Circa due milioni e mezzo di anni fa nell'attuale Tanzania, i nostri antenati iniziarono a raccogliere pietre e ad usarle come strumenti per aiutare nella caccia e nella raccolta. Hanno iniziato a lavorare per nutrirsi. Avrebbero pensato che fosse difficile? Chissà. Dobbiamo ringraziare la Bibbia per la convinzione che il lavoro sia una punizione; Ad Adamo fu detto che doveva lasciare il giardino dell'Eden per "coltivare il terreno da cui era stato prelevato". E san Paolo disse che "se qualcuno non avrebbe funzionato, nemmeno dovrebbe mangiare".
Ma l'idea di ritagliare un giorno nel lavoro e riposare con un inizio definito e una fine è stata introdotta solo con il sistema di fabbrica. E questo è venuto con un focus sulla produttività se tu fossi un proprietario di un mulino, o lo sfruttamento dei lavoratori se fossi un seguace di Marx. Non molta della vita, o della libertà; e felicità per i pochi non molti.
I quaccheri, come Cadbury e Lever, avevano un approccio diverso; senza chiamarlo un contratto psicologico è quello che hanno iniziato a sviluppare. Hanno prestato un'enorme attenzione al benessere dei lavoratori, costruendo villaggi, scuole e programmi educativi per incoraggiare le persone a rimanere e creare una pipeline di talenti per il futuro. E lo hanno fatto; non era raro trovare tre generazioni che lavoravano nelle loro fabbriche.
I quaccheri hanno riconosciuto che il lavoro non doveva essere punito, come alcune persone continuano a pensare. Questa premessa ignora il piacere e la soddisfazione che la maggior parte delle persone ottiene da ciò che fanno. Il lavoro ha una cattiva stampa che è ora di scrollarsi di dosso. Perché c'è un'intensa soddisfazione nel fare cose difficili, nel superare le sfide e nel raggiungere gli obiettivi. Questa è la roba che ci rende felici. Quindi il lavoro certo è faticoso per alcuni, ma questa è un'esperienza sempre più rara nel primo mondo. C'è spesso più di una vita da avere sul lavoro di quanto tu non pensi.
E la libertà?
Pensa a tutta la flessibilità offerta da così tanti luoghi di lavoro: sono disponibili lavori temporanei e di agenzia, lavori di gestione interinale o lavori domestici e di progetto. Per non parlare del numero crescente di lavoratori autonomi. Puoi iniziare a lavorare più tardi o prendere un anno di pausa, continuare a crescere le competenze e ottenere qualifiche a qualsiasi età. Queste sono tutte opzioni che i nostri nonni non avrebbero mai potuto immaginare.
Per quanto riguarda la felicità, bene, Gen Y o Millenials ci aiuteranno a ottenere di più. Vogliono fare cose interessanti ed estendere se stessi; non sono timido a dire ciò che piace o non piace e votano con i piedi. Certo che metteranno lo sforzo ma non per i vantaggi o perché sono fedeli. Si tratta di espandere i propri orizzonti e utilizzare il lavoro come veicolo. Sono più consapevoli dal punto di vista sociale e ambientale, in più sono informati perché sono super-connessi l'uno con l'altro. A loro non importa chiedere e tendono a non guardare l'orologio. E vogliono stare bene.
In realtà vogliono sentirsi felici.
Sono rimasto sbalordito quando sette su nove Gen Yers ad alto rendimento, che avevamo invitato a un seminario per parlare di ciò che volevano dal lavoro, tutti hanno detto che volevano essere felici. Wow. Ora questi erano bambini che venivano da tutto il mondo; dagli Stati Uniti, dal Sud Africa, dalla Russia, ecc. Non si erano incontrati e non erano stati informati su cosa dire.
E questa è una grande notizia.
Perché se trovano che il lavoro è come una punizione, non dureranno a lungo. Ciò costringerà l'ennesimo cambiamento nel modo in cui i luoghi di lavoro si organizzano. Altrimenti, i giovani talenti migliori saranno semplicemente fuori dalla porta e creeranno i loro nuovi luoghi di lavoro dove otterranno ciò che vogliono. E le organizzazioni che non si adattano? Bene, conosci già il risultato.