Cosa fai quando hai un capo tossico: parte 3

Troppi come lui sul posto di lavoro

Sfortunatamente i boss tossici non sono una specie in via di estinzione. In realtà, il loro prolifico allevamento fa vergognare i conigli. Se non hai avuto un capo tossico, lo farai presto.

Nella prima parte di questa serie ho descritto i vari tipi di tali cittadini e vi ho dato alcuni metodi per mantenere la vostra sanità mentale. Nella seconda parte ti ho dato altri consigli e ti ho consigliato di pensare al tuo capo come un ragazzo FedEx. In questo ultimo pezzo ti mostrerò come liberarti di questo problema una volta per tutte. Inoltre l'approccio che suggerisco risolverà anche molto altro che ritieni sia "sbagliato" nella tua vita.

Pronto? Andiamo.

Sto per darti una strategia per affrontare boss tossici che risolveranno per sempre questo problema per te. E non solo con il tuo attuale capo tossico, ma con tutti gli altri che potresti avere in futuro. Dove gli altri si piegano e si lamentano, sorriderai e prospererai.

È una strategia semplice e riconoscerai il suo potere nel momento in cui lo capirai. Non è facile. Sarai tentato di alzare le mani e dire che è "troppo difficile". Non è. Puoi dominarlo se sei paziente e persistente. Devi solo continuare a farlo. È la tua vita. Vuoi continuare nel tuo attuale stato di disagio o vuoi passare alle cose più grandi che la vita ha in serbo per te?

Hai visto The Karate Kid, il film del 1984 con Ralph Macchio e Pat Morita? Un ragazzino più grande, esperto di karate, sta picchiando il personaggio interpretato da Macchio. Il tuttofare edile, interpretato da Morita, è un maestro di karate e si offre di addestrare il personaggio di Macchio – Daniel – in modo che possa competere in un torneo contro il ragazzo più grande.

Pieno di entusiasmo, Daniel si presenta per allenarsi aspettandosi di essere istruito su come colpire i colpi e lanciare calci micidiali. Il mite Mr. Miyagi – il personaggio interpretato da Morita – gli fa invece passare il tempo a lavare auto e pavimenti levigati. E non solo facendo questo lavoro umile ma facendolo in modo preciso usando particolari movimenti delle mani. Daniel esce disgustato ma ritorna perché non ha scelta.

Più tardi capisce che i particolari movimenti circolari che ha ripetuto all'infinito gli hanno dato la memoria muscolare per efficaci blocchi difensivi. Continua a vincere il torneo dopo diversi colpi di scena.

Un "modello mentale" è una nozione di "questo è il modo in cui il mondo funziona". Un sacco di volte confondiamo il nostro "modello" per "realtà". Nei programmi che conduco ho un processo sistematico in base al quale i partecipanti identificano i modelli mentali che sono la lente attraverso cui guardano il mondo, apportano cambiamenti in questi e vedono come si comportano. I risultati sono spesso drammatici e gli stessi partecipanti sono sbalorditi dai cambiamenti che si trovano in grado di produrre.

Hai un modello dell'Universo che probabilmente va in questo modo. "C'è me e c'è l'universo che è separato da me. Qualche volta riesco a fare in modo che l'Universo faccia quello che vorrei fare usando uno sforzo intelligente. Così posso ottenere buoni voti studiando duramente. La maggior parte delle volte l'Universo si preoccupa di ciò che voglio o non voglio e mi frustra. A volte è decisamente ingiusto come il tempo in cui ho lavorato duramente per una promozione, ma è andata alla donna con cui il mio capo aveva una relazione segreta. Alla fine ha tutta la fortuna e non ne ho abbastanza. "

Ho perso il conto del numero di volte in cui i partecipanti ai miei programmi hanno articolato alcune varianti di questo modello per me. Sono degli esseri umani carini e decenti che lavorano duramente e cercano di fare la cosa giusta e un vuoto, ingiusto, universo di discariche su di loro. E, naturalmente, una delle cose che butta su di loro è un boss tossico.

Questo modello, che pensi sia "realtà", non ti serve bene e porta a tutti i tipi di stress, e hai le ulcere e le notti insonni per dimostrarlo.

Supponiamo ora che l'universo sia davvero come il signor Miyagi e ti dia esattamente ciò di cui hai bisogno per progredire nella prossima tappa del tuo viaggio. Che mi dici delle spiacevoli situazioni della tua vita? Sono l'equivalente di Daniel che deve lavare la macchina e levigare il pavimento e il vero scopo verrà rivelato a tempo debito.

Quindi il tuo capo tossico e le circostanze orrende ti vengono date in modo che tu possa imparare una lezione che devi padroneggiare e acquisire qualche esperienza necessaria che ti servirà in buona misura in qualche momento successivo della tua vita.

È vero? Chissà? Non posso provare che sia vero. Allo stesso modo, non puoi dimostrare che questo non è vero. E troverai molte "prove" per supportare qualsiasi modello tu scelga di adottare.

Guarda indietro alla tua vita. Ci sono stati casi in cui qualcosa è accaduto che pensavi fosse male nel momento in cui lo ha fatto, ma ora è stato davvero meraviglioso? Ho avuto un brusco annullamento del contratto e questa è stata una perdita finanziaria e sono rimasto piuttosto sconvolto per tutti e cinque i minuti. Come risultato diretto ero a New York invece di Londra in una data particolare e sono stato in grado di tenere un discorso alla convention WorldBlu. Lì ho incontrato un consulente danese che mi ha invitato a parlare a una conferenza che stava organizzando a Copenaghen. Quel discorso è stato raccolto da TED.com ed è stato visto più di un milione di volte. Le opportunità che ne derivano sono molte volte superiori al valore del contratto annullato e la taglia continua a piovere. Non ho inviato una nota di ringraziamento all'organizzazione che ha rinnegato la sua promessa, ma ho pensato di mandarne una.

non ti sentirai mai più così!

Quindi, se sei schiacciato da un superiore irragionevole ma puoi considerare la tua situazione come una sorta di addestramento avanzato su come affrontare persone difficili, allora non solo sarai in grado di sopportare la situazione ma in realtà prospererà. "L'universo è come il signor Miyagi" è davvero un modello molto potente.

Ora arriviamo alla parte difficile. Solo perché puoi capire intellettualmente che quello che sto proponendo è un modello superiore non significa che puoi adottarlo. Anni di condizionamenti contrari ti rendono impossibile farlo. È qui che entra in gioco la pratica. Puoi adottare il modello che l'universo, come il signor Miyagi, è ben disposto verso di te e ti dà solo ciò di cui hai bisogno nella particolare situazione in cui ti trovi. E non ha altro che le migliori intenzioni per te. Devi capire questo e lavorare per trarre profitto da ciò che ti dà.

Il modo per farlo è cercare sistematicamente "prove" che questo modello sia vero e registrarlo religiosamente. Ignora le "prove" che non sta funzionando. Se lo fai, raggiungerai presto il tuo punto di svolta personale. Vedete il numero di istanze annotate nella vostra calligrafia che sembrano mostrare che l'Universo si prende davvero cura del vostro benessere e si chiede se questo possa essere vero. Questo è il segnale che devi provare più duramente e, se lo fai, scivolerai in un mondo parallelo dove sai che l'Universo, come il signor Miyagi, si prende cura dei tuoi migliori interessi.

E il tuo capo tossico? Ora è solo un ostacolo che devi imparare ad aggirare e l'apprendimento è parte del tuo allenamento nel grande gioco della vita.

Molte persone mi hanno rimproverato per il pensiero semplicistico. Uno si è precipitato fuori dal mio laboratorio per difendere la "ginnastica mentale" invece di dargli gli strumenti per affrontare i suoi problemi. Mesi dopo è tornato e mi ha ringraziato timidamente. Si è scoperto che la ginnastica mentale ha funzionato per lui, dopo tutto. E lavoreranno per te.

In tempi antichi, i maestri buddisti facevano di tutto per assicurarsi che ci fosse sempre un mormone difficile nel Sangha. Questo era l'individuo che affinava la pratica della compassione per tutti gli altri. Pensa al tuo capo tossico come quel maleducato. Quando lo farai, rimarrai stupito di quanti modi creativi – e compassionevoli – riuscirai a trovare per affrontare quello che una volta vedevi come una situazione impossibile.

Se desideri maggiori dettagli su come identificare e modificare effettivamente i modelli mentali difficili, procurati una copia del mio libro "Sei pronto per il successo: Strategie non convenzionali per conseguire la maestria personale negli affari e nella vita", Random House, 2005.

Vi auguro una gioiosa progressione verso posizioni sempre più alte!

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