Puoi creare una rottura positiva?

In che modo la tua organizzazione affronta il cambiamento?

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In che modo la tua organizzazione affronta il cambiamento? Piaccia o no il cambiamento è costante nei nostri luoghi di lavoro, ma l’interruzione, l’instabilità e l’incertezza che spesso accompagnano il cambiamento possono essere sconvolgenti. Può distruggere la tua energia, distrarre la tua attenzione e talvolta lasciarti tentare di aggrapparti disperatamente allo status quo o incolpare gli altri. Ma se potessi trasformare i tuoi sconvolgimenti in interruzioni positive?

Il cambiamento può sembrare minaccioso se la stabilità, non la crescita è il tuo obiettivo. Ma i ricercatori hanno costantemente trovato che tutti i sistemi viventi cambiano e le interruzioni che disturbano lo status quo sono ciò di cui hai bisogno per abilitare l’apprendimento, l’adattamento, la creatività, la resilienza e la crescita.

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Quindi, come si possono creare interruzioni positive?

La mia ricerca di dottorato ha rilevato che il processo di richiesta di apprezzamento è un modo efficace per aiutarvi a colmare il divario dal caos della rottura alla creatività e alla crescita. Basandoti sul presupposto che impari poco sull’eccellenza studiando il fallimento, la ricerca di apprezzamento è un approccio basato sui punti di forza che utilizza un ciclo 4-D per scoprire cosa funziona bene, sogna cosa sarebbe possibile se costruissi su questi punti di forza, percorsi di progettazione avanti per spostarti da dove ti trovi dove vuoi essere, e prendi delle azioni per iniziare a realizzare il tuo destino . Invece di alimentare una spirale discendente di paura, colpa e vergogna che può essere spesso innescata da processi di cambiamento organizzativo, questo ciclo 4-D aiuta a creare una rottura positiva producendo una spirale ascendente di fiducia, curiosità e speranza che è radicata nella la realtà dei punti di forza su cui il tuo sistema deve basarsi.

Il ciclo 4-D viene spesso applicato attraverso un summit di inchiesta di apprezzamento (vertice AI), per riunire l’intero sistema – leader, dipendenti, clienti e altre parti interessate – a concentrarsi sulle opportunità per qualcosa di meglio e più significativo e sono stati usati per:

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• Fai crescere il Global Compact delle Nazioni Unite per la sostenibilità da 1.500 a 8.000 delle più grandi corporation del mondo: un tasso di crescita del 433%.
• Consegnare una crescita degli utili del 40% l’anno alla società mineraria Fairmont Santrol, stabilendo un focus sulla sostenibilità in tutta l’organizzazione e guadagnando loro il premio per i migliori cittadini negli Stati Uniti.
• Aumenta le azioni da $ 14 a $ 40 in soli due anni per i corrieri Roadway Express a causa di significativi miglioramenti nei rapporti operativi e miglioramenti dipendenti dai dipendenti che si sono tradotti in ulteriori $ 17 milioni di entrate e $ 7 milioni di profitti annuali.
• Ridurre significativamente i tempi del ciclo di produzione per consegnare più di $ 3 milioni di risparmio immediato a John Deere diminuendo l’apatia e migliorando la fiducia tra i team.
• Fornire miglioramenti energetici in tutto lo stato del Massachusetts che ha comportato benefici per quasi $ 9 miliardi per residenti e aziende.

Tuttavia, la ricerca suggerisce che affinché il tuo Vertice AI sia efficace devi porre domande generative – che ti aiutano a vedere e sentire le cose in modi diversi e ti costringono a voler agire su queste nuove idee – e creare opportunità per le persone a auto-organizzarsi e farsi avanti assumendosi la responsabilità di ciò di cui si preoccupano abbastanza per l’azione. Per quanto attraente possa sembrare, la generatività e l’auto-organizzazione possono essere un processo sorprendente, disordinato e accidentato perché richiede di abbracciare l’incertezza, essere aperto a domande e conversazioni stimolanti e disposto a seguire l’energia delle persone piuttosto che affidare le azioni.

Quindi, come fai a sapere se sei pronto per questo tipo di rottura positiva creata da un summit AI?

Questi tre suggerimenti possono aiutarti a massimizzare i benefici di un summit di inchiesta elogiativo:

• Verifica la tua disponibilità al cambiamento – I ricercatori suggeriscono che i summit AI sono più efficaci quando il tuo stato attuale dei sistemi non è né estremamente disfunzionale né costantemente fiorente. Se il tuo sistema è attualmente in uno stato disfunzionale, è più probabile che la tua gente sia difensiva e focalizzata sull’autoprotezione un Vertice AI può essere salutato con grande sospetto e scetticismo. E se il tuo sistema è costantemente fiorente potresti trovare un vertice AI che crea interruzioni minime, poiché probabilmente stai già lavorando in modi generativi e ben collegati che consentono l’auto-organizzazione. Invece, ho scoperto che i summit AI hanno il maggiore impatto quando lo stato attuale della tua organizzazione si trova tra disfunzionale e straordinario.
• Hai il coraggio della generatività – mentre essere positivi e basati sui punti di forza è importante, ti portano solo lontano. Essere generativi – in grado di vedere le cose vecchie in modi nuovi – è la chiave per creare cambiamenti trasformazionali. Considera se il tuo sistema è disposto a creare connessioni generative riunendo diverse voci nel tuo sistema, attorno a un argomento generativo e a domande e disposti a sostenere azioni generative post-Summit.
• Sei disposto a sostenere l’auto-organizzazione – la gente avrà il permesso di assumersi la responsabilità per le cose che gli stanno più a cuore? Per garantire che l’auto-organizzazione funzioni bene per tutti, deve esserci una visione chiara e valori condivisi che guideranno le persone nel fare scelte che siano adatte a loro e buone per il sistema. Hai anche bisogno di leader che siano a loro agio con le persone che intraprendono azioni auto-organizzate, piuttosto che leader che tolgono la loro libertà e opportunità e le rimettono in ordine e controllo. Il tuo sistema sosterrà l’auto-organizzazione dopo il summit o i leader metteranno involontariamente in freno la volontà delle persone di agire e assumere la proprietà?

Puoi verificare l’adeguatezza dei tuoi sistemi per un Summit AI con queste semplici domande.

Cosa puoi fare per muoverti da dove sei ora dove vuoi essere?