Capodanno: è un momento perfetto per fare il punto su come ci stiamo trattando. Considera quanto sei civile, e cosa puoi fare per migliorare perché la tua civiltà può offrire benefici a te e agli altri per tutto l'anno.
Negli ultimi 20 anni ho imparato che il modo in cui tratti le persone significa tutto, se costruiranno relazioni con te, si fidano di te, ti seguono, ti sostengono e lavorano duro per te. Anche sul posto di lavoro, la civiltà paga. In uno studio sui social network di un dipartimento di ricerca e sviluppo di una società di biotecnologia Alexandra Gerbasi, Sebastian Schorch e io abbiamo scoperto che le persone che percepivano un collega come defunto civile come trattare con rispetto, dignità, gentilezza o piacere, sarebbero più propensi a cercare quella persona per un consiglio di lavoro ed erano due volte più probabilità di vedere quella persona come leader. Quelli visti come civili hanno fatto il tredici percento meglio di quelli percepiti ogni anno dal loro manager.
Essere civili solleva anche gli altri. Essendo civili, aumenterai le emozioni positive del destinatario. La ricerca ha dimostrato che le emozioni positive sono associate a una migliore salute e prestazioni, nonché a una maggiore longevità.
Anche i benefici della tua civiltà si sono diffusi. Esperimenti con team di sport professionali, contabilità, assistenza infermieristica e servizi professionali, rivelano che l'umore e le emozioni delle persone sono contagiose. Nel loro libro Connected , Nicholas Christakis e James Fowler mostrano come la felicità si diffonde non solo tra le coppie di persone, ma anche tra una persona ei suoi amici, gli amici dei suoi amici e i loro amici. La felicità in questo contesto non dipende da connessioni profonde e personali; le interazioni frequenti, superficiali, faccia a faccia possono anche influenzare potentemente la felicità.
La civiltà si diffonde allo stesso modo. Un atto di gentilezza apparentemente piccolo si diffonde tra le comunità, influenzando le persone nella nostra rete con cui possiamo o non possiamo interagire direttamente.
In uno studio di tutti i dipendenti di un'azienda biotecnologica, i miei colleghi Sebastian Schorch presso l'Universidad de los Andes, Alexandra Gerbasi all'Università del Surrey, Kristin Cullen-Lester presso il Center for Creative Leadership, e ho documentato che quando i dipendenti sono civili piccoli modi, è probabile che il loro comportamento sia ricambiato e diffuso tra i colleghi. Le piccole azioni non solo avvantaggiano te, ma contribuiscono anche a un ciclo che promuove una maggiore civiltà attraverso le tue reti.
Le piccole azioni che prendiamo rendono la vita migliore. Rendono la qualità delle nostre interazioni, i nostri giorni, anni e vite molto più piacevoli e significativi. Ci sollevano e noi cresciamo. Un sorriso, grazie o un orecchio generoso ci fanno sentire più grandi, più forti e più resistenti. Ci fanno vedere diversamente, anche se non ne siamo consapevoli.
Durante questa stagione di risoluzioni, considera come potresti migliorare la tua civiltà. Come parte della mia ricerca in corso, ho sviluppato un rapido quiz online per aiutare a identificare aree di alta e bassa civiltà e offrire raccomandazioni specifiche per renderci più civili.
Essendo consapevoli delle nostre azioni, possiamo aumentare le nostre probabilità di civiltà e tutti i suoi benefici, non solo per noi stessi, ma per tutti quelli che ci circondano. Quest'anno, rendere la civiltà una priorità. Puoi sollevare te stesso e quelli intorno a te. In ogni interazione, hai una scelta. Chi vuoi essere quest'anno?
