I disoccupati di lunga durata devono iniziare a pensare come un adolescente se rimarranno rilevanti nel mercato del lavoro di oggi. Cosa significa? Ormai la maggior parte dei cercatori di lavoro sa dell'importanza del marchio personale e della gestione della propria presenza online. Che dire dell'utilizzo di piattaforme di social media per la ricerca di lavoro? Oltre ad essere una piattaforma per mostrare la tua esperienza, canali sociali come LinkedIn, Twitter, Pinterest e Facebook sono eccellenti risorse per informazioni su lavoro, lavoro e carriera.
Ho incontrato il guru dei social media e l'autore del libro acclamato, The Power of Real-Time Social Media Marketing , Beverly Macy, per imparare cosa dice alle oltre 40 e 50 persone su come utilizzare i social media per costruire il loro marchio personale per trovare un lavoro. Dobbiamo cominciare a guardare noi stessi allo stesso modo in cui Coca Cola e Xerox guardano al loro messaggio di marca … come la somma totale delle esperienze e delle percezioni di un cliente, alcune delle quali è possibile influenzare, e alcune che non è possibile. Sto scherzando con Beverly quando ci siamo incontrati per il pranzo a New York che mia figlia di 13 anni potrebbe insegnare Social Networking 101. Ha detto che non è uno scherzo!
Non è così per molte persone in cerca di lavoro di mezza età che lei dice essere tristemente indietro rispetto ai tempi in cui si tratta di abbracciare i social media, ma non sono soli. Trascorre buona parte del suo tempo viaggiando per il paese insegnando a società come la Fortune 100 a essere più socievoli.
"Quello che cerco di aiutare le persone a capire è che le piattaforme di social media sono semplicemente strumenti come qualsiasi altro strumento che ci aiuti a comunicare, connetterci e negoziare", ha detto Beverly. "Molte persone in cerca di lavoro, esclusi i neolaureati che stanno disperatamente sentendo gli effetti negativi del mercato del lavoro, non si rendono conto che le corporation utilizzano i social media per trovare talenti ogni giorno. I professionisti delle risorse umane utilizzano strumenti come LinkedIn per trovare nuovi dipendenti. Partecipano alle conferenze per imparare come usare meglio questi strumenti per trovare persone come te, quindi è meglio imparare come salire sul loro schermo radar. "
Ho notato che c'è una netta divisione tra le persone che hanno avuto il tempo di imparare a usare i social media e le persone che hanno scavalcato e cancellato i social media come una moda passeggera. Qualunque sia la mitologia a cui ci si attiene, credetemi quando dico che la nave dei social network ha lasciato il dock: se non siete a bordo sarete lasciati indietro in modi che potrebbero farvi tornare mesi se non anni nell'eseguire una ricerca di lavoro di successo. In questo mercato è il bacio della morte.
Ho avuto la possibilità di vedere in prima persona la confusione e la costernazione dei social media può causare per il pubblico e gli utenti più sofisticati. Ho partecipato a una presentazione che Beverly ha dato al St. Regis di Manhattan in una grande banca della California con una presenza considerevole a New York City. La banca aveva invitato i suoi clienti più importanti – gestori patrimoniali, avvocati e agenti clienti – a saperne di più su come le piccole e grandi aziende stanno sfruttando i social media per migliorare i profitti.
Dalle domande dopo la presentazione ho potuto capire che l'intero concetto di social media – il concetto di qualcuno che twittava cinque volte al giorno su chi fosse il loro cantante preferito o dove facevano le unghie – era ancora un concetto estraneo se non banale, ma Beverly lo ha preso bene. Ha continuato a martellare a casa il messaggio che le persone hanno bisogno di realizzare queste piattaforme per dare a un'azienda o un cliente un vantaggio competitivo con la loro capacità di condividere, cercare, interagire, spingere le cose in modi nuovi e che questo tipo di interazione umana non è mai andando via.
Oggi un cliente può inviare in tweet un reclamo a un'azienda in tempo reale e l'azienda può risolvere il problema sul posto, se lo desidera, più che probabilmente mantenere quella persona come cliente per tutta la vita. Cosa c'è di più sorprendente, i professionisti del marketing possono sfruttare tutti questi modi innovativi per soddisfare e superare le richieste del mercato. Beverly sta parlando dell'utilizzo di Facebook, Twitter, YouTube e altri siti, il tutto gratuitamente!
Ho chiesto a Beverly quante persone pensava di aver capito il vero potere dei social media. "Direi che meno del 20% delle persone oltre i 50 che ora si trovano senza lavoro hanno una comprensione di cosa sono i social media o di come usarli per aiutarli a trovare il loro prossimo lavoro. È terribile."
Oltre ai suoi impegni linguistici, Beverly insegna un corso di estensione nel social media marketing presso l'UCLA. Dice che molti dei suoi studenti le diranno in privato che hanno paura di imparare i social media perché è come se tutti parlassero una nuova lingua.
Le chiedo, 'che cosa gli dici?'
"Dico: 'È perché stanno parlando una nuova lingua. Quindi congratulazioni a voi per essere qui. Questo è il tuo primo passo sulla strada verso la RILEVANZA! "
Dwain Schenck è l'autore di RESET, How to Beat the Job-Loss Blues e Preparati per il tuo prossimo atto. È trattenuto da società e organizzazioni senza scopo di lucro come consulente per le comunicazioni. Può essere contattato a [email protected]
