Valutare un consulente, un allenatore o uno psicoterapeuta

Fonte: Pixabay, dominio pubblico

Di solito, decidiamo di spendere tempo e denaro per un consulente, un allenatore o un terapeuta perché abbiamo un problema serio.

Tuttavia, spesso non siamo così bravi a selezionarne uno come dovrebbe essere. Né siamo bravi a decidere quando cambiare i praticanti.

Questo articolo è stato scritto in modo tale che gran parte del suo consiglio si applichi anche alla selezione di altri professionisti che aiutano: fornitore di assistenza sanitaria, avvocato, contabile, ecc.

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Nella scelta di un professionista, la maggior parte delle persone usa gli strumenti giusti: ottenere una referenza credibile, parlare brevemente con il candidato e spesso chiedere referenze. La chiave è fare bene quelle cose.

Ottenere un rinvio. Di solito è consigliabile ottenere tre buoni referral, da una persona fidata o da una fonte internet: la directory di psicologia di terapia di oggi, Checkbook.com, Yelp.com, ecc.

Quelle valutazioni di Internet sono più valide se basate su almeno dieci recensioni. In questo modo, le recensioni errate anomale, che a volte vengono scritte da un concorrente o da un cliente irragionevole, non influenzano in modo sproporzionato la valutazione complessiva del professionista. Un gran numero di recensioni suggerisce anche che il professionista è esperto piuttosto che un principiante.

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Mentre leggi quelle recensioni o discuti un professionista con la tua fonte di riferimento, non è abbastanza che lui / lei sia valutato. Deve anche essere molto adatto a te: vuoi principalmente una persona solidale o amante? Un ascoltatore o un consigliere? È più importante che abbiano una mente brillante o un cuore intuitivo? Uno che crede di guardare indietro alla tua infanzia o uno che si concentra sul presente e sul futuro?

Se possibile, trova qualcuno specializzato nel tuo problema specifico: disturbo alimentare? Problema di relazione? Problemi di genitorialità? Ansia sociale? Indugio? Nessuno può essere esperto in tutto. Una persona che ha avuto 1.000 pazienti con un disturbo alimentare è più degna di considerazione rispetto a qualcuno che ne ha avuti solo dieci.

Intervistare una prospettiva

Consiglio di non iniziare descrivendo il tuo problema. Piuttosto, chiedi al potenziale cliente in che tipo di clienti è specializzato. Ciò renderà la loro risposta più affidabile. Se descrivi per primo il tuo problema, un consulente non etico potrebbe affermare di specializzarsi nel tuo problema solo per ottenere la tua attività.

Quindi, chiedi al consulente di descrivere la sua personalità. Potrebbe, ad esempio, descriversi se stesso veloce o lento, intellettuale o più centrato sul cuore, pratico o idealista, freddo o emotivo.

Successivamente, descrivi brevemente te stesso e il tuo problema. Chiedi come la persona prevede la prima sessione o due procedimenti?

Infine, chiedi se potrebbe essere possibile ottenere riferimenti da un paio di clienti come te. ( Per due commentatori, lasciatemi aggiungere che, specialmente con gli psicoterapeuti, le preoccupazioni di riservatezza / HIPAA potrebbero precludere di darti un riferimento. Alcuni psicoterapeuti potrebbero anche essere a disagio nell'invitare i clienti a telefonarti. Anche senza riferimenti, i metodi di selezione in questo articolo dovrebbero darti un praticante più adatto rispetto alla maggior parte della gente. )

Tutto quanto sopra può essere coperto in 10 o 15 minuti. Non andare oltre: potresti disattivare un praticante troppo esigente.

Quindi, come per le decisioni più importanti, elencare i pro e i contro, inclusi aspetti pratici come se lavorare con il professionista sia geograficamente conveniente o funzioni per telefono o Skype. Ma prendi la decisione finale, non basata su un sistema di punteggio ma, dopo aver esaminato tutto quanto sopra, provi una sensazione istintiva.

Controllo dei riferimenti

È facile diventare pigri e non preoccuparsi di controllare i riferimenti. Per favore fallo: alcuni professionisti con ottime recensioni online e che suonano alla grande nel colloquio di pre-selezione sono molto peggiori nel lavorare con i clienti. Naturalmente, il professionista non fornirà riferimenti che lo odiano, ma facendo alcune buone domande su tali riferimenti, è possibile acquisire ulteriore senso della competenza e della compatibilità del professionista.

Per aumentare le possibilità che i riferimenti siano onesti, è possibile iniziare la telefonata o la segreteria telefonica con qualcosa di simile:

Ciao, sono Jane Jones e sto per prendere una decisione molto importante: chi assumere come mia carriera e come allenatore personale. Uno dei consiglieri che sto considerando è David Michaels. Apprezzerei molto il fatto che tu possa dare il mio feedback sincero su come è stato lavorare con lui. Ho bisogno di qualcuno davvero esperto e senza fronzoli. Ho avuto molti tipi di ascolto infinitamente pazienti e di supporto, e questo mi fa sentire bene ma non ha prodotto progressi sufficienti. Cosa ne pensi?

In caso di dubbio, ricorda che non stai impegnando tutta la vita. Prova una sessione con uno o forse due candidati e poi decidi se vuoi continuare con uno.

Dopo l'assunzione

Più lavoriamo con qualcuno più è difficile smettere: abbiamo familiarizzato con quella persona e il loro stile, abbiamo sviluppato una relazione ed è difficile ferire i loro sentimenti interrompendo quando tu e il praticante entrambi sapete che c'è di più lavoro da fare.

Eppure è fondamentale. L'incontro tra professionista e cliente può fare la differenza tra grande crescita e declino.

Quindi, periodicamente, a partire dalla prima sessione, chiediti: oltre al fatto di divertirmi con questo professionista, sto facendo abbastanza progressi per giustificare tempo e denaro? Altrimenti, guarda dentro in modo onesto e chiediti: "Sono più propenso a fare ulteriori progressi con un altro praticante? O devo semplicemente fare uno sforzo maggiore, più coerente?

Se questo ti porta a prendere in considerazione l'interruzione di tale relazione, potresti prima esprimere la tua preoccupazione e chiedere in che modo la prossima sessione o due potrebbero essere cambiate in modo da rendere più probabile il progresso. Se la risposta del professionista non ispira sufficiente confidenza, in effetti potresti voler interrompere la discussione. Certo, fallo con tatto, e idealmente in un modo che potrebbe fornire un feedback utile al professionista, ad esempio:

Riconosco il valore di essere ascoltato ma a questo punto, ho davvero bisogno di qualcuno con consigli insolitamente pratici ma non ovvi. Nonostante l'abbia chiesto questo, non è stato così immediato, per ora almeno ho bisogno di prendermi una pausa dalle nostre sessioni.

Il takeaway

Molte persone sono a disagio nel valutare gli altri ma soprattutto con somoni importanti come il tuo consulente, l'allenatore, il medico, l'avvocato, ecc., Vale la pena provare a superare la paura e prendersi il tempo per farlo nel modo giusto.