12 modi per diventare un acquirente più razionale

Come psicologo e autore del consumo, ho intervistato centinaia di acquirenti su come, quando e perché acquistano e acquistano. Sempre più spesso i consumatori mi dicono che i loro armadi, garage, cassetti e dispense sono gonfie, ma che hanno ancora bisogno e acquistano altro materiale.

Pulire, ordinare, vendere e donare è un modo per combattere il rigonfiamento, ma un altro, e in definitiva una soluzione migliore, è stroncarlo sul nascere comprando di meno e godendo di ciò che hai di più.

Se, come molti, eviti gli oscuri recessi delle tue aree di archiviazione perché servono come promemoria di scarse decisioni di acquisto, o ti senti in colpa per acquisti che alla fine erano insoddisfacenti, o semplicemente vuoi ridurre le spese eccessive, ecco 12 suggerimenti quello potrebbe aiutare:

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1. Esplora, fai l'inventario e conosci ciò che già possiedi. Jenna Suhl, associata manager di lusso per il rivenditore online di articoli online The RealReal, afferma: "Non è raro che le persone comprino cose nuove perché hanno così tanto, non possono vedere quello che già hanno." Lei consiglia di estirpare ciò che è logoro, inadeguato, incomparabile, o uno stile che non si adatta più. Questo non è solo un buon consiglio per armadi troppo imbottiti, ma ha anche senso per cassette degli attrezzi, cassapanche giocattolo, credenze e cassetti di ogni sorta. Alice, ad esempio, in realtà acquistò lo stesso identico piatto da portata due volte, dimenticando che lo possedeva già. "Almeno ho un gusto coerente", ha detto con una risata, "ma chiaramente ho troppe cose."

2. Compra quello che userai e usa quello che hai. Ho scoperto che non è raro che le persone proteggano e non usino le cose che amano di più e che possano dare loro il massimo piacere. Questo istinto può applicarsi a qualsiasi cosa, dagli utensili ai jeans. Invece, acquistano imitazioni più economiche per l'uso "quotidiano" mentre oggetti "speciali" languono inutilizzati e peggio, occupando spazio fisico e mentale. Il risultato non è solo più confusione, ma anche meno soddisfazione per quello che hai – e questo spesso porta a più acquisti. Allo stesso modo, gli acquirenti spesso spendono più denaro in un abito speciale per occasioni di quanti trascorrono l'intero anno in vestiti che usano ogni settimana, come abbigliamento da allenamento o jeans. Mettere i tuoi soldi dove lo vedrai in azione più riduce le voglie d'acquisto.

3. Non acquistare ciò che non utilizzerai ora (con alcune eccezioni). Più case che non hanno una scorta di merce inutilizzata, a volte anche con i tag ancora attaccati. Sono acquistati per una vacanza al mare che non si è mai materializzata o una figura più snella che deve ancora essere acquisita. Parte di ciò che rende lo shopping così allettante è la vacanza mentale che viene con l'immaginazione di come un prodotto può essere usato- "Farò girare la testa in questo vestito", oppure, "Avremo le feste più sfrenate con questo cocktail shaker." un senso, gli acquirenti non stanno solo comprando un oggetto tangibile; stanno comprando un'esperienza anticipata. La nostra immaginazione può distogliere l'attenzione dal costo e dalla realtà dell'oggetto.

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4. Annullare le esplosioni di vendita via email . Immagina di stare con qualcuno che ti chiede costantemente se desideri acquistare un nuovo orologio sportivo (1/2 di sconto!) O provare la nuova pizzeria in città (dessert gratis!). Saresti messo nella posizione di considerare frequentemente gli acquisti che altrimenti non avresti notato. Peggio ancora, potresti finire per comprare qualcosa perché ti sentivi virtuoso nel dire "no" così tante volte o perché ti sei semplicemente stancato. Questo è l'effetto degli abbonamenti via e-mail da parte dei rivenditori, in particolare quelli che offrono una quantità limitata di prodotti contrassegnati. Se non sapevi che lo volevi prima che arrivasse l'e-mail, allora non lo vuoi davvero: vuoi solo il brivido della caccia e la vittoria di un affare.

5. Attendere almeno 20 minuti prima di acquistare . Mentre aspetti, considera come e quando utilizzerai il nuovo prodotto. Analizza veramente il suo ruolo nella tua vita. Invece di scegliere semplicemente di averlo o no, pensa per un momento a ciò che preferiresti invece, come la libertà di avere meno debiti o un acquisto più grande che richiede un risparmio, come lezioni universitarie, una casa o pensione.

6. Considera modi alternativi di possedere le cose , come condividere un acquisto o riproporre ciò che già possiedi. Non sto parlando dell'esplosione di attività redditizie che facilitano cose come il car-sharing, il bike-sharing e la house-sharing; Sto parlando del metodo fai-da-te per comprare qualcosa con un amico o un vicino. Di recente ho visto due giovani donne negoziare diritti di condivisione per una collana d'oro relativamente costosa che entrambi volevano e alla fine hanno comprato insieme a Nordstrom. E ho intervistato una famiglia che ha acquistato attrezzature da gioco nel cortile con i loro vicini. Quella famiglia è anche geniale nel riutilizzo. Ad esempio, decoravano biglietti di compleanno fatti in casa con bottoni presi da camicie logore (che erano tagliati e usati come stracci di polvere). Ammetto che queste pratiche richiedono molto tempo e non sono banali, ma sono stimolanti e forse c'è un'opportunità di condivisione o di riuso che eliminerà un nuovo acquisto nella tua vita.

7. Non esiste davvero un pranzo gratis, quindi non essere tentato . Il regalo gratuito con l'acquisto, l'acqua gratuita mentre acquisti e tutti quei campioni gratuiti possono costarti. Per prima cosa, ottenere qualcosa gratuitamente crea un senso di obbligo che rende più difficile dire "no" a un persuasivo venditore. Gli acquirenti spesso usano regali gratuiti con acquisti per razionalizzare l'acquisto di qualcosa oltre il loro budget. Ho visto persone altrimenti razionali spendere un sacco di soldi per ottenere qualcosa gratuitamente. E l'ironia è completamente persa su di loro.

8. Non utilizzare carte di credito o pagamenti mobili e non conservare i numeri delle carte di credito sui siti Web di vendita al dettaglio. Tess dice che è diventata "ubercrazy" nei pochi mesi dopo che si era iscritta al servizio. "Mi sentivo come se stessi saltando su un'auto per un giro gratis; Accetterei persino di pagare tre volte tanto durante i periodi di picco della domanda senza pensarci due volte. Sto ancora pagando quelle corse sulla mia carta di credito. "Pagamento veloce e senza sforzo significa che hai meno tempo per riconsiderare gli acquisti d'impulso, oltre a carte di credito e pagamenti mobili mettere un buffer tra te e il tuo denaro. Se potessimo vedere chiaramente quanto tempo, sforzi e lavoro ci occorrono per avere un prodotto o un servizio, o la percentuale dei nostri risparmi richiesti per comprare qualcosa, spenderemmo di meno. Immagina di pensare: "Ho lavorato 2,5 ore per questo pasto", oppure "quelle nuove gomme rappresentano l'1% dei soldi che ho risparmiato". Naturalmente, è troppo ingombrante per le nostre vite quotidiane, ma spendere soldi ti porta ad un passo più vicino alla realtà di quali prodotti ti stanno costando.

9. Conosci i veri motivi per cui stai acquistando. La ricerca mostra che possiamo pensare che abbiamo fame quando abbiamo sete, pensiamo che siamo stanchi quando siamo annoiati, pensiamo di avere sete quando siamo stanchi, e così via. In altre parole, siamo bravi a identificare quando abbiamo bisogno di qualcosa, ma non così bene nell'identificare ciò di cui abbiamo bisogno. Lo stesso vale per lo shopping e l'acquisto. Le persone spesso comprano roba – quando ciò che realmente desiderano è il contatto umano, il sollievo dalla noia, la possibilità di sentirsi totalmente competenti e controllati, la stimolazione mentale di qualcosa di unico o bello, o per una dozzina di altre ragioni psicologiche.

10. Siate pronti a lasciare a mani vuote . Lo shopping richiede tempo, il che può sembrare sprecato se non si effettua un acquisto. Ecco perché i centri commerciali di sbocco, che tipicamente richiedono una guida significativa, sono luoghi particolarmente pericolosi per le persone che cercano di ridurre le loro spese e il loro consumo. Non è raro che le persone acquistino qualcosa di cui non hanno realmente bisogno, piuttosto che lasciare le mani vuote dopo aver fatto un lungo viaggio in auto verso un outlet. Lo stesso fenomeno si verifica nelle boutique di lusso e negli acquisti online.

11. Non essere un acquirente di vendita. Un altro motivo psicologico che molte persone comprano e acquistano è quello di ottenere una raffica di dopamina positiva che spesso accompagna lo shopping in vendita. Afferrare un oggetto ambito in vendita può sembrare di vincere un premio. Ma facilmente 3/4 degli acquisti non riusciti che trovo nelle case degli acquirenti sono stati acquistati in vendita. Spesso non ha le dimensioni, il colore, la forma, ma il prezzo era giusto. Ho anche scoperto che gli acquirenti orientati alla vendita di solito spendono più denaro di altri. Di sicuro, cerca di ottenerlo per meno, ma non fare lo stalker.

12. Pratica gratitudine , non solo per i prodotti, ma anche per le persone, i luoghi e i semplici piaceri della vita. Un "atteggiamento di gratitudine" è un comprovato antidoto all'acquisto d'impulso. Crea un senso di abbondanza e riempie le tasche emozionali che altrimenti sono spesso sazi di nuovi prodotti.