Sei affamato per il tuo lavoro?

Rob Lawton/Flickr CC 2.0 *
Fonte: Rob Lawton / Flickr CC 2.0 *

E se tutti avessimo avuto un lavoro così buono da poter dire onestamente che eravamo "affamati" per il nostro lavoro?

E non sto parlando di essere affamati in quel modo frustrante che abbiamo fame quando siamo a dieta, ma nel meraviglioso modo che abbiamo fame quando siamo appena tornati da una lunga camminata, o ore di nuoto nell'oceano e c'è cibo gustoso di fronte a noi in attesa di essere mangiato.

E se il nostro lavoro fosse così avvincente che ci siamo fatti l'acquolina in bocca al solo pensiero.

Hahahahahahaha!

Tutto apposto. La fantasia irrompe. Torniamo tutti alla fatica. "The Man" ha bisogno dei suoi widget.

II.

Si è tentati di dire che cacciatori / raccoglitori erano letteralmente "affamati di lavoro". Probabilmente lo erano, ma c'è una differenza tra l'essere affamati per il lavoro e l'essere affamati per il cibo. Cacciavano e si radunavano anche quando non avevano fame di cibo?

C'è qualche motivo per pensare che almeno alcuni di loro lo farebbero. Oggi molte persone pagano un buon prezzo e dedicano considerevoli pezzi del loro tempo libero a cacciare e raccogliere bacche solo per divertimento. Ed è abbastanza chiaro che è "solo per divertimento" per molti, perché potrebbero quasi certamente spendere meno tempo e denaro semplicemente acquistando carne e bacche nel negozio. E giochiamo anche a giochi che simulano la caccia e la raccolta (come il golf e il geo-caching).

Se la caccia e la raccolta sono naturalmente divertenti per i membri della nostra specie, allora il cacciatore-raccoglitore ci fa sperare che sia perfettamente possibile svegliarsi rari e pronti a mettersi al lavoro. Ed è facile invidiarli per questo (se ci dimentichiamo temporaneamente di antibiotici, docce calde e videogiochi).

Troppo spesso oggi il lavoro è faticoso per noi umani. E si può essere perdonati per chiedersi se mai si suppone che sia così. Se no, allora cosa è andato storto? E c'è qualcosa che possiamo fare per cambiarlo?

III.

Gli psicologi hanno studiato la motivazione sul posto di lavoro per decenni e hanno focalizzato una grande attenzione sulla differenza tra la motivazione "intrinseca". E "motivazione estrinseca".

La motivazione estrinseca è ciò che spinge le foche a intrattenerci nei parchi marini. Se ballano e battono le mani, prendono il pesce. Porta via il pesce e non hanno alcun interesse a ballare e battere le mani.

Metti un aggeggio meccanico di fronte a una scimmia, d'altra parte, senza alcuna ricompensa all'infuori del puzzle stesso, e trascorreranno la parte migliore di una giornata a capire come funziona. Questa è la motivazione intrinseca al lavoro. [1]

Per quanto riguarda le semplificazioni eccessive, potremmo fare di peggio: i nostri lavori saranno faticosi se stiamo facendo i trucchi delle foche, ma profondamente soddisfacente se siamo impegnati nel settore delle scimmie.

IV.

Quindi cosa fa la differenza tra motivazione estrinseca e motivazione intrinseca? Quali condizioni devono essere presenti per essere entusiasti del nostro lavoro?

Se chiedi a Edward Deci e Richard Ryan [2], ti diranno che abbiamo bisogno di 1) autonomia, 2) competenza e 3) relazione.

Se chiedi a Daniel Pink [3], ti dirà che abbiamo bisogno 1) autonomia, 2) padronanza e 3) scopo.

Se chiedi a Mihaly Csikszentmihalyi [4], abbiamo bisogno di 1) una buona abilità / sfida, 2) un obiettivo chiaro e 3) un feedback regolare.

Altri hanno elenchi diversi.

Sebbene diversi, questi elenchi non sono così diversi come potrebbero sembrare. E a un certo punto passeremo un po 'di tempo a prendere in giro le somiglianze e le differenze. Per ora, combiniamo solo alcuni elementi di ciascuna di queste liste. La proposta è che avremmo più entusiasmo per il nostro lavoro se ne avessimo di più:

  1. Autonomia
  2. Competenza
  3. relazionalità
  4. Scopo
  5. Feedback frequenti

In un libro o in un saggio più lungo, guarderemmo molto più da vicino a ciascuno di questi bisogni (in particolare l'autonomia e la relazione), ma per ora andiamo con la comprensione del buon senso.

Ti mancano alcune di queste condizioni nel tuo lavoro? Oppure, per capovolgere la domanda, il tuo lavoro ha troppe di queste cose:

  1. Microgestione, controllo e coercizione
  2. Travolgere o noia
  3. Cattive relazioni, sensi di colpa o vergogna
  4. Confusione o vagabondaggio
  5. Lunghi tratti senza feedback significativo

Se ti accorgi che manchi di qualcosa dalla buona lista, o cronicamente rimediare a qualcosa nella lista cattiva, c'è qualcosa che puoi fare al riguardo? O sei bloccato?

V.

Se il tuo lavoro è un drudge, eccessivamente stressante o non gradevole in nessuno dei tanti altri modi, come potresti cambiare le cose per renderlo più soddisfacente?

Ecco alcune domande più specifiche:

  1. Se il modo in cui ti viene chiesto di fare il tuo lavoro sembra sciocco, inefficiente o microgestito, puoi chiedere più informazioni su come svolgi il tuo lavoro?
  2. Se pensi che i tuoi talenti vengano sprecati per un lavoro che non ti sta bene, puoi scambiare le responsabilità con qualcun altro?
  3. Se non sei orgoglioso del tuo lavoro, puoi trovare un lavoro di cui essere orgoglioso, all'interno o all'esterno della tua attuale azienda? In caso contrario, puoi trovare un modo per descrivere il tuo lavoro in modo che suoni più degno?
  4. Se ti senti sopraffatto, puoi chiedere un carico di lavoro più ragionevole o una formazione migliore? In caso contrario, o anche in caso affermativo, potresti sopportare di potare e organizzare tutti i pensieri confusi che competono nella tua testa? (puoi provare la procedura di decluttering mentale descritta in "Clear Mind in a Complex World".) [5]
  5. Se sei annoiato, puoi chiedere sfide più grandi?
  6. Se ti senti un outsider al lavoro, ci sono dei modi in cui puoi creare legami più personali con i tuoi colleghi di lavoro?
  7. Se sei spesso confuso su cosa fare al lavoro, puoi ottenere un sistema organizzativo migliore? O meglio direzione del tuo capo?
  8. Se lavori su grandi progetti e dubiti del progetto costruito mentre vai, puoi suddividere il tuo lavoro in blocchi più piccoli e chiedere di presentare ogni pezzo al tuo capo (o ad altri stakeholder) mentre li completi?

Se la Psicologia ha ragione (e ci sono prove crescenti che lo sia), allora questi tipi di miglioramenti dovrebbero aumentare la tua motivazione a fare il tuo lavoro e renderlo anche più interessante e divertente.

Vai avanti e vedi se puoi fare uno o due cambiamenti nella prossima settimana o due. E sentiti libero di condividere le tue idee e i tuoi risultati nella sezione commenti qui sotto.

Gli appunti:

* La licenza dell'immagine è in CC 2.0

[1] Edward Deci utilizza gli esempi di sigillo e scimmia in Perché facciamo ciò che facciamo, alle pagine 17 e 18.

[2] Edward Deci e Richard Ryan (2000) "The What and Why of Goal Pursuits".

[3] Daniel Pink, Drive.

[4] Mihaly Csikszentmihalyi, Flow, The Psychology of Optimal Experience.

[5] "Chiara mente in un mondo complesso"