Al di fuori delle celebrazioni per l'anno nuovo, molti di noi tracciano un corso per il nostro miglioramento personale e professionale. Riflettiamo su dove siamo stati e dove vogliamo andare. Il cambiamento è una parte dell'inizio di un nuovo anno.
Per rendere i nostri piani "ufficiali", molti di noi scrivono i nostri obiettivi. Nelle riunioni di gruppo (e forse anche nelle riunioni di famiglia), facciamo grafici, tabelle ed elenchi di ciò che vogliamo realizzare nell'anno a venire. Questa idea è stata sostenuta da precedenti ricerche che hanno dimostrato che la scrittura di obiettivi è un ottimo modo per massimizzare la possibilità del loro raggiungimento.
Tuttavia, potremmo voler aggiungere un altro elemento alla nostra pianificazione quest'anno. Ricerche recenti suggeriscono che l'aggiunta di un elemento visivo ai nostri esercizi di definizione degli obiettivi può portare a risultati ancora più forti.
In uno studio recente, un team di ricercatori della Michigan State University ha identificato oltre 200 pazienti in pronto soccorso che avevano sofferto di lacerazioni. Prima di essere licenziati, a ciascuna di queste persone sono state date istruzioni su come prendersi cura delle proprie ferite a casa. In una svolta interessante, metà dei pazienti ha ricevuto istruzioni di solo testo. Alle persone rimanenti è stato fornito lo stesso testo, insieme a rappresentazioni visive di ciò che era richiesto (cioè, i cartoni che mostravano cosa si intendeva per le descrizioni scritte).
Il gruppo di ricerca ha seguito i pazienti tre giorni dopo via telefono per vedere quali individui avevano più successo in termini di seguire il loro piano di assistenza domiciliare. I risultati sono stati affascinanti.
Le persone che hanno ricevuto le vignette insieme al testo hanno mostrato un richiamo superiore delle informazioni rispetto a quelle del gruppo solo testo. In particolare, mentre quasi la metà (46%) delle istruzioni potenziate con i fumetti era in grado di rispondere correttamente a ciascuna delle domande sulla cura delle ferite, solo il 6% nella condizione di solo testo lo ha fatto con successo. C'erano anche il 24% di persone in più nel gruppo visivo che leggevano effettivamente le istruzioni.
Ultimo ma non meno importante, gli individui nel gruppo visivamente migliorato erano migliori del 43% in termini di aderenza alle istruzioni rispetto alla folla di soli testi.
implicazioni
Ci sono numerosi take-away dalla ricerca di cui sopra. Sebbene la scrittura degli obiettivi sia importante, poiché ci aiuta a focalizzare la nostra attenzione e a determinare un percorso per i nostri sforzi, l'aggiunta di un elemento visivo accresce certamente le possibilità del nostro successo.
Se conduci una squadra (o una discussione familiare) intorno agli obiettivi quest'anno, assicurati di incorporare un elemento visivo nelle conversazioni. All'interno di un contesto lavorativo, quando si discute una nuova strategia o si mettono in luce nuove aspettative per l'impegno del cliente, pensa a come creare una rappresentazione visiva di questa nuova realtà e includerla nel testo.
Ad esempio, dedicare del tempo a creare un fumetto o altro ausilio visivo per dimostrare come queste politiche o comportamenti appaiono nella pratica può aiutare a chiarire la lingua e assicurare che tutti siano sulla stessa pagina.
Puoi anche usare i poster per portare un elemento di divertimento o energia all'iniziativa. Diversi siti Web (come http://wigflip.com/automotivator) consentono agli utenti di creare i propri poster motivazionali, caricando le proprie foto (o di altri). Potrebbe trattarsi di un'attività individuale o di gruppo che potrebbe massimizzare i benefici delineati nella ricerca di cui sopra.
Altre organizzazioni potrebbero anche trasmettere nuovi programmi o politiche attraverso l'utilizzo di scenette o giochi di ruolo interattivi. Se c'è una nuova esperienza del cliente o un'iniziativa dei dipendenti in atto, queste opportunità esperienziali possono trasmettere potentemente il perché, come e cosa del programma, rendendo più facile il richiamo dei dipendenti.
Infine, puoi utilizzare un "muro della visione" per costruire i tuoi obiettivi per il 2014. Per una squadra o un'organizzazione, pensa a riunire tutti e parlare di quali obiettivi hai per te nel prossimo anno. Prova a immaginare come appaiono nella vita reale. Identifica foto o illustrazioni diverse che rappresentano queste idee. Forse alcuni riguardano gli standard del servizio clienti. Forse altri riguardano obiettivi finanziari per la squadra o come si desidera lavorare insieme come unità. Indipendentemente dai fattori che costituiscono il "muro della visione", uscite e raccogliete le immagini corrispondenti e pubblicatele in un'area in cui tutti possono essere ispirati. È un ottimo modo per massimizzare l'allineamento e l'impegno, concentrandosi al contempo sulle priorità per il prossimo anno.
Conclusione
Mentre l'impostazione degli obiettivi è un esercizio importante, potremmo essere distratti concentrandoci maggiormente sulla parte analitica piuttosto che sulla parte emotiva del processo. Lo studio sopra riportato dimostra che portare una componente visiva all'impostazione degli obiettivi può modificare in modo significativo i nostri risultati. Quindi, mentre stai scrivendo i tuoi obiettivi per quest'anno, assicurati di includere un elemento visivo per accompagnarlo: potresti salvarti da mille parole e avvicinarti ancora di più al raggiungimento di ciò che stai per realizzare.
