Mr. Sunshine: narcisismo? Non esattamente

Incontra Ben Donavon. È un manager autonomo di un'arena sportiva di San Diego di second'ordine. È anche il protagonista del recente "Mr. Sunshine. "Nel primo episodio, Ben raggiunge il suo quarantesimo compleanno e inizia a mostrare lievi segni di una crisi di mezza età. Poiché lo spettacolo ruota intorno al suo nuovo processo di introspezione e auto-miglioramento, si può dire molto sulla complessità della valutazione psicologica.

Allegato A: L'episodio più recente – Hostile Workplace – impariamo di più su Ben attraverso una serie di singhiozzi sociali.

Il primo singhiozzo sociale è sottile. Ben viene avvicinato dalla mascotte dell'arena. Sebbene la mascotte richieda un aumento (che viene prontamente smentito) il cuore della comunicazione ha luogo a livello emotivo. Il denaro non è ciò che la mascotte vuole tanto quanto un senso di apprezzamento. Dopo aver fatto alcune battute su come un rilancio non accadrà, Ben dimenticherà di camminare. Anche se questo è l'ultimo che vediamo della mascotte, il palcoscenico è pronto. Sta succedendo qualcosa di socialmente inefficace.

Il problema successivo si pone rapidamente. Il condizionatore è rotto. L'edificio è intollerabilmente caldo. Quando Ben chiede aiuto allo staff di pulizia, il problema riguarda ancora questioni di apprezzamento. Ben confonde i nomi di ogni persona e alla fine decide di chiamare tutti, "Steve." In risposta, lo staff si sente ancora più offeso e si rifiuta di aggiustare l'aria condizionata.

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A questo punto lo spettacolo inizia a inquadrare il problema di Ben come una questione di abilità sociali. L'idea qui è che Ben sta creando conflitti interpersonali perché non sa come interagire con le persone in modi appropriati. Visita con il suo capo, Alice, che si impegna involontariamente in un piccolo addestramento di abilità sociali. Modella un comportamento appropriato: "Ben, se vuoi che le persone ti apprezzino, devi fare le basi: saluta, sorridi, impara i loro nomi, di tanto in tanto ringrazia, grazie …". Durante l'episodio lei lo guida verso l'implementazione di abilità sociali l'agenda di costruzione (imparare i loro nomi, organizzare una festa di gelato, ecc.).

Così Ben ci prova per le dimensioni. Insegna se stesso i nomi di tutti i suoi dipendenti. Quindi torna nella stanza del personale di servizio e dà un discorso di riparazione interpersonale. Si riferisce ai nomi con precisione e gusto. Inoltre, tiene in costante contatto visivo, parla in un tono caldo e chiaro, dimostra invitare la postura del corpo, inquadra le comunicazioni in modi socialmente appropriati (cioè 'posso avere l'attenzione di tutti, per favore …'), e anche chiedere le cose in modo efficace (cioè richiede piuttosto che richieste che lo staff aggiusti il ​​calore). I suoi gesti, le sue decisioni e il suo stato mentale generale sono coerenti con un individuo socialmente abile.

Quindi, Ben non ha un problema di abilità sociali. È stato diagnosticato erroneamente da Alice e altri. Come alla fine diventa chiaro, il problema di Ben ha più a che fare con l'empatia. Ben non sta effettivamente prendendo la prospettiva degli altri e quindi usa quella comprensione come guida sociale. Esaminiamo alcune delle scene chiave per osservare il problema dell'empatia al lavoro. La mascotte si allontana da Ben con i suoi bisogni ancora insoddisfatti perché Ben non riesce a concentrarsi abbastanza sulla conversazione da leggere tra le righe (qualcosa che è perfettamente nelle sue capacità). E quando Ben fa il giro di memorizzazione dei nomi dei dipendenti abbinando le iniziali con attributi fisici distinti, non pensa per il fatto che la selezione di criteri esclusivamente negativi (es. Doug Miller … iniziali DM … Disgusting Moles) sarà percepita come offensiva e sconvolgente .

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Ora che il problema di Ben è stato più opportunamente riformulato da un problema di abilità sociali a un problema di empatia, il compito finale rimane – identificando la sua fonte.

Le persone possono lottare per mostrare empatia, per prendere la prospettiva degli altri per tutti i tipi di ragioni. Un percorso comune verso i deficit di empatia è il narcisismo, e lo spettacolo corre con questa idea. Durante una scena successiva che coinvolge un circolo di affinità, Ben riceve un feedback sociale ed è etichettato come narcisista. Alice lo chiama egocentrico, e un altro collega nota la tendenza di Ben a controllare i suoi capelli negli occhiali da sole del collega. Inoltre, prima nell'episodio, possiamo ricordare che Ben credeva erroneamente che gli altri lo vedessero come una "gioia sfrenata".

C'è un grado di autoassorbimento e di grandiosità che emanano da Ben che in effetti assomiglia molto al narcisismo. Questa è spesso la risposta facile. Quando qualcuno che ha le abilità sociali necessarie per prendere in modo efficace la prospettiva di un altro e non lo fa, supponiamo che non gli importi.

Ma negli ultimi momenti dell'episodio, emerge una spiegazione alternativa per i problemi sociali di Ben. Ironia della sorte, questa spiegazione non viene quasi mai citata e tuttavia è molto più probabile che sia la spiegazione migliore – Ben è insicuro. Nella scena finale, Ben confessa le sue paure che conoscere qualcuno è troppo difficile, che non sarà in grado di farlo. Può essere coinvolto in se stesso e, a volte, può essere un problema, ma il viaggio introspettivo di Ben ha messo in luce qualche insicurezza e angoscia intrecciate.

Non è che a Ben importa tanto di se stesso che non gliene importa nulla degli altri; è che è preoccupato che non riuscirà a connettersi. Quindi, i suoi incontri con gli altri non sono segnati da egoismo, né da evitamento. Vuole entrare ed uscire dagli incontri sociali prima che le persone vedano ciò che ha paura vedranno – le sue inadeguatezze (il risultato del suo insicuro discorso di sé).

Una lezione di Mr. Sunshine non è solo che le persone possono essere più complicate di quanto sembrino inizialmente, ma anche che dovremmo essere attenti a considerare spiegazioni più comprensive e comuni (Ben ha ignorato le persone perché era nervoso) prima di trarre conclusioni più patologiche ( Ben ha ignorato le persone perché era narcisista).