È naturale odiare il lavoro?

È naturale odiare il lavoro?

Dr. Alan Cavaiola

Fonte: foto di dreamstime / usato con permesso.

Un recente articolo del New York Times (30 agosto 2015) di Barry Schwartz, professore di psicologia dello Swarthmore College, solleva la questione se sia solo parte della natura umana odiare il proprio lavoro. Nel suo articolo intitolato "Ripensare il lavoro", il professor Schwartz esplora le aree della soddisfazione nel lavoro. Ad esempio, cita recenti sondaggi che stimano che il 90% dei lavoratori sia "non fidanzato" o "attivamente disimpegnato" dal proprio lavoro. In altre parole, la maggior parte dei dipendenti spende "metà delle loro vite sveglie facendo cose che in realtà non vogliono fare in luoghi che non vogliono particolarmente", secondo Schwartz. L'articolo prosegue spiegando che la maggior parte dei luoghi di lavoro sono strutturati in modo tale da monitorare costantemente l'output del lavoro, dato che la maggior parte dei lavoratori non trova alcun valore intrinseco nel proprio lavoro se non quello di essere pagati. Schwartz prosegue proponendo che idealmente la maggior parte dei lavoratori desidera lavori che sono impegnativi e vogliono lavorare con amministratori che li rispettano e che rispettano. Quando ho scritto di "luoghi di lavoro salutari" nei blog precedenti, ho delineato alcune delle cose che rendono un posto di lavoro più soddisfacente, simili a quelle del professor Schwartz. Inoltre, considera quei casi in cui le persone lasciano i lavori più facili per trovare un lavoro più soddisfacente, (per esempio i dottori che lasciano pratiche lucrative per lavorare in cliniche che servono le persone svantaggiate). Abbiamo molti studenti laureati nei nostri programmi di consulenza che hanno avuto carriere professionali di successo che hanno lasciato per fare qualcosa in cui possono fare la differenza nella vita delle persone).

Schwartz fa riferimento a uno studio condotto da Amy Wrzesniewski e colleghi dell'Università di Yale, dove hanno esaminato i custodi che lavorano nei centri medici. Sebbene le loro descrizioni di lavoro non menzionassero mai l'interazione con i pazienti, molti dei custodi hanno trovato che la parte più soddisfacente del loro lavoro consisteva nell'assistere personale professionale calmando i pazienti, scherzando con loro, rassicurando i familiari, calmando i pazienti in modo che gli infermieri potessero inserire le IV ecc. di "cura del paziente" non è in alcun modo compensato, tuttavia i custodi hanno riferito di aver trovato questa parte essenziale del loro lavoro. Schwartz conclude che i lavoratori non sono individui pigri e privi di cambiamento che cercano ogni opportunità per evitare il lavoro (anche se probabilmente possiamo pensare a un collega che si adatta a questa descrizione), ma piuttosto che la maggior parte dei lavoratori cerca opportunità per fare la differenza o fare il loro lavoro è più appagante. Conclude che molte persone iniziano nelle loro occupazioni entusiaste di una "varietà di aspirazioni" che va oltre lo stipendio, ma alla fine scoprono che altri fattori hanno la precedenza su quelle aspirazioni. Fornisce esempi dell'insegnante che inizia a voler educare i bambini, ma poi scopre che l'unica cosa che conta sono i punteggi dei test, o l'avvocato che aspira ad aiutare le persone a ricevere giustizia solo per scoprire che l'unica cosa che conta sono le "ore fatturabili" o il medico o l'infermiere che aspira anche a guarire le persone solo per scoprire che ciò che conta è tagliare le curve per rimanere entro i dettami delle compagnie di assicurazione / assistenza sanitaria gestita piuttosto che fornire cure adeguate e necessarie. Schwartz sottolinea che, senza dubbio, i lavoratori dovrebbero essere adeguatamente ricompensati per il loro duro lavoro (compreso l'aumento del salario minimo), tuttavia, sostiene anche che le aziende e le organizzazioni prendano veramente in considerazione il modo in cui trattano i loro dipendenti, in quanto vi sono molti altri modi per compensare le persone che monetariamente. In altre parole, ci sono altri modi per coinvolgere i lavoratori.

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Mentre stavo leggendo l'articolo di Schwartz, tuttavia, non ho potuto fare a meno di pensare al libro recentemente pubblicato di Linda Tirado intitolato " Hand to Mouth: Living in Bootstrap America" e ai tipi di lavori schiaccianti e umilianti che lavora per sopravvivere. La sua vita non è un lusso, una vacanza o altre stravaganze. Al contrario, lei descrive di aver rinunciato al lavoro dentale tanto necessario per non essere in grado di permettersi di andare dal dentista. Concetti come la realizzazione del lavoro, la soddisfazione sul lavoro o l'impegno lavorativo sono così antitetici alle esperienze lavorative di Linda. Come descrive così giustamente: "Per quanto mi riguarda, guadagno il mio stipendio con le mie cicatrici. Qualunque cosa al di sopra e al di là, sono io che faccio un favore ai miei datori di lavoro. E non sono propenso a fare favori per le persone che mi trattano male. Vediamo che lavoriamo in condizioni folli. Pericoloso anche. "(Pg 15) Continua spiegando" Ogni volta che lavori per il tipo di posto che ha un ufficio aziendale, ti viene in genere dato il minor numero di ore possibili – decisamente meno del tempo pieno, perché poi loro " (Pag. 19) È difficile immaginare che un dipendente sia "impegnato" o "soddisfatto" o abbia molte possibilità di provare soddisfazione lavorativa o fedeltà aziendale nei tipi di lavori a basso costo e senza fine che Tirado descrive. Consiglio vivamente il suo libro.

Tirado, L. (2014). Hand to Mouth: Vivere in Bootstrap America. New York: Putnam

Fonte: foto dell'autore

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