Le improvvise dimissioni del CEO di Apple Steve Jobs la scorsa notte porteranno a un'analisi considerevole da parte di economisti e tecnologi sull'impatto di uno dei principali imprenditori nella storia degli Stati Uniti per molti anni a venire. Sicuramente la capacità di Jobs di tornare su Apple e ricostruire una società di computer in difficoltà in una delle aziende di maggior successo al mondo è un'impresa straordinaria.
Quando pensiamo ad Apple oggi, pensiamo agli eleganti computer Macintosh, agli iPod che hanno completamente trasformato l'industria musicale, agli iPhone che hanno reinventato la nostra percezione dei telefoni cellulari e ora agli iPad che potrebbero rivoluzionare tutto, dai media ai computer portatili. Sebbene questi impressionanti risultati siano stati ottenuti da molti designer e ingegneri di talento, molti considerano il contributo di Jobs come un visionario tecnologico come centrale per il trionfo di Apple. Sostengo che una parte del successo di Jobs dipende in modo considerevole dalla sua presciosa comprensione dei principi psicologici che riguardano il sé, la vita e come viverla.
Jobs è un uomo fieramente privato, e custodisce i dettagli sulla sua famiglia e sulla sua salute abbastanza da vicino. Tuttavia, in un raro discorso pubblico che non ha avuto nulla a che fare con la presentazione degli ultimi gadget di Cupertino, Jobs ha offerto un indirizzo di insightful dall'inizio nel 2005 ai laureati della Stanford University. Nel suo discorso, Jobs ha condiviso tre storie che hanno rivelato importanti verità personali che lo hanno ispirato e guidato la sua vita. Con le dimissioni di Jobs, sembra opportuno riflettere sulla psicologia che sta alla base delle sue storie e delle loro intuizioni.
1) Steve Jobs, l'abbandono scolastico: vai con il tuo istinto
Jobs ha frequentato il Reed College per un solo semestre prima di ritirarsi, e ha trascorso l'anno successivo e mezzo seduto casualmente in varie classi del campus. Avendo una volta rifiutato un posto come professore al Reed College (una decisione che ancora, fino ad oggi, continuo a porre domande), ricordo di aver sentito molte persone durante la mia intervista a Reed dirmi che "Steve Jobs è uno dei nostri più grandi successi storie – e ha preso solo lezioni qui per un semestre. "Potrebbe sembrare strano che un abbandono del college finisca per gestire un'azienda con oltre $ 300 miliardi in capitalizzazione di mercato, ma è chiaro che non ha bisogno del college per imparare le lezioni di vita critiche .
Nel suo discorso ai laureati a Stanford, Jobs ha ricordato come ha frequentato l'università per un mandato per onorare un desiderio dei suoi genitori adottivi, ma se ne è andato perché sentiva che il college non lo aiutava a capire cosa voleva fare della sua vita. Ha spostato le sue energie dall'assumere corsi obbligatori per scavare in argomenti che ha trovato intrinsecamente interessanti. Ad esempio, ha imparato molto sulla tipografia in un corso di calligrafia presso Reed, e il suo fascino è continuato più tardi in Apple, dal momento che ha insistito sul fatto che il primo computer Macintosh fosse dotato di una serie di caratteri e caratteri (piuttosto che uno stile fisso, come tutti altri computer precedenti lo facevano). La sua insistenza sui caratteri variabili ha inaugurato un'era di desktop publishing con i computer. Abbandona il college, smette di provare a tracciare esplicitamente un corso per la sua vita in prospettiva, e invece, prende decisioni sciocchezze fidandosi dei suoi sentimenti istintivi.
In termini psicologici, Jobs si affidava meno al pensiero proposizionale, logico, razionale e attingeva di più alla conoscenza basata su conoscenze intuitive, a livello di intestino, basate sulle associazioni. Un certo numero di letterature diverse, che vanno da atteggiamenti impliciti allo sviluppo di competenze, dimostra che affidarsi ai propri istinti e sentimenti istintivi può essere più efficace del ragionamento basato sulla logica in molti casi, specialmente quando uno (1) ha una notevole esperienza con i domini in questione, (2) sta rendendo giudizi che riguardano più l'estetica e le emozioni, o (3) sta prendendo in considerazione decisioni che sono estremamente complesse e difficili da verbalizzare. La letteratura non sosterrebbe che "il pensiero deliberativo è sempre sbagliato", tuttavia, vi sono prove considerevoli in molti campi della psicologia che la deliberazione diligente può essere controproducente in molti casi. Quando i prodotti di elettronica di consumo riguardano tanto l'estetica, le emozioni e le esperienze quanto i circuiti e le caratteristiche, "andare con il proprio intestino" è probabilmente un'ottima strategia per il successo. Inoltre, poiché la creatività è il prodotto di intuizioni spontanee piuttosto che di ore di pensiero deliberativo, l'innovazione è servita al meglio affidandosi all'intuizione e agli istinti di qualcuno più del proprio "cervello razionale".
2) Steve Jobs, estroverso co-fondatore di Apple: fai ciò che ami
Una delle cose sorprendenti dell'odissea di Jobs è che sebbene abbia contribuito a fondare il computer Apple negli anni '70 in un garage di Cupertino e sia stato determinante nel lancio del computer Macintosh nel 1984, Jobs è stato rimosso da Apple nel 1985 in seguito a una lotta di potere per la società direzione futura. Una dozzina di anni dopo, Jobs tornò ad Apple con l'incarico di salvare una società ribelle in bilico sull'orlo della bancarotta.
Nel suo discorso di Stanford, Jobs ha notato che la sua estromissione all'età di 30 anni dalla compagnia che ha co-fondato "era devastante". Ha detto ai diplomati che pensava di lasciare la Silicon Valley perché "era un fallimento molto pubblico". si rese conto che il suo licenziamento era una benedizione sotto mentite spoglie perché era in grado di tornare a perseguire le cose che amava. Durante un periodo di cinque anni, ha fondato la Pixar (lo studio cinematografico di incredibile successo che praticamente ha inventato il genere di film d'animazione al computer), fondato il computer NeXT (che alla fine è stato acquistato da Apple e diventato la base del suo attuale sistema operativo Mac OS X) ), e ha incontrato sua moglie Laurene. Questo periodo di rinascita è stato spinto da Jobs a perseguire cose che amava. Per citare il suo discorso di inizio, Jobs ha detto agli studenti che "l'unico modo per fare un ottimo lavoro è amare quello che fai".
La nozione di essere motivati dalle cose di cui ci occupiamo intrinsecamente e l'amore è al centro del successo secondo molte teorie psicologiche. Per esempio, la teoria dell'autodeterminazione è una delle principali teorie della motivazione, e uno dei suoi inquilini centrali è che quando le persone sperimentano autonomia, competenza e relazione sociale, esibiscono la più grande prestazione, persistenza e creatività. Altre aree di ricerca, come il lavoro sull'effetto di eccessiva giustificazione, mostrano che quando le persone eseguono compiti per ricompense estrinseche (ad esempio, denaro, fama, riconoscimenti) invece di ricompense intrinseche, alla fine perdono interesse nelle attività. Così, da Jobs che persegue il successo per ragioni intrinseche (es. Orgoglio nel rendere possibili le migliori esperienze di consumo, fare bellissime attrezzature) invece di motivi estrinseci (ad esempio, maggiori profitti, aumenti maggiori), il risultato dovrebbe essere maggiore successo, creatività e felicità .
3) Steve Jobs, malattie mortali: non sprecare un momento nella vita
Per tutti i grandi successi e traguardi raggiunti da Jobs, la sua salute ha sempre rappresentato un serio richiamo ai limiti della vita. Nel 2004, Jobs annunciò che aveva un cancro al pancreas. Fortunatamente per Jobs, era una condizione rara ma trattabile e si è ripreso. Nel 2009, Jobs ha preso un congedo medico per affrontare più problemi di salute – in questo caso, ha subito un trapianto di fegato. All'inizio di quest'anno, ha di nuovo preso un altro congedo per "concentrarsi sulla sua salute". Con ogni probabilità, l'improvvisa partenza di Jobs è stata istigata dai suoi problemi di salute.
Tuttavia, nel suo discorso a Stanford, Jobs ha affrontato l'empowerment che viene fornito con la propria mortalità. Nel suo discorso, ha detto, "tutte le aspettative esterne, tutto l'orgoglio, la paura di imbarazzo o fallimento – queste cose cadono semplicemente di fronte alla morte, lasciando solo ciò che è veramente importante". È chiaro che affrontare la mortalità ha portato un senso di liberazione e una determinazione a sfruttare al meglio ogni giorno della sua vita. La sua prospettiva sulla morte nel discorso è stata interessante e stimolante. Ha chiamato la morte "la migliore invenzione della vita" perché è un agente per il cambiamento. In particolare, ha esortato i laureati ad abbracciare la vita: "Il tuo tempo è limitato, quindi non sprecarlo vivendo la vita di qualcun altro." Ha detto loro di seguire il loro cuore, la loro voce interiore e l'intuizione invece del dogma e delle aspettative altrui.
Molti di noi hanno affrontato la morte, o la nostra o la morte di un caro amato. Sappiamo che questi sono momenti chiari che ci chiamano al congresso con la nostra più grande umanità, affrontando ciò che conta di più e identificando le caratteristiche che definiscono veramente i nostri limiti e punti in comune. Questi tempi fanno più che incoraggiare la riflessione e la ridedicazione, sottolineano come il miliardario e il povero siano sullo stesso piano delle qualità che contano di più. Moriamo tutti. Tutti abbiamo dei limiti. E se le persone devono lavorare in modo produttivo, collettivo e rispettoso insieme, è essenziale che le persone si concentrino sui loro obiettivi comuni invece che sui modi per distinguersi gli uni dagli altri. Inoltre, riconoscere che il proprio tempo è limitato e limitato serve anche a focalizzare le persone su ciò che conta davvero e ignorare le trappole della vita che sono superflue. L'empatia, la sincera preoccupazione per gli altri e l'apprezzamento del destino comune incoraggiano la collaborazione, la cooperazione e la massimizzazione congiunta dei risultati. Tuttavia, quando le persone si concentrano su ciò che distingue e si differenzia, risultano la competizione, le emozioni negative e i risultati peggiori.
Sommario
Questa analisi non ha lo scopo di sostenere che Steve Jobs è un uomo perfetto o che tutto ciò che riguarda il successo di Apple è buono o quello di Jobs. Tuttavia, è sorprendente vedere che per qualcuno che è stato spesso denigrato come competitivo, testardo e antagonista, i valori che ha articolato nel suo discorso di inizio Stanford riflettono alcuni dei migliori angeli della nostra natura. Sebbene potremmo non conoscere molto bene il Steve Jobs privato, le qualità comunicate nel suo discorso a Stanford suggeriscono qualcuno la cui storia di vita gli abbia insegnato lezioni importanti per la felicità e il successo. Potremmo non essere in grado di essere miliardari che rivoluzionano molte industrie monolitiche, ma tutti possiamo fare il punto su alcune delle lezioni apprese da coloro che lo sono.
