Un ascolto migliore non è necessariamente più un ascolto. Non può essere, dal momento che hai solo un sacco di tempo per andare in giro, troppe richieste su di esso, e molte persone ti dicono che non ascolti abbastanza perché sei vergognosamente chiuso.
Non ascoltiamo molto sull'ascolto efficiente o economico, ma questa è la domanda pressante e pratica per tutti noi. Ecco alcuni suggerimenti di base per un ascolto efficiente:
- Embrace Listenomics: L' audizione pone un problema di allocazione delle risorse, la vostra allocazione di una quantità limitata di attenzione in un mondo di pressoché infinite richieste. Quindi rinunciare a provare ad ascoltare tutto e dare la priorità invece. Tutti abbiamo persone di cui ci fidiamo e non abbiamo fiducia, persone che ascoltiamo in modo ricettivo e scettico, e gente che non ci preoccupiamo più di ascoltarle. Non fingere il contrario, come se tu fossi in qualche modo in grado di essere ricettivo a tutti.
- Tieni gli occhi sul premio: cosa stai ascoltando? Soprattutto, per gli indizi che ti aiutano a fare ciò che funziona in modo più efficiente. Per questo, hai bisogno delle notizie incoraggianti che sei sulla strada giusta, già lavorando in modo efficiente, ma anche delle notizie scoraggianti che ti fanno chiedere se il percorso su cui ti trovi non sia il migliore, perché c'è un percorso più breve per raggiungere i tuoi obiettivi.
- Non riempire di caramelle: anche le nostre orecchie hanno le papille gustative, e un dente dolce che dà il benvenuto allo zucchero e sputa fuori l'acido. Coltiva una paletta auricolare più ampia appoggiandoti a fidarti del tuo intestino per risolvere le notizie nutritive e il prodotto di scarto. Quanto meglio ti stai fidando del tuo intestino, tanto meglio puoi ascoltare prima e decidere in seguito. E coltiva un intestino pensoso usando la tua testa e imparando di più su ciò che è veramente importante.
- Non uccidere il messaggero: alcune persone sono appena fuori per farti sentire male e non vale la pena ascoltarle, ma non puoi necessariamente dire chi sono queste persone con il loro tono o la loro formulazione e, dato il nostro orecchio dolcissimo tu Sarò tentato di fare proprio questo: "Non devo ascoltarti perché non hai detto correttamente". La verità emerge dagli argomenti tra amici, quindi non dare per scontato che se stai litigando, loro " non i tuoi amici, e quindi non vale il tuo orecchio-tempo.
- Non soccombere allo spin- timidation : le persone ti vergognano per non ascoltare meglio, come se dovessimo sempre ascoltare le loro perle di saggezza e se non lo fai, sei prevenuto. Tale timidezza dello spin è irrilevante sul fatto che valga la pena ascoltarli, quindi ignoratela e decidete voi stessi.
- Mi chiedo della differenza tra pregiudizio e non ricettività: ignoriamo tutti qualcuno. La domanda è: come decidere chi ignorare? Ascolti solo le cose dette dalla gente della tua razza, religione, cultura o opinione, a persone di spicco di dieci dollari, ignorando la gente da cinque dollari? Le persone di spicco si sono guadagnate la reputazione di aver detto cose utili o almeno affermative, ma la preminenza porta le proprie distorsioni. In generale, decidi chi ascoltare in base al contenuto, non allo stato, alla formulazione o agli stereotipi.
- Meraviglia che è più gentile: umoristico, dibattuto o esitante? Quando qualcuno non è d'accordo con noi, abbiamo una scelta, ma non una morale chiara. A volte essere diplomatici è la cosa più gentile da fare, ma è anche un modo di umorarli che può essere irrispettoso. Viceversa, il dibattito su di loro può sembrare scortese ma può anche dimostrare rispetto per la loro capacità di ascoltare posizioni opposte. E a volte è molto rispettoso semplicemente andarsene, anche se potrebbero voler far girare la tua uscita come prova di arrendevolezza o chiusura mentale. Non dare per scontato che nessuna delle tre opzioni sia la scelta morale giusta in tutte le situazioni.
- Abbracciare le congetture: il problema con il significato è che alcune cose che sembrano significative risultano essere insignificanti e alcune cose che sembrano insignificanti risultano essere significative. Quindi, naturalmente, ci saranno delle volte in cui dirai "Se solo l'avessi ignorato" o "Se solo avessi ascoltato". Ciò che vale la pena di ascoltare non è così ovvio quanto vedere la scritta sul muro. Scommettiamo tutti su ciò che vale la pena ascoltare. Scommettiamo tutti a volte a volte. Non importa, fai del tuo meglio per fare scommesse migliori, ed è per questo che devi allenare il tuo istinto.
- Invia segnali chiari: puoi risparmiare un bel po 'di tempo per essere chiaro su ciò che hai sentito, e non solo con il servizio "Ti ho sentito". Puoi rispecchiare, il che è semplicemente ridimensionare l'idea di chi parla con parole tue e controllare se hai sentito bene. Puoi anche fornire la prova che stai ascoltando prendendo la loro idea e correndo con essa, come in "Sto pensando a quello che hai detto e mi sto chiedendo di questo e così".
- Brucia i ponti in modo pulito : quando decidi di non ascoltare più, disimpegnati in modo efficiente. Non cacciare quando esci dalla porta. È scortese, ma più importante, è ambiguo, come dire: "Non sono coinvolgente, perché …" e poi mi impegno a spiegare perché non sei coinvolgente.
Oh e:
Tollera gli altri: non timidificare le altre persone per non ascoltarti. Non dare per scontato che ti debbano ascoltare. Tutti dobbiamo guadagnarci la nostra credibilità. Potresti essere convinto che tu valga la pena di essere ascoltato, ma per gli altri, l'onere della prova è su di te.