Il potere della curiosità

Fonte: Emily Morter / Stocksnap

Ogni volta che chiedo a qualcuno se sono curiosi, dicono quasi sempre di si. Tuttavia, trovo che la curiosità sia un'abilità rara. La curiosità può essere definita come un interesse per qualsiasi cosa nuova … e tutto è nuovo. La ragione per cui molte persone si considerano curiose, credo, è che sono in posti di lavoro dove chiedere a clienti o clienti domande è una parte vitale del loro ruolo. Che tu sia un medico, un meccanico, un venditore o uno staff di addetti, fare domande è una capacità di risoluzione dei problemi. Tuttavia, il problem-solving non deve essere confuso con la vera curiosità.

Lascia che ti proponga un modo per testare le tue abilità in questo settore. In primo luogo, considera la tua posizione su un problema sociale specifico e trova qualcuno che ha l'opinione opposta. Quindi, chiedi a quella persona dieci domande aperte e non giudicanti progettate in modo che tu possa veramente capire il loro punto di vista … per tutto il tempo, senza dare loro alcuna indicazione sul fatto che tu non sia d'accordo. Saprai se hai successo se stanno diventando animati e verbali mentre parlano con te, un curioso ascoltatore. Se trovi questo compito quasi impossibile (e la maggior parte delle persone lo fa), allora hai la tua risposta … la curiosità potrebbe essere una sfida per te!

Allora, perché la curiosità è così importante? In primo luogo, le domande sono un modo elegante per saperne di più su un'altra persona e per raccogliere ulteriori informazioni che potrebbero rivelarsi utili o meno. La seconda ragione per cui la curiosità è importante è che è una parte essenziale di qualsiasi negoziazione, a casa o al lavoro. Considera questi tre punti:

1. Lo scopo di ogni negoziazione è di creare dubbi nella mente dell'altra sulla validità della loro posizione.
2. Nessuno ti permetterà di creare dubbi a meno che non si fidino di te.
3. Nessuno si fiderà di te finché non saranno sicuri di aver compreso il loro punto di vista.

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Sei mai stato in una discussione con qualcuno e continuano a ripetere sempre le stesse parole? Di solito, la ragione per cui stanno facendo questo è che non li hai convinti di aver capito il loro punto di vista. Questa abilità, curiosità, richiede molta pratica. È possibile rimanere curiosi quando qualcuno esprime un'opinione o un argomento che non ci piace … ma non è facile.

Provo a praticare questa abilità almeno una volta alla settimana, come minimo. Uno dei miei esempi preferiti si è verificato quando volavo da Tucson a Los Angeles, un volo di un'ora. Mentre viaggiavamo, ho iniziato una conversazione con il passeggero seduto accanto a me chiedendole quali fossero i suoi piani a Los Angeles. Ha detto che stava cambiando gli aerei sulla sua strada verso l'Africa. Mi sono interessato e le ho chiesto cosa avrebbe fatto lì. Ha detto: "È il mio 87 ° compleanno e andrò in un safari". Ho chiesto se si trattava di un safari fotografico e lei ha risposto "No, un safari di caccia". Era una grande cacciatrice e viaggiava attraverso il mondo per uccidere uno di questi animali. Sentii una frizione nel petto. Non era il mio stereotipo di grande cacciatore, e questa non era la mia idea di un buon momento! Viste le nostre divergenze di opinione, avrei potuto trascorrere il volo cercando di farla sentire a disagio per la sua scelta. Tuttavia, non ho visto molto in questo. Invece, ho deciso di usare il tempo per praticare l'essere curiosi. Mi sono chiesto: "Posso fare domande così aperte, così curiose, con un tono di voce così positivo che non avrà idea che questa mi sembri un'idea terribile ?" Sapevo di avere successo mentre diventava più animato e verbale mentre descriveva i suoi piani e condivideva i suoi pensieri e sentimenti con me. Come ho detto prima, questo non è facile; ma con abbastanza pratica, è possibile.

Se scegli di praticare questa potente abilità, ho elencato alcune possibili domande che potresti usare all'inizio:

• Deve … Prova … Harder
• Il boss OCD, Super Diligent, Over-Conscientious
• Complicated Grief: perdere i tuoi animali da una relazione perduta
• È tutta femminista della psicoterapia?
• Oscurità dell'utero

• Potresti aiutarmi a capire, quali sono i tuoi pensieri riguardo …?
• Come risponderesti alle persone che dicono ….?
• Come ti senti a proposito……?
• Cosa vedrebbe come la soluzione ideale?
• Come suggeriresti di rispondere a coloro che credono …?
• Per favore dimmi di più su … ..

Rispondere con la curiosità quando siamo arrabbiati può essere eccezionalmente difficile. Tuttavia, la vera comprensione del punto di vista di un'altra persona è anche un'abilità necessaria per risolvere conflitti e creare fiducia. Nel prossimo blog, discuteremo ulteriormente perché questo è così difficile ed esplorare uno dei concetti più oscuri e più utili in psicologia.