5 modi per cambiare la mente di qualcuno

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Un esperto ha recentemente affermato che la conoscenza e l'uso di alcune semplici regole possono aiutarti a cambiare idea ad altre persone.

La prima regola per cambiare le menti è di mantenere il tuo messaggio breve, nitido e semplice. Le persone tendono a rispondere meno bene a lunghi argomenti contorti, secondo Kevin Dutton, Ph.D., autore di Split-Second Persuasion: The Ancient Art & New Science of Changing Minds.

Il libro di Dutton non è di per sé un libro di istruzioni breve o semplificato. Dutton, psicologo e ricercatore presso il Faraday Institute for Science and Religion dell'Università di Cambridge, espleta ciascuno dei suoi punti con numerosi esempi chiarificatori (e spesso divertenti) e aneddoti provenienti da ogni angolo della psicologia sociale.

Il punto cruciale del messaggio di Dutton è contenuto nei suoi cinque elementi, resi facili da ricordare con l'acronimo SPICE . Eccoli:

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S IMPLICITÀ: Mantieni il tuo messaggio breve, nitido e semplice per convincere le persone che è vero.

P ERCEIVED SELF-INTEREST: Gli uomini d'accordo sono la chiave per farci fare qualcosa che non pensavamo di volere. (Quindi assicurati di concentrarti sui benefici per la persona di cui vuoi cambiare la mente, piuttosto che enfatizzare i tuoi desideri e desideri e la tua storia emotiva.NON: Sarei triste se non lo facessi, MA: Sarai felice se lo fai.)

I NCONGRUITY: Sorprendi la gente: dì loro che il tuo cupcake è di 400 centesimi anziché di quattro dollari e sono molto più propensi a comprarlo.

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C ONFIDENCE: Più sei sicuro di te, più crediamo che tu abbia ragione, anche quando sappiamo che i tuoi fatti sono sbagliati. (Pensa ai politici aggressivi e agli altri venditori.)

E MPATHY: Guarda le persone negli occhi, annuisci quando fanno cenno di sì, digli che sei della stessa piccola città che sono – ci fidiamo delle persone come noi. (Preferiamo lavorare con coloro che provengono da una tribù simile, sia che si tratti della stessa città o che si percepisca qualche altra forma di connessione.)

COSA PUOI IMPARARE DA UN CON?

Mentre leggevo Split-Second Persuasion , avevo una domanda sul bene contro il male. Così chiesi a Kevin Dutton se le persone oneste e ben intenzionate usano queste tecniche tanto spesso quanto l'avido egoismo. La sua (persuasiva!) Risposta:

La maggior parte delle esibizioni di persuasione nel mio "museo del gonfiamento" potrebbe essere descritta come "buona" piuttosto che "cattiva". Suppongo che ciò possa essere dovuto a un pregiudizio di risposta, tuttavia: le persone potrebbero essere più propense a segnalare casi positivi o mostrarsi in una luce positiva, piuttosto che in una cattiva.

Ma non ho dubbi sul fatto che, nella vita di tutti i giorni, le tecniche di Split-Second Persuasion sono usate prevalentemente per scopi egoistici. Pensaci. Avvocati, pubblicitari, politici, artisti della truffa. . . alcune delle "professioni" più comunemente associate alla persuasione professionale hanno una buona reputazione, vero ?!

Ho scritto il libro per aiutare a ristabilire l'equilibrio a favore dei bravi ragazzi? Sì, penso di averlo fatto. Chiunque abbia letto Harry Potter sa che le stesse tecniche di magia possono essere usate sia nel bene che nel male, e ho voluto aprire un po 'il gioco per le persone normali e quotidiane. Non solo in modo da poter ottenere la loro strada più facilmente, ma anche in modo che siano maggiormente in grado di resistere ai tentativi di persuasione da parte dei "geni del male".

Particolarmente importante in questo giorno ed età è la risoluzione del conflitto. Con la società sempre più insoddisfatta e volatile, la capacità di disinnescare i problemi in modo rapido ed efficiente non è mai stata più importante.

Leggi il blog di Kevin Dutton.

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