In che modo i leader positivi consentono alle persone di prosperare sul lavoro?

I tuoi dipendenti stanno prosperando al lavoro? Si presentano ogni giorno con una scintilla di energia, passione ed eccitazione per l'apprendimento e le opportunità di crescita che si stanno sviluppando? E come leader come fai a mantenere questa scintilla?

La verità è che i ricercatori hanno scoperto che solo il 31% dei dipendenti si definisce florido, mentre la maggioranza, il 59% è in difficoltà e il 10% soffre.

"Affinché le persone possano prosperare nel loro lavoro, la ricerca empirica e teorica suggerisce che ci sono due dimensioni importanti che devono essere unite", ha detto il professor Gretchen Spreizter dell'Università del Michigan quando l'ho intervistata di recente. "Uno è la sensazione di vitalità o di essere molto stimolato nel tuo lavoro. L'altro è sentire come stai imparando o crescendo o migliorando quello che stai facendo. "

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Fonte: andresr / canva

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"Quando le persone prosperano al lavoro, gli studi suggeriscono che tendono ad essere più creativi, più perseveranti e motivati ​​e meno probabilità di esaurirsi. Sono anche più propensi a segnalare alti livelli di benessere ", ha spiegato Gretchen. "I dipendenti prosperi non solo hanno esiti individuali più positivi, ma aiutano anche le loro organizzazioni a raggiungere meglio i loro obiettivi".

Mentre i dipendenti possono cambiare il proprio comportamento per creare più significato, cercare opportunità di apprendimento, investire in connessioni di alta qualità e gestire la propria energia sul lavoro, Gretchen suggerisce che il seme più interessante è che i leader realizzino pratiche organizzative che costruiscono autonomia, competenza, e appartenenza. Nel suo nuovo libro "Come essere un leader positivo: piccole azioni, grande impatto", suggerisce che ci sono quattro modi in cui i leader possono ottenere questo risultato:

  • Condividi informazioni – Quando i dipendenti hanno accesso a più informazioni su dove si dirigerà l'organizzazione in futuro e sui piani o la strategia aziendale, i concorrenti e l'industria, sviluppano sentimenti più forti di prosperità nel loro lavoro. La nuova conoscenza li eccita con la sensazione che stiano imparando, crescendo e sviluppandosi. In particolare, cerca di aiutare le persone a capire come il loro ruolo contribuisca a un tutto più grande condividendo storie di clienti che dimostrino l'impatto del loro lavoro e contribuiscano a creare un senso di significato. Ad esempio, i pazienti che beneficiano dei dispositivi di assistenza sanitaria di Medtronic visitano le riunioni trimestrali dell'organizzazione per condividere il loro apprezzamento.
  • Fornire discrezionalità alle decisioni : i dipendenti hanno maggiori probabilità di prosperare quando sono autorizzati a prendere decisioni che influiscono sul loro lavoro. Questo senso di autonomia sul lavoro alimenta la loro vitalità e crescita. Ad esempio, se hai un pasto da Zingerman che è meno che soddisfacente, i dipendenti hanno il potere di agire nel momento per assicurarsi che quell'ospite lasci soddisfatto del servizio. Fornire discrezionalità non solo sprigiona energia quando i dipendenti si sentono apprezzati per le loro idee, ma attinge anche all'apprendimento perché ai dipendenti non viene detto cosa fare e come farlo. Invece, sono incoraggiati a capire il modo migliore per portare a termine il lavoro.
  • Ridurre al minimo l'inciviltà – I comportamenti maleducati e irrispettosi dei colleghi di lavoro o dei clienti che mettono giù gli altri o sminuiscono la gente per errori, impediscono il successo. La paura e la rabbia, spesso generate dall'esperienza dell'inciviltà, fermano il processo di apprendimento perché le emozioni negative limitano cognizioni e comportamenti. Al contrario, la fiducia e la connettività creano un ambiente educativo che consente di prosperare. Come leader è necessario modellare il tipo di comportamenti che sono accettabili e chiamare comportamenti incivili.
  • Offrire feedback sulle prestazioni : fornire feedback bidirezionali, aperti e frequenti crea opportunità di apprendimento tra i dipendenti. È stato trovato un feedback positivo per stimolare le persone a cercare il loro pieno potenziale. Anche un feedback costruttivo, se fornito in modo supportivo (piuttosto che uno che richiama i sentimenti di inciviltà), aumenta l'interesse a imparare a migliorare.

Come leader cosa stai facendo per aiutare i tuoi dipendenti a prosperare?

Per ulteriori esempi pratici e testati, puoi richiedere una copia di "Come essere un leader positivo: piccole azioni, grande impatto".