La trasformazione della cultura è un'abilità di leadership avanzata. Il modo principale per cambiare una cultura è usare la tua intelligenza conversazionale per creare un ambiente che infonda energia e impegno nelle relazioni, nei team e nell'intera organizzazione. Troppo spesso rimaniamo bloccati nei modelli abitudinari di parlare ma non creare cambiamenti.
Più parliamo di cambiamento, più parliamo di tutti i problemi e le sfide che possono emergere, con conseguente mentalità negativa, che innesca ormoni della paura e reti di minacce nel nostro cervello. Nessuna meraviglia che il cambiamento sia così difficile. Nel momento in cui siamo pronti ad agire, siamo congelati sul posto.
Tuttavia, puoi cambiare il modo in cui pensi di cambiare nello stesso modo in cui i leader di successo fanno per navigare nei loro viaggi …
1 ° fattore di successo: sii il cambiamento per trasformare la cultura
La prima abilità è essere il cambiamento per trasformare la cultura. Renditi conto di avere il potere, l'influenza e l'abilità di vedere e comprendere la cultura in cui lavori, e come puoi giocare un ruolo nel trasformarlo in una cultura più sana, più stimolante e fiorente. Trasformare la cultura può significare una cultura così potente che si trasforma da sola, o può significare che tu abbia un ruolo nell'attivare la trasformazione della cultura.
Call to Action: immagina come puoi giocare un ruolo catalitico nel trasformare la tua cultura. Immagina come puoi essere responsabile della co-creazione della trasformazione nella tua cultura dal modo in cui ti presenti al lavoro ogni giorno. Quando metti la pelle nel gioco, diventi il cambiamento che trasforma la cultura.
2 ° fattore di successo: esci dalla tua zona di comfort
La seconda abilità, abbracciare l'opportunità, è la capacità di uscire dalla tua zona di comfort e, piuttosto che permettere la paura dell'ignoto paralizzarti, abbracciare l'opportunità con entusiasmo ed entusiasmo. Il tuo spostamento di messa a fuoco creerà effetti di ripple positivi su quelli che influenza. Uscendo completamente dalla tua zona di comfort in una nuova opportunità, stai attivando la tua capacità di trasformarti e ispirare coraggio negli altri.
Invito all'azione: l' opportunità di abbracciare incoraggia gli altri e infonde coraggio in te stesso. Vedendo la trasformazione e il cambiamento come un modo per crescere, si influenza come si vive la sfida in modo positivo e meno spaventoso.
3 ° fattore di successo: apri lo spazio per le conversazioni
La terza abilità, creare spazio per le conversazioni, è la capacità di aprire intenzionalmente opportunità per conversazioni ricche di feedback, individuali, all'interno di team e in tutta l'organizzazione. Aprendo lo spazio e creando percorsi di conversazione, si stabilisce un ambiente in cui i dipendenti hanno spazio per imparare, crescere e nutrirsi di nuove idee ed energie.
Call to Action: la creazione di spazi è un invito all'azione che devi prendere ogni giorno per aprire lo spazio per conversazioni più innovative, generative e catalitiche che si svolgono nelle tue relazioni e nei tuoi team. Questo spazio segnala al nostro cervello che possiamo scoprire e condividere nuove idee di cui non abbiamo mai parlato prima.
4 ° fattore di successo: esercitate conversazioni di co-creazione
La quarta abilità, la pratica di co-creazione di conversazioni, è un nucleo dell'intelligenza conversazionale. Nei passaggi precedenti, hai imparato a riconoscere e rilasciare vecchi bagagli pieni di esperienze tossiche che indeboliscono e denigrano negativamente le relazioni e li sostituiscono con nuovi significati che elevano e ispirano positivamente le relazioni. Questo conferisce un nuovo senso di ottimismo ed efficacia.
Come leader, puoi iniziare a creare conversazioni co-creative. Le conversazioni di co-creazione sono conversazioni che hanno la capacità di rilasciare il passato e aprire lo spazio per il futuro con gli altri – uno stato psicologico dell'essere che è potente e ci trasforma.
Call to Action: co-creare conversazioni significa aprire lo spazio per nuove energie per la co-creazione con gli altri. Questo è uno spazio in cui tu e gli altri siete aperti a pensare a ciò che non sapete, a ciò che non sapete di non conoscere ea esplorare possibilità a cui non avevate mai pensato prima.
5 ° fattore di successo: Shaping Stories
Infine, la quinta abilità sta dando forma alle storie. Passando da un luogo di comprensione a una sfida, poi uscendo e rilasciando e infine aprendo lo spazio per la co-creazione di conversazioni, ora hai padroneggiato l'abilità più proattiva e intenzionale di plasmare la storia del successo collettivo della tua squadra. Questo è ciò che fanno i leader e le organizzazioni visionari. È il lavoro che fai con gli altri, non da solo. Ciò che co-create insieme sono storie condivise per il successo che prevedono e rendono possibile l'adempimento di WE.
Call to Action: Shaping stories è un invito all'azione che ti permette di capire come modellerai l'impatto delle storie su come si evolverà il futuro. Rifletti ogni giorno in modo consapevole su come modellerai le storie in modo che siano vincenti, inclusive e riconoscenti. Queste conversazioni hanno la capacità di ri-inquadrare la tua visione del mondo, dare a te e agli altri speranza per il futuro e consentire di vedere i migliori risultati per tutti noi. Entrambi i significati hanno il potere di trasformare.
Dare potere al tuo team di lavorare di concerto per raggiungere gli obiettivi e le strategie della tua organizzazione richiede flessibilità di pensiero, agilità mentale e velocità di risposta. Soprattutto, richiede di abbandonare le vecchie abitudini di conversazione e gli schemi negativi di comunicazione e visualizzare l'impatto che si può avere sul business in modi completamente nuovi.
Usa l'intelligenza conversazionale come un modo per rompere il passato e creare il futuro. Piuttosto che pensare a situazioni come problemi, considerali come sfide e opportunità e comunica questo punto di vista nelle tue conversazioni con gli altri. Finché non ti sfidi a cambiare il vecchio modo di pensare e le abitudini conversazionali, vedrai pochi cambiamenti da ieri ad oggi.
Una volta fatto, scoprirai di diventare un catalizzatore del cambiamento ovunque tu vada, e scoprirai nuova energia attorno a te per affrontare grandi sfide e raggiungere i risultati desiderati e gli obiettivi indipendentemente dalle loro dimensioni e difficoltà.
Judith E. Glaser è CEO di Benchmark Communications, Inc. e Chairman di The Creating WE Institute. È un'antropologa organizzativa e consulta le aziende Fortune 500. Judith è l'autrice dei 4 libri di business più venduti, compresa la sua più recente Intelligence conversazionale: come i grandi leader costruiscono la fiducia e ottengono risultati straordinari (Bibliomotion, 2013)
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