5 modi in cui le persone passive-aggressive vivono online

Fonte: Peter Bernik / Shutterstock

È un dato di fatto del 21 ° secolo che la maggior parte di noi, adulti e bambini, sono collegati tra loro 24 ore su 24, 7 giorni su 7. La domanda è: tutta questa tecnologia può lasciarci più disconnessi che mai?

Per quanto la tecnologia moderna abbia reso possibile la comunicazione 24 ore su 24, ha anche ridotto la quantità di tempo in cui gli esseri umani si guardano negli occhi e dicono direttamente cosa pensano o sentono.

Per la persona passiva-aggressiva, l'anonimato relativo di schermi e app è l'ideale.

Per definizione, il comportamento passivo-aggressivo è un modo deliberato e mascherato di esprimere sentimenti nascosti di rabbia (Long, Long e Whitson, 2009). Motivato dalla paura di esprimere direttamente la rabbia, la persona passiva-aggressiva utilizza una varietà di comportamenti progettati per tornare a un'altra persona senza che l'altro riconosca la rabbia sottostante. La tecnologia odierna, attraverso la quale chiunque può condividere colpi crudeli e foto umilianti dietro la copertina di uno schermo e attraverso la lontananza di un mouse, fornisce il mezzo perfetto per la persona passiva-aggressiva che cerca di esprimere la rabbia in modo definitivo, ma indiretto.

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Di seguito sono riportati 5 modi in cui la rabbia nascosta e l'ostilità nascosta giocano online su base giornaliera:

1. Conformità senza follow-through

Nella conversazione tradizionale da persona a persona, quando due persone sono insieme nello stesso spazio fisico o parlano al telefono, una persona parla mentre l'altra dimostra il suo ascolto attraverso annuendo, espressioni facciali, segnali non verbali e verbali risposte. La tecnologia ha ora completamente modificato questa dinamica avanti e indietro. Per la loro stessa natura, i testi, le e-mail, i messaggi istantanei e i post online sono privi degli elementi della comunicazione umana che trasmettono la maggior parte del significato: espressione facciale e tono della voce. L'atto di battere a macchina un messaggio, piuttosto che consegnarlo verbalmente, crea nuove possibilità per il destinatario del messaggio di conformarsi a parole insincere, senza mai seguire in azioni concrete.

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Per esempio, una madre scrive a sua figlia adolescente: "Assicurati di finire i compiti prima di tornare a casa dal lavoro perché stasera andiamo allo spettacolo di tua sorella". Infastidito dal fatto che non può rilassarsi per un po 'dopo una lunga giornata a a scuola, e stanco di assistere alle esibizioni della sua sorellina, l'adolescente risponde subito, "OK, mamma." Poi procede a mandare messaggi ai suoi amici, ascoltare musica e procrastinare nel suo lavoro scolastico. Quando sua mamma arriva a casa dal lavoro, l'adolescente non ha ancora nemmeno decompresso il suo zaino.

2. Fare una derisione degli standard

La persona passiva-aggressiva usa spesso la tecnologia per sfidare le regole in modi nascosti, ma volutamente esasperanti. Nell'esempio che segue, un gruppo di studenti delle scuole superiori segue la lettera della legge nel completamento di un progetto video per la scuola, mentre viola flagrante gli standard non detti del loro insegnante.

A nessuno della mia classe di spagnolo dell'11a classe è piaciuta la nostra insegnante. Era estremamente severo e distante dagli studenti. Ha mantenuto un'atmosfera molto formale in classe, senza mai ridere o scherzare. Ero uno studente molto coscienzioso e di solito molto rispettoso, ma qualcosa in merito al senatore Lewis ha messo in evidenza il burlone passivo-aggressivo in me. Quando fummo incaricati di fare un video nella sua classe, i miei membri del gruppo e io cospirammo per seguire i criteri precisi delineati nel programma … e poi aggiungere umorismo volgare che non violava nessuna delle regole scritte del compito.

In diverse scene, ci sono state scoregge e rutti casuali con armi finte. In una scena, sono apparso in nient'altro che un paio di boxer rosa molto, molto piccoli. Abbiamo fatto tutto storto, pur facendo tutto nel modo giusto, secondo quanto richiesto dal Senor Lewis nel programma. In realtà è diventato uno dei video più curati e più apprezzati dell'intera classe. D'altra parte, ogni pochi minuti guardavo il viso del senatore Lewis e chiunque poteva dire che non era affatto divertito.

3. Guilty Bystanding

Le persone passive-aggressive possono usare il mondo digitale per esprimere apertamente la loro ostilità prendendo colpi in linea ad altri sfuggendo allo scontro diretto. Attraverso questo comportamento, le persone passive-aggressive si accontentano di commettere crimini di omissione , come non riuscire a fermare la diffusione dei pettegolezzi online.

Ad esempio, in una scuola media di periferia, uno studente del settimo grado ha scattato una foto del cellulare della parte posteriore del suo compagno di classe, quindi l'ha inviato a sei amici con la didascalia "Big Ass Brittany". Uno studente che chiamerò "Kristy" ha ricevuto la foto sul suo telefono e scoppiò a ridere a crepapelle per la posa in cui la sua amica era stata sorpresa mentre si sporgeva dalla fontana a scuola.

Il primo pensiero di Kristy era il senso del dovere: sapeva che avrebbe dovuto cancellare immediatamente la foto e dire al mittente di fare lo stesso. D'altra parte, provava anche una certa soddisfazione per aver deriso il corpo di Brittany, dato che Brittany parlava sempre di quanto fosse carina. Proprio mentre Kristy stava per inviare il testo ad altri amici, Brittany si avvicinò e chiese perché stava ridendo. Invece di dire a Brittany della foto umiliante che viaggiava intorno alla loro scuola, lei rispose "Niente!" E mise il suo telefono nella sua borsa. Mentre guardava dall'altra parte della stanza, Kristy si rese conto che altri nella sua classe stavano guardando la stessa foto e la stavano già inoltrando, rendendo il suo lavoro inutile. "Pronta per andare a pranzo?" Disse a Brittany, e accompagnò la sua amica fuori dalla stanza dove lei era senza parole, viralmente, derisa.

4. Cyberbullismo

Più tipicamente, il comportamento aggressivo si verifica come un incontro da persona a persona. Mentre altri possono testimoniare la crudeltà, la dimensione del pubblico è limitata a coloro che sono fisicamente presenti al momento. Attraverso la tecnologia, tuttavia, il potenziale pubblico è virtualmente illimitato. Come hai letto nell'esempio precedente, i testi, le e-mail, i tweet e i post ti consentono di avere a disposizione in avanti o in avanti una quantità infinita di azioni. Non è più qualcuno l'oggetto della rabbia di una sola persona: lui o lei può diventare umiliato in tutta la sua comunità, scuola, posto di lavoro, persino in tutto il mondo. Le semplici sequenze di tasti possono creare un danno istantaneo, quasi inimmaginabile (Whitson, 2014).

Inoltre, sappiamo bene il truismo del 21 ° secolo che "ciò che accade su Internet rimane su Internet". Il comportamento passivo-aggressivo attraverso la tecnologia ha il potenziale per diventare virale, perché su Internet rimangono foto imbarazzanti, post anonimi e crudeli allusioni. indefinitamente. Come tutti abbiamo visto, il cyberbullismo è una forza tossica nelle scuole e nelle comunità che può influenzare profondamente gli studenti a livello sociale, emotivo e accademico, tutto in una volta.

5. Inoltro senza considerazione per se stessi

Agli estremi del comportamento passivo-aggressivo, alcune persone sono così determinate a tornare a qualcun altro – eppure così a disagio nell'esprimere la rabbia direttamente – che sono disposte a sacrificare la propria reputazione, felicità, salute e persino la sicurezza del lavoro. Attraverso comportamenti online che lasciano un'impronta digitale permanente e generano un vero auto-svalutazione, alcune persone passive aggressive si spingono all'estremo per affermare autorità e cercare vendetta, come nell'esempio sul posto di lavoro qui sotto:

Il mio capo aveva confidato in me del suo dispiacere con tre membri del nostro dipartimento. In un primo momento, ha fatto alcune osservazioni legittime sul comportamento non professionale, come i ritardi cronici e le scadenze mancate. Ma poi, i suoi attacchi su di loro iniziarono ad essere personali. Ho iniziato a stancarmi di essere il suo sound-board e mi sentivo sempre più a disagio con la sua volgarità. Eppure sapevo che lui e io eravamo un pacco nel nostro dipartimento e se non ci fosse, il mio lavoro sarebbe cessato di esistere.

Un giorno, quando sentii che i suoi commenti sul peso di un collega femminile avevano superato la linea, gli dissi: "Penso che dovremmo concentrarci solo sulle cose legate al lavoro reale." Mi guardò sorpreso, poi annuì in accordo e disse: "Hai ragione. Grazie per avermi tenuto in riga ", poi uscì dal mio ufficio.

Più tardi quel pomeriggio, ricevetti una brutta email dal mio capo, pieno di vetri e attacchi personali contro tutti e tre i colleghi con i quali era dispiaciuto. Mi ha chiesto come avrei potuto resistere a qualcuno di loro. Quindi, ha tagliato di nuovo la linea. Mi ha chiesto se ero in piedi per la mia collega di lavoro, perché anch'io ho avuto problemi con il mio peso. Mi ha assicurato che alla fine avrei perso il peso del mio bambino e "sarebbe diventato più attraente di nuovo".

Quella. Era. Si.

Per circa cinque minuti, ho pianto. Le sue parole pungevano. Poi, mi sono tormentato per il modo professionale di gestire questo insulto molto personale. Alla fine, però, la mia rabbia si è scatenata. Con feroce determinazione e totale disprezzo per la sicurezza del mio lavoro, ho fatto clic su "Avanti" sullo schermo e ho inviato la sua email ai tre colleghi di cui aveva avuto l'aspetto, l'intelligenza, i manierismi e persino i familiari stato insultante. Mentre ero lì, ho incluso il direttore delle risorse umane della nostra azienda, in modo che potessero anche vedere il tipo di comportamento che veniva svolto durante l'orario di lavoro. Il mio capo è stato licenziato sul posto per l'utilizzo di linguaggio osceno sui dipendenti che utilizzano un computer aziendale. Purtroppo, sono stato lasciato andare anche solo un mese dopo.

Non c'è dubbio che per la maggior parte delle persone, specialmente quelle che hanno passato una vita volutamente e abilmente evitando lo scontro diretto, è molto più facile (e più conveniente!) Essere crudele da dietro una tastiera. La tecnologia di oggi offre a chiunque desideri mascherare la propria rabbia o aggressività in modo perfetto. Eppure la ricaduta dall'espressione indiretta della rabbia non può essere contestata: le amicizie distrutte, la reputazione rovinata, le carriere interrotte e le impronte digitali che non scompaiono mai.

Per ulteriori informazioni sulle bandiere rosse del comportamento aggressivo passivo e su come modificare questo comportamento a lungo termine, si prega di consultare The Angry Smile: La psicologia del comportamento aggressivo passivo nelle famiglie, nelle scuole e nei luoghi di lavoro o visitare www.lsci.org