Diffusione troppo sottile: 4 segreti per ridurre il carico di lavoro

L'importanza di essere un buon giocatore di squadra è qualcosa che è rinforzato dai nostri primi giorni a scuola e nella squadra della piccola lega. Quando entriamo nel mondo del lavoro, essere un buon giocatore di squadra significa dire "sì" quando ti viene chiesto di fare qualcosa. In questa era di responsabilità e iniziativa, se sei un ottimo giocatore di squadra, salirai senza che nessuno ti chieda. Ti abbiamo socializzato per arrivare al punto di rottura, il tutto al servizio di "prenderne uno per la squadra".

Nella mia esperienza di manager, trovo che la coazione a dire sì sia così forte che i nuovi dipendenti assumono sempre più lavoro e si fermano solo quando alla fine (e inevitabilmente) lasciano cadere la palla. Il risultato è un episodio difficile e imbarazzante, che per un breve periodo di tempo fa sì che la persona eviti di dire sì a poche cose. Ma prima che me ne renda conto, i membri del team davvero entusiasti sono tornati a dire di sì a tutto.

In modo allarmante, questa tendenza a voler essere utile e ad assumere sempre più lavoro non diminuisce molto anche con il tempo e l'esperienza. Le stesse persone di talento, allineate e impegnate continuano a dire di sì a troppe cose. Il risultato è un'esecuzione cronicamente scadente, violazioni perpetue dell'equilibrio tra lavoro e vita privata e livelli di stress e ansia che fanno di tutta la squadra una polveriera in attesa di soffiare.

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Dobbiamo dimenticare che i buoni giocatori della squadra dicono di sì. Ci sta facendo impazzire, riducendo la nostra efficacia e causando un lavoro di scarsa qualità. Il giocatore di squadra del futuro deve "Sapere quando dire No." Ecco come.

Elimina :

Ci sono cose che devi solo cancellare dalla tua lista delle attività. Queste sono cose che non aggiungono valore per te o per l'organizzazione. Per me, questo include molti incontri a cui sono solo invitato come cortesia. Per identificare le opportunità da eliminare, chiedi: "Fino a che punto è ancora rilevante?" "Come stai usando queste uscite?" "Quale sarebbe l'impatto se lo fermassimo?"

Ritardo :

A volte è necessario ritardare l'azione. Quando sorgono "problemi", le persone possono catastrofare e causare pazzi lavori nel processo. È importante valutare il problema principale e attendere che il flailing si fermi prima di saltare all'azione istintiva.

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Distribuisci :

Qualche lavoro è fatto meglio da qualcuno diverso da te. Assumere un lavoro che potresti fare, ma lentamente e con una qualità discutibile, non ha senso. Se qualcuno è più efficiente ed efficace, distribuire il lavoro a loro è meglio che farlo da solo. Che lavoro fai che sarebbe meglio distribuire a qualcun altro?

Diminuire :

Forse la strategia più valida per dire "no" non è dirlo apertamente. Le pares diminuiscono la strategia per ridurre lo sforzo richiesto, senza perdere gli elementi essenziali che aggiungono valore. Per ridurre il lavoro, fai domande come: "Cosa stai cercando di ottenere?" Qual è la parte più importante di questo? "Come potremmo renderlo più gestibile?"

Dire "sì" è importante quando è il lavoro giusto e tu sei la persona giusta. Altrimenti, cancellarlo, ritardarlo, distribuirlo o diminuirlo. Tu e il tuo team sarete più forti per questo.

Questo è il quarto di una serie di blog basati sul mio nuovo libro You First: Ispira la tua squadra a crescere, andare avanti e fare cose fatte. Guarda gli altri nella serie:

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