Il buon divorzio o ridimensionamento è una rarità nelle nostre vite personali e professionali. Il divino ridimensionamento e amorevole divorzio sembra rasentare il ridicolo. Nelle parole di un antico rock 'n roller, "rompere è difficile da fare". Ma come illustrato in Transforming Toxic Leaders, i leader di successo devono sempre più capire i modi per guidare i propri dipendenti e organizzazioni attraverso le mine di una recessione e realtà difficili sul posto di lavoro. Non abbiamo bisogno di convincere che terminare un amante o un dipendente sia piuttosto spiacevole. Ma come spiegheremo una coppia impegnata a continuare come amanti mentre gli avvocati scrivono il loro decreto di divorzio? Quale logica spiega un amministratore delegato impegnato a trasformare un massiccio ridimensionamento in opportunità d'oro per i suoi ingegneri che saranno presto in partenza? Si tratta di rendere possibile l'impossibile.
I leader trasformazionali si sforzano di prendere la strada maestra. Come trasformare un divorzio familiare o aziendale in un'opportunità di cambiamento positivo? E come fa un amministratore delegato che ha ridimensionato più di 250 impiegati come una fenice tra le ceneri e prepara i toast con champagne e condivide il caviale con i suoi ingegneri felici e alla moda?
Emozioni selvagge, delusione impazzita e profondi serbatoi di rabbia che scaturiscono quando divorziamo da un compagno o da un'organizzazione. Nei miei libri recenti, Transforming Toxic Leaders e Destructive Leaders e Dysfunctional Organizations, svelo attraverso le narrazioni aziendali che più di alcuni di noi sono follemente, veramente e profondamente coinvolti in relazioni significative con entrambi i coniugi e le aziende. Sì! Di fatto, ci sposiamo con il nostro lavoro, nonostante il fatto che desideriamo affrontare questo comportamento potenzialmente disfunzionale con uno psichiatra di Manhattan di livello mondiale. Siamo attaccati. Non ci piace lasciar andare. Non importa che abbiamo tutte quelle opzioni professionali e romantiche là fuori. Amore, familiarità e fedeltà possono essere accecanti e avvincenti. E quando si tratta di dire "arrivederci", basti dire che ci riserviamo il diritto di essere dei seri autoritari e dittatoriali. Se Alicia decide di ridimensionare il marito o di servire documenti a piedi a dipendenti apparentemente irrilevanti e pigri – PC, l'umanesimo e una natura presumibilmente profondamente premurosa sono temporaneamente disabilitati e banalizzati.
Come divorziare e ridimensionare? Un capo vuole disperatamente buttare fuori dalla finestra sette ripetizioni di vendita senza valore e si batte il petto napoleonico come un grosso gorilla. Fuori nei sobborghi Herb considera facile lasciare la sua seconda moglie, Sara. Forse Herb organizzerà una consulenza matrimoniale. Ma in ultima analisi, il malvagio è più veloce. Herb divora e distrugge l'ex signora Sara Bovine con un discorso di tre minuti ape accompagnato da documenti di divorzio posizionati strategicamente su un bancone della cucina. Annientamento! Dopotutto, non è un discorso poeticamente rimato che irrompe nella psiche il modo macho di dire a una moglie oa un middle manager che "è finita?" Alcuni amanti e manager giurano su 9 cataste di bibbie che un discorso di terminazione giusto consegnato giusto tra gli occhi è molto più misericordioso di trascinarlo fuori con un sacco di sorrisi di PC e spazzatura umana. Bene? Pensaci. Supponendo che io sia l'uomo delle donne o il simpatico amministratore delegato al posto di guida, il fatto che non esprima un editto di divorzio o un manifesto di ridimensionamento significhi che devo essere un demone? Un despota? Un dittatore della Repubblica di Banana? O sono semplicemente la voce di un'organizzazione travagliata, che legge le stecche e sputa via le parole dalle viscere di una semi-disfunzionale Fortune 500? Sono vittima di un'istituzione tossica chiamata matrimonio aziendale?
Tempo scaduto. Diamo un'occhiata alla grande immagine di Obama. Sappiamo che le cose non stanno andando così bene in molte aziende in difficoltà colpite dalla recessione. Qual è il ruolo della leadership nei duri tempi di lavoro coniugali o tossici? Come il grosso formaggio potrei dover essere l'eliminatore e perpetrare qualche centinaio di divorzi con i miei ingegneri. Come descritto in Transforming Toxic Leaders , un leader di alto rango mi ha rivelato che il suo comitato esecutivo gli aveva appena inviato un'e-mail molto appuntita e letale. Cal Burton è stato scritturato dai suoi superiori come l'uomo d'ascia in un ridimensionamento mortale già messo a punto sul tavolo da disegno esecutivo. Questo amministratore delegato di una divisione di ingegneria aerospaziale non aveva bisogno di alcun briefing per rendersi conto che la sua organizzazione in difficoltà e l'industria del commercio commerciale erano stati colpiti da una recessione selvaggia e il finanziamento era terribilmente esaurito. Bentley Pacific Engineering non poteva più permettersi la metà dei suoi geek ingegneristici più elitari. Il consiglio di amministrazione ha regalato al CEO Cal Burton il suo ultimatum dietro le quinte.
In che modo un capo con ordini di marcia per eliminare centinaia dei suoi migliori ingegneri va avanti e perpetua questo bacio della morte? Cerca di evocare il divorzio più dolce e gentile o li colpisce solo in un sol colpo mortale? Il leader fa bella e fa abbracci e baci mentre abbassa il boom? O semplicemente cancella i suoi ingegneri aerospaziali prima che possano contrattaccare, danneggiare il messaggero, distruggere file e vendicarsi di mille modi per essere licenziati? In Transforming Toxic Leaders ho svelato il letale venerdì pomeriggio per e-mail scatenato dall'interminabile e disordinato CEO di Bentley Pacific, Cal Burton. Oltre 250 ingegneri hanno scoperto senza preavviso, in pochi secondi, che non lavoravano più per il gigante aerospaziale d'élite. Il concerto era finito. La loro vita professionale era almeno per ora, finita! Era un modo pazzo duro e distruttivo per perpetrare un divorzio enorme. La rappresaglia era inevitabile! Il personale aziendale e le teste parlanti lo definivano un "ridimensionamento di routine" o un "diritto". Questa terminologia e l'uso della semantica erano irrilevanti e confinanti severamente insensibili in quanto il dolore a livello aziendale era insormontabile. Centinaia di ingegneri furono chiusi fuori dai loro uffici. Tutti i loro beni terreni dovevano essere consegnati alle loro case la settimana seguente. L'accesso agli uffici dei dipendenti ridimensionati è stato risolto immediatamente. Era un blocco a 360 gradi per tutta l'azienda. La furia prevalse. Seguirono lamentele e procedimenti legali formali. Il paradiso non ha furia come un divorzio mortale e un ridimensionamento demoniaco. Si diceva che Satana si nascondesse dietro le quinte. Forse erano veri.
Ma parecchie centinaia di chilometri lungo la strada c'era un'altra specie di divorzio aziendale. Questo intervento divino è descritto in dettaglio in Transforming Toxic Leaders . Oltre a North Country Solutions gli ingegneri lo chiamavano "il ridimensionamento divino". Come Executive Coach, ho lavorato con il CEO Lane Blake e questo leader illuminato era impegnato al 101% nello scenario in cui i suoi ingegneri l'avrebbero infine amata mentre stavano uscendo porta aziendale. Cuore e anima si gettò nella prospettiva di amare i dipendenti che stava eliminando. Come? Blake ha orchestrato una squadra straordinaria di consulenti per la carriera, esperti in risorse umane, psicologi e assistenti sociali che hanno istruito e consigliato ogni ingegnere destinato alla risoluzione. Lane Blake si è sposata al concetto di allenarli al successo. Ogni ingegnere che stava per essere lasciato andare aveva sei mesi più di preavviso e l'amministratore delegato e la sua compagnia si impegnarono a raggiungere le estremità della terra per trovare ogni singolo ingegnere in un'altra posizione, con la clausola che avrebbero aperto le loro menti all'andare globale e convincono le loro famiglie che una grande opportunità potrebbe atterrarli dentro o fuori dagli Stati Uniti. Dopo 22 settimane di consulenza e nutrimento il 91% dei futuri ingegneri uscenti ha accettato offerte per nuovi e promettenti appuntamenti. Nella maggior parte dei casi queste posizioni hanno fornito un aumento del grado e della retribuzione e / o la promessa di appuntamenti costruiti attorno a ricerca, sviluppo e innovazione. Il CEO Lane Blake si alzò come una fenice dalle ceneri del suo ridimensionamento. Il CEO era sposato con la sua missione di ridimensionamento e gli ingegneri erano colpiti dal loro leader.
Sono stato estremamente fortunato ad avere uno sguardo nei meandri più lontani del divorzio aziendale attraverso questo ridimensionamento divino del Paese Nord. Sono lieto di aggiungere che ho svolto il mio ruolo in questa trasformazione impressionante che ha servito su chiamata 24 ore come Executive Coach al CEO, Ms. Lane Blake. Il testo e la strategia del 3 AM fino all'alba erano la norma. Ma cosa era realmente accaduto? In qualche modo, un leader emotivamente intelligente e terribilmente umano era in grado di trasformare il terribile e mortale compito di un enorme divorzio aziendale in un ridimensionamento divino. Cinque mesi dopo l'intervento è diventato sempre più evidente che l'amministratore delegato stava rendendo possibile l'impossibile. La fine di una relazione professionale è stata scritta per condurre a un nuovo dramma aziendale più sexy, più soddisfacente, nutriente e finanziariamente solvibile. Era uno spettacolo edificante. Immaginate circa 200 ingegneri che partecipano a una grande festa per uno champagne del North Country e un caviale brunch domenicale in un resort locale a cinque stelle. Gli ingegneri stavano tutti abbracciando e amando lo stesso CEO che li aveva ridimensionati!
Occasionalmente il divorzio e le eliminazioni aziendali rappresentano una brillante opportunità per un cambiamento positivo. Nel mondo aziendale alcuni leader stanno progettando strategicamente downsizings divini e versioni di Fortune 500 del divorzio buono. Diamo un'occhiata da vicino. Immagina un amministratore delegato che faccia l'amore con gli ingegneri che sta facendo il suo ingresso. Vai a capire.
* Nota: a causa della comunicazione privilegiata, i nomi dei clienti e delle organizzazioni sono stati modificati per proteggere le identità. Narrativi e case history sono stati sufficientemente modificati per preservare la riservatezza di individui e aziende.
