10 suggerimenti per offrire un reale comfort alle persone in crisi

Scaricare è facile. Comfort In richiede cura e sensibilità.

Se sei come la maggior parte delle persone, spesso non sai cosa dire quando qualcuno sta subendo una crisi o una tragedia. Le parole sono spesso inadeguate. Le rassicurazioni suonano vuote. Le banalità falliscono. Il consiglio spesso cade piatto. Potresti considerare di evitare la persona del tutto, eppure, sai che è l’opposto del sostegno.

Deborah L. Davis

Comfort in; scaricare.

Fonte: Deborah L. Davis

Il post precedente ha esplorato la Teoria dell’anello di Susan Silk, che propone un ordine gerarchico, utilizzando anelli concentrici. Le persone più colpite abitano gli anelli interni, dove il supporto è più necessario e meritato. La regola è Comfort In; Scaricare.

Per chiarire questo ordine gerarchico, immagina di allenare un riflettore sull’anello centrale, dove il supporto dovrebbe essere maggiormente focalizzato. Poiché gli anelli si estendono sempre verso l’esterno, sono meno luminosi, a significare che quelle persone sono meno colpite e richiedono meno sostegno. Se vuoi lamentarti o cercare conforto, è appropriato imporre alle persone in anelli più deboli delle tue. I riflettori dimostrano anche una componente chiave dell’ordine gerarchico: non rubare mai i riflettori a qualcuno più colpito di te!

Dump Out è facile. Va bene essere disordinati. Ma mandare Comfort In e mantenere centrati i riflettori richiede più attenzione e sensibilità. Se i tuoi interessi sono professionali o personali, ecco 10 consigli per farlo bene:
1. Orientarsi. Determina chi è nel ring centrale. Se non sei tu, determina quale anello abiti. Determina anche chi abita il resto degli anelli e le loro posizioni rispetto al tuo.

2. Err sul lato della cautela. Se non sei sicuro di come qualcuno è interessato, ma in una cerchia più intima, per ricordarti di offrire semplicemente conforto, non di dumping.

Deborah L. Davis

Tenere i riflettori allenati sull’anello centrale.

Fonte: Deborah L. Davis

3. Mantieni il riflettore a cui appartiene. Allenalo sull’anello centrale. Vedi come sono illuminate le persone centrali? Ora immagina come la luce diventa più diffusa mentre gli anelli si estendono sempre verso l’esterno. Prendi nota delle persone che sono più luminose di te, quindi sai dove puntare il tuo comfort. Ora, nota chi c’è nel tuo ring e chi è più fiocamente illuminato di te, quindi sai chi puoi scaricare in modo appropriato e ottenere il supporto di cui potresti aver bisogno.

4. Non rubare il riflettore. Quando offri conforto, non cercare di aggiustarlo o dare consigli, sottolineando i rivestimenti argentati, dicendogli di tirarti indietro, dicendo come potrebbe essere peggio, o opinando su come migliorarlo. Non parlare di te o di qualcun altro. Più riflettori sono su di loro, più il tuo focus è su di loro.

Deborah L. Davis

Semplice e onesto; ascolta di più

Fonte: Deborah L. Davis

5. Resta semplice e onesto. Esprimi il tuo dolore, conferma il loro dolore, ammetti che non riesci a trovare le parole e rassicurale che le manterrai nei tuoi pensieri. “Mi dispiace così tanto.” “Posso vedere che questo è molto difficile per te.” “Non so cosa dire.” “Ti sto pensando spesso.”

6. Parla meno; ascolta di più Ascoltare è un altro modo per tenere il riflettore puntato a dove appartiene. Quando hai tempo sufficiente, chiedi gentilmente e calorosamente a loro come stanno realmente facendo, poi siediti e ascolta. Offri compagnia calmo, tranquillo e compassionevole, che è immensamente confortante. E ricevono i benefici terapeutici di essere in grado di raccontare la loro storia, esprimere emozioni e sentirsi connessi a una linea di vita piuttosto che isolati e soli.

7. Preparati a essere scaricato. Se la discarica proviene da una persona in un anello più illuminato della tua, si stanno esponendo in modo appropriato e puoi essere una presenza compassionevole e d’ascolto per loro. Se la discarica proviene da qualcuno in un anello più fiocamente illuminato del tuo, chiedi gentilmente di astenersi dal caricarti di pesi e ricordare loro di scaricare nei cerchi esterni.

8. Mantenerlo reale. Quando qualcuno sta correttamente scaricando, continua ad affrontarli / mantenere il contatto visivo, specialmente quando parlano di argomenti difficili o sentimenti dolorosi. Che tu sia al telefono con loro o di persona, non fare il multitasking, in quanto questo sposta i riflettori, anche se leggermente. Offrire il vero comfort richiede di dare tutta la tua attenzione. Se vanno in profondità, considerali come un onore e un segno che si sentano sicuri da te.

Deborah L. Davis

Mettiti comodo con l’offerta di comfort.

Fonte: Deborah L. Davis

9. Fai offerte concrete di assistenza. Non dire “Fammi sapere se hai bisogno di qualcosa”, poiché questa è una promessa vuota e si impone a loro. Invece, offri ciò che meglio si adatta alle loro esigenze e ciò che puoi realisticamente seguire, come fare commissioni, fare le faccende domestiche, fornire il trasporto. “Posso occuparmi dei tuoi figli venerdì sera / sabato mattina / durante il tuo prossimo appuntamento?” “Posso tenerti compagnia lunedì sera?” “Posso portarti le lasagne martedì?” “Posso portare a spasso il tuo cane ogni mercoledì?” “Posso falciare il tuo prato questo giovedì?” O se è ragionevole, basta presentarsi con piani per bambini, abbracci e tessuti, lasagne su ghiaccio, scarpe da passeggio o il tuo tosaerba al seguito. La tua attenta considerazione dei loro bisogni è un altro modo per tenere il riflettore puntato su dove appartiene.

10. Condividi il concetto di anelli e riflettori con i tuoi amici, familiari e badanti. Conoscendo la Teoria degli anelli e mantenendo centrati i riflettori, puoi aumentare la tua sicurezza e competenza come persone di supporto. Durante i momenti di difficoltà, quanto più tutti possono sentirsi a proprio agio di fronte alla sofferenza, tanto più si conforta l’uno con l’altro. Ed è così che mettersi a proprio agio si traduce in confort .

Questo post si applica al supporto di chiunque subisca qualsiasi disagio o tragedia. Il mio prossimo post evidenzia una tragedia particolarmente straziante – la morte di un bambino in qualsiasi momento durante la gravidanza o l’infanzia – e dettagli su come offrire un reale conforto ai genitori in lutto, siano essi amici o familiari.