I resoconti della morte della psicoanalisi e della terapia del linguaggio sono molto esagerati? Mi è sembrato così quando ho parlato di recente con un ex avvocato e una donna d'affari di successo che era diventata un'analista e ora guida coloro che divorziano, negoziando affari e collaborazioni e altro ancora, usando i principi della psicoterapia nel mondo degli affari, legale e altri contesti …. I futuri psicologi potrebbero fare di più questo tipo di lavoro?
D: Sei stato un forte sostenitore di applicare concetti psicoanalitici a campi diversi dal lavoro individuale del paziente. Perché?
Rachel Blakeman, JD LCSW-R: La semplice risposta è di risparmiare tempo, denaro e in alcune situazioni, sofferenze emotive. Che si tratti di una questione legale, di una trattativa d'affari o di una ricerca individuale per trovare la felicità, l'assunzione di una prospettiva psicologica risolve le questioni a un costo molto più basso per tutti i soggetti coinvolti.
D: È difficile convincere gli altri dell'importanza di un consulente psicologico?
A: A questo punto, i clienti vengono da me indirizzati da un ex cliente, quindi non hanno bisogno di essere convincenti. Ma mi sorprende che ci siano così tante situazioni in cui le strategie dovrebbero essere informate da una prospettiva psicologica e le persone estremamente intelligenti non ne garantiscono una. Per me, questo è simile alla chiusura di un accordo senza fare la dovuta diligenza o finalizzare un accordo di divorzio senza mai rivedere una dichiarazione di valore netto. Una valutazione della psicologia dei giocatori – le loro motivazioni e paure e le dinamiche in gioco è fondamentale, a mio parere, per determinare il modo migliore di procedere.
D: Come aiuti i clienti a raggiungere i loro obiettivi?
A: Una volta che ho una comprensione delle varie psicologie e dinamiche, fornisco agli individui strategie e tecniche per gestire al meglio una particolare situazione, sia che si tratti di un divorzio, di dinamiche intra-ufficio o di una transazione che coinvolga centinaia di milioni di dollari – quando sono persone coinvolte, capire cosa li sposterà in direzioni positive o negative è cruciale per ottenere un risultato desiderato.
D: Cosa ti ha portato a iniziare nella consulenza aziendale e legale?
A: In parte, la mia natura competitiva mi ha fatto iniziare – un amico ha affermato che la sua azienda è stata coinvolta in un contenzioso quinquennale, che richiede tempo e inutili. Ho scherzato con lui per capire le motivazioni psicologiche e sistemarlo. Era certo che non ci fosse modo di limitare la futura responsabilità della compagnia e che quindi l'insediamento non avrebbe mai avuto senso. Insistetti che aveva torto e mi ha umiliato discutendo le parti coinvolte, le loro motivazioni e risposto alle domande che ho posto per comprendere meglio le basi psicologiche delle parti e del caso. Ho sviluppato un'offerta di liquidazione dettagliata che, dopo quattro anni di contenzioso, ha risolto la questione in pochi giorni. La compagnia del mio amico si è sistemata senza pagare un centesimo.
Q: Come hai fatto?
A: La querelante non aveva nulla investito nella faccenda. Sospettavo che l'avvocato stesse lavorando sulla contingenza, il che significava non solo che l'unico modo in cui l'avvocato veniva pagato era se l'attore aveva recuperato denaro, ma anche che la querelante non aveva pelle nel gioco. Mentre ascoltavo il caso e facevo domande su ciascuna delle parti e sulle loro storie, mi resi subito conto che l'unico modo per ottenere il risultato desiderato era capire come l'attore avrebbe avuto qualche svantaggio nel perseguire la questione. La lettera si concentrava su un accordo che eliminava l'esposizione della società alla responsabilità futura e creava un rovescio della medaglia per l'attore. Penso ci siano volute un totale di poche ore per capire, compresa la mia stesura della lettera. Ritengo fortemente che consultazioni incentrate su motivazioni psicologiche salverebbero innumerevoli dollari in così tanti aspetti legali e commerciali, ma per qualsiasi ragione, gli avvocati sono negligenti nel formulare una strategia che indirizzi sufficientemente la psicologia dei giocatori.
Q: Applica la tua formazione psicoanalitica ad altre aree?
R: Certo che lavoro con i pazienti nel mio studio privato, ma ho avuto molto successo nell'istruire le persone attraverso i divorzi e nell'assistere i litiganti nelle strategie interpersonali per ottenere un accordo.
D: Che cosa intendi con il coaching delle persone attraverso i divorzi?
R: Questa è un'altra area in cui le strategie legali che non si concentrano sulle psicologie delle singole persone coinvolte comportano maggiori spese e inutili battaglie giudiziarie. Una strategia legale brillante è inutile quando viene impiegata per realizzare un accordo con un partito la cui psicologia è tale che la strategia non ha alcun impatto. Non pratico la legge né sconsiglio una strategia legale, ma usando la mia comprensione psicologica di una situazione, i clienti – siano essi avvocati o singoli individui – possono fondare le strategie in un modo che tenga conto della psicologia delle parti. Ad esempio, ho avuto un cliente che includeva alcune frasi in un piano genitoriale che non aveva alcun impatto legale, ma che semplicemente riconosceva i contributi del padre alla famiglia. Gli stessi termini legali che fino a quel momento erano stati spiacevoli per il padre, una volta inquadrati in un modo che soddisfaceva i suoi bisogni psicologici, erano graditi a lui. Il mio cliente che era sicuro che la custodia sarebbe stata determinata in un processo, aveva un accordo di parentela firmato entro due settimane.
D: In cosa differisce da altri consulenti?
A: Uso una prospettiva psicologicamente informata per formulare quale strategia legale e approccio interpersonale porterebbe meglio i risultati desiderati per il cliente. In altre parole, ci sono momenti in cui la strategia legale più aggressiva non avrà assolutamente alcun impatto perché le parti coinvolte nella battaglia legale stanno prendendo decisioni basate su emozioni e influenze storiche. Uso la mia comprensione del comportamento umano accanto alla mia conoscenza aziendale e giuridica per comprendere le persone coinvolte e per elaborare una strategia che tenga conto di questo elemento cruciale. Molto spesso, le dinamiche complesse sono ciò che crea una situazione particolare e si deve districare tutto ciò che è intrecciato e creare l'ostacolo, per andare avanti verso il risultato desiderato.
Rachel Blakeman, JD, LCSW-R è consulente e psicoanalista nello studio privato di Manhattan. È una docente all'Istituto di educazione psicoanalitica. Inoltre, Blakeman è una consulente che fornisce prospettive psicologiche sul divorzio e su altre questioni legali e commerciali
