Cosa fai quando hai un capo tossico Parte 2

I boss tossici sono una piaga in tutto il mondo. Se sei infelice al lavoro, un capo sgradevole è, molto probabilmente, una delle ragioni principali. Nel mio precedente articolo ti ho dato alcuni suggerimenti su come mantenere la calma mentre il tuo capo sta perdendo la sua. Ecco alcuni suggerimenti.

È molto probabile che tu abbia un modello mentale di un capo e questo non ti serva bene.

Ecco un modello tipico che le persone hanno di un capo: "Un boss è un essere potente e deve essere placato. Se lo fai bene, allora le cose buone vengono dal tuo capo – rilanci, bonus, promozioni, junkets, assegnazioni di prugne e tutti i tipi di vantaggi. Se non fai un buon lavoro o, peggio ancora, spunta il tuo capo, tutti i tipi di cattiveria piovono su di te – progetti senza uscita, rilanci bassi o nulli, bonus bassi o nulli, mal di testa amministrativo come avere le tue note spese contestate e così sopra. Potresti persino – ansimare! – essere licenziato. "Anche se sei un dirigente competente e sicuro di sé, con una solida base di supporto, probabilmente vedi il tuo capo come una persona che può aiutarti o ostacolarti e deve essere maneggiato con guanti per bambini. E così lo tratti con lui in termini di ruolo che interpreta, il ruolo di "capo".

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Non perdere tempo a chiedere se questo modello mentale è "vero" o "falso". Ad un certo livello è vero e ad un altro livello è ridicolmente falso. Una domanda migliore da porsi è se questo modello funziona bene per te. Le probabilità sono che tu stia usando questo modello da anni ed è stato utile. Ma ha anche degli svantaggi significativi e introduce molto stress nella tua vita. Lasciatemi suggerire un altro modello che potresti trovare ancora migliore.

In questo modello tutte le cose buone che vengono a te o che accadono nella tua vita vengono da te dall'universo. Quindi promozioni, bonus, incarichi eccitanti e così via sono regali dell'universo. È vero, i tuoi sforzi e altri fattori, comprese le azioni del tuo capo, potrebbero aver aiutato, ma l'universo è il gorilla da 800 libbre che decide se prendi la banana o meno.

Allo stesso modo tutte le disgrazie che ti accadono provengono anche dall'universo. Le valutazioni negative, gli avvertimenti e le retrocessioni, il fallimento del mercato del tuo prodotto, sono tutti "regali" dell'universo, la "pillola amara" che ti è stata data per facilitare la tua crescita in modi che non riesci a capire. È l'universo che mette la buccia di banana nel punto in cui ci si infila sopra.

Il tuo capo è semplicemente uno strumento di consegna. È come il ragazzo di FedEx. Il ragazzo di FedEx ti dà un pacchetto e tu lo ringrazi perché sei educato ma non hai mai, nemmeno per un istante, pensato che il pacchetto ti venisse dal ragazzo FedEx. Qualcuno, da qualche parte, ti ha inviato quel pacchetto e FedEx lo ha consegnato e il ragazzo FedEx che te lo ha dato è stato l'ultimo passaggio di quel processo.

Se hai lavorato per un certo periodo di tempo hai visto prove per confermare questo. C'è stata un'occasione in cui il tuo capo ti ha promesso qualcosa ma non è stato in grado di consegnare? Uno dei miei studenti si è unito a una startup e ha lavorato per lunghe ore e nei fine settimana. Ha fatto un lavoro eccezionale e il suo capo lo ha stilato per un bonus sostanziale. La società ha presentato un'IPO per questa settimana e tutti i bonus sono stati sospesi per aumentare i guadagni e ottenere così un prezzo di offerta più alto.

Il tuo capo ha mai cercato di derubarti, ma si è trovato frustrato? Un dirigente che conosco si è unito a una società di consulenza dominata da donne e si è subito precipitato dalla parte sbagliata del suo capo. Ha cercato di costruire ponti e recinti mentali ma l'ha trovata ostinata e difficile da lavorare. Alla sua revisione annuale gli ha dato una valutazione fortemente negativa e un preavviso di un mese. Prima che il mese fosse finito, un uomo che era stato licenziato in precedenza aveva citato la compagnia per discriminazione di genere. Di fronte a una tormenta di citazioni e avvisi di scoperta, il CEO ha preso un provvedimento cautelativo. Nessun altro maschio sarebbe stato lasciato andare fino a quando la causa non fosse stata risolta. Il suo capo frustrato lo ha trasferito in un'altra divisione dove è cresciuto.

Contemplate questo modello fino a quando non si affonda e ci si abitua. Quando vedi il tuo capo come un fedex, gran parte del tuo stress svanisce. Sarai educato e corretto nel tuo comportamento. Cercherai di costruire una relazione solida. Ma non ci sarà ansia dietro le tue azioni. E senza quell'ansia hai maggiori probabilità di riuscire. E dormirai molto meglio.

Ricorda che ci saranno occasioni in cui promuovere la compassione e il fatto di non avere una prospettiva illuminata non sarà sufficiente. Se il tuo capo è corrotto personalmente e si aspetta che tu collabori in questo, se ti viene chiesto di fare qualcosa che è illegale, allora dovrai prendere provvedimenti decisivi sia che si tratti di mandare un fischietto o di lasciare l'azienda. Ma tu fai ciò che devi fare dallo spazio emotivo dell'azione considerata in opposizione alla reazione frenetica.

Il grande vantaggio dell'uso del modello che raccomando è che toglie la personalizzazione che imponiamo alle azioni e, con essa, molta amarezza. Supponiamo, ad esempio, che il tuo capo respinga una richiesta di vacanza. Nel vecchio modello vedresti questo come un attacco personale o un affronto alla tua dignità e il risentimento peggiorerebbe. Nel nuovo modello, il capo è il ragazzo FedEx e non ti arrabbi con i ragazzi di FedEx, vero? No, non lo fai. Neanche ai tipi deliranti della FedEx che potrebbero effettivamente credere di aver originato il pacco che hanno consegnato a te.

È facile comprendere intellettualmente i vantaggi del modello che propongo. Non è così facile adottarlo e farlo diventare un principio guida. Ma può essere fatto con la pratica e la persistenza. E, credimi, i benefici sono enormi.

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