Un computer può dire quando stai mentendo?

Quando stavo facendo la maggior parte delle mie ricerche sulla psicologia della menzogna e non avevo ancora focalizzato la mia attenzione sul tema delle persone singole, ero più interessato al tipo di menzogne ​​e di menzogne ​​che accadeva nella vita normale, dalle persone che non ha avuto accesso a nessun equipaggiamento o esperienza speciale. Quando ho posto la domanda, "puoi dire quando qualcuno sta mentendo?" Mi piaceva rispondere dando alle persone la possibilità di guardare altre persone (che sapevo mentire o dire la verità) e dirmi le loro ipotesi sulla veridicità di quelle persone. Ho imparato che, in media, le persone non sono molto brave a sapere quando gli altri mentono.

Ma un computer potrebbe fare di meglio?

Certo, non hanno l'intuizione che gli umani fanno, ma non sono anche a rischio di tipi di errori specifici per l'uomo, come l'investimento emotivo nel voler pensare che una certa persona mentisca, o che un'altra specie di persona non mentirebbe mai a loro.

Supponiamo che tu possa dare ai computer una trascrizione delle bugie e delle verità che hai detto, scritto o digitato, e poi programmato le macchine per cercare particolari tipi di segnali. Come faranno i computer? Naturalmente, in questo tipo di approccio alla menzogna, i computer non riescono a formulare giudizi basati sui tuoi occhi bugiardi (o su qualsiasi altra parte di te) – devono solo seguire le tue parole . Contrariamente alla saggezza convenzionale, tuttavia, le indicazioni del linguaggio (ciò che diciamo) offrono indizi ancora più promettenti sull'inganno rispetto a segnali visivi non verbali (come si guarda).

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La promessa di trovare un'accurata individuazione della menzogna basata su computer ha attirato i ricercatori, e dozzine sono andati in missione per vedere se funziona. Esistono programmi informatici scritti per trovare e contare i riferimenti linguistici rilevanti nelle trascrizioni, e gli scienziati sociali li hanno usati per vedere se i computer possono trovare differenze attendibili nelle trascrizioni delle comunicazioni note per essere menzogne ​​rispetto alle trascrizioni note per essere verità.

La domanda affrontata in questi studi è: "Alcuni tipi di indizi linguistici mostrano più (o meno) frequentemente quando si dice che le persone mentono, rispetto a quando sono noti per dire la verità?"

Per un nuovo articolo di revisione, gli autori hanno arrotondato 44 studi pertinenti. C'erano 38 segnali diversi misurati in un numero sufficiente di studi che potevano combinare tutti i risultati e vedere quali segnali emergevano come affidabili e rivelatori di inganni.

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In primo luogo, ti darò il miglior caso per il successo dei computer. Poi ti dirò perché i computer erano in realtà piuttosto insignificanti , proprio come gli umani.

Il caso migliore per i computer: gli spunti all'inganno che hanno trovato

Alcuni indizi separavano le verità dalle bugie meglio di altre. In ordine di forza delle indicazioni (o grandezza delle dimensioni dell'effetto, per coloro che preferiscono il gergo statistico), ecco i segnali identificati dal computer per l'inganno:

1. I bugiardi non usano tante parole diverse come fanno i truth-tellers . Questo è chiamato "content word diversity". I risultati sembrano suggerire che i bugiardi non accedano allo stesso range di vocaboli che fanno i truth-tellers. Ricadono sulle stesse parole piuttosto che usando una varietà di parole.
2. Le risposte dei bugiardi hanno meno frasi e meno parole . I bugiardi non sembrano avere tanto da dire come fanno gli indovini. È come se si trattenessero, o forse sono così occupati a cercare di ricordare cosa dire o cosa non dire che finiscono per non dire molto.
3. I bugiardi esprimono la rabbia più di quanto non facciano i narratori della verità .
4. I bugiardi sembrano fare meno eccezioni rispetto a chi fa la verità. I computer lo hanno capito contando parole come tranne , ma , e senza . Le persone che stanno dicendo la verità fanno più di questo genere di distinzioni rispetto ai bugiardi.
5. I bugiardi prendono le distanze da quello che stanno dicendo. In particolare, rispetto ai truth-tellers, hanno meno probabilità di usare la prima persona ("I") e più probabilmente di usare la seconda persona ("tu") o la terza persona ("lui" o "lei" o "loro") “).

Il caso non entusiasta per i computer come rivelatori di bugie

Ok, i computer possono separare i bugiardi dai truth-teller nei cinque modi che ho appena descritto. Ma gli autori hanno esaminato l'uso da parte dei computer di 38 diversi segni linguistici, e solo per metà di essi i computer hanno rilevato differenze statisticamente significative – e alcune di queste differenze tra bugie e verità erano molto piccole.

Inoltre, quelle conclusioni che ho appena proposto si basano sulle medie di tutti i 44 studi che includevano questi segnali. Ma i 44 studi variavano in molti modi diversi. Per esempio, in alcuni, i bugiardi e gli scrittori di verità stavano parlando delle loro esperienze personali, spesso emotive. In altri, stavano descrivendo le persone che amavano o non piacevano. Negli studi in cui le persone descrivevano le proprie esperienze, a volte descrivevano esperienze neutre e altre volte, descrivevano esperienze molto negative. In alcuni studi, i bugiardi e gli scrittori di verità stavano scrivendo (come nelle comunicazioni e-mail); altre volte stavano parlando e altre ancora stavano scrivendo a mano. A volte, i bugiardi erano fortemente motivati ​​a cavarsela con le loro bugie, e gli scritatori di verità si preoccupavano davvero di non farsi confondere come bugiardi; altre volte, non importava molto.

In tutto, gli autori hanno mostrato risultati per 15 diverse varianti. Puoi considerarli come contesti diversi per mentire, o diversi tipi di menzogne, o modi diversi di mentire, o sentimenti diversi riguardo alla menzogna: ciò che è importante è che queste variazioni contano. I bugiardi si trovano in modi diversi in diversi contesti. Per esempio, i bugiardi esprimono emozioni più negative (usano più parole indicative di rabbia) di quelle che fanno i truth-teller quando descrivono le loro esperienze personali; ma quando parlano solo di chi gli piace e non gli piace, allora i bugiardi e gli indovini non differiscono nella loro espressione di emozioni negative.

Ecco qualcosa di veramente eclatante: non c'era nessuno spunto all'inganno che separasse statisticamente i bugiardi dagli scrutatori di verità in tutti e 15 i diversi contesti e tipi di menzogne . Quello che più si avvicinava era il numero di parole. Per la maggior parte dei diversi contesti e tipi di menzogne ​​e sentimenti riguardo le bugie, i bugiardi avevano meno da dire (dicevano meno parole) rispetto ai veri scrutatori. Di nuovo, tuttavia, i risultati erano veri per la maggior parte dei contesti, ma non per tutti.

Uno spunto perfetto per l'inganno sarebbe quello che si verifica ogni volta che una persona sta mentendo, e non si verifica mai quando qualcuno sta dicendo la verità. L'esempio classico è il naso di Pinocchio. Ma la verità è che non c'è il naso di Pinocchio. Non importa se gli umani sono alla ricerca dei segnali o dei computer: semplicemente non ci sono.

Riferimento : Hauch, V., Blandon-Gitlin, I., Masip, J., & Sporer, SL (in corso di stampa). I computer sono rivelatori di bugia efficaci? Una meta-analisi dei segnali linguistici per l'inganno. Rassegna di personalità e psicologia sociale . (Probabilmente apparirà in stampa nel 2015.)

Note: (1) Le versioni di e-book di quasi tutti i miei libri sono in vendita tra il 16-22 dicembre 2014 (o tra il 17 e il 23 nel Regno Unito). I prezzi partono da 99 cent al primo giorno e aumentano gradualmente fino al normale prezzo di listino entro la fine del settimo giorno. (2) Alcuni dei miei libri sono disponibili anche in altre lingue, come spagnolo, portoghese, cinese e coreano. Molti di loro sono in vendita anche questa settimana. (3) Per i miei altri post sul blog sull'inganno, clicca qui. (3) Per quello che potresti essere venuto qui, per discussioni relative alla vita da single, potresti voler controllare "Harvard Business Review si preoccupa del successo delle donne – ma solo se sono sposate con figli" e di altri posti lì.

_{Credito fotografico: PhotoExtremist.com/Google gratuito}