secondo, sentirsi meglio psicologicamente e fisicamente ha migliorato i livelli di energia sul luogo di lavoro, la resistenza e le capacità generali.

In una dichiarazione, Timothy Gubler ha riassunto i risultati del suo team: "La nostra ricerca suggerisce che i piani di benessere aziendale possono aumentare la soddisfazione dei dipendenti offrendo un beneficio tangibile che consente loro di prendersi cura della loro salute in un modo integrato nelle loro vite occupate. Il risultato sono impiegati più sani e felici che non solo sono meno costosi e meno assenti, ma anche più produttivi. "

Questi risultati sui programmi di benessere sul posto di lavoro si aggiungono a un numero crescente di prove sulla relazione tra dipendenti sani e salubri e rendimento generale del lavoro. Le ultime ricerche suggeriscono inoltre che è possibile creare una situazione vantaggiosa per entrambe grazie a politiche e programmi di assistenza sanitaria socialmente responsabili che migliorano il benessere di entrambi i lavoratori e il loro valore economico ai profitti dell'azienda. Da un punto di vista strettamente orientato al profitto, fornire programmi completi di benessere aziendale per i dipendenti si traduce in una maggiore produttività e un migliore ritorno sull'investimento per gli azionisti.