Dietro il servizio

In più di un'occasione, nell'ultimo anno, i media britannici mi hanno chiesto del "cloud computing" (CC) e delle implicazioni per entrambi i giocatori e l'industria dei giochi. In termini pratici, CC fa riferimento al software ospitato e accessibile online, piuttosto che su hardware o server fisici. In sostanza, CC coinvolge una terza parte esterna che memorizza e / o ospita dati e / o applicazioni per l'azienda che utilizza il servizio. Sebbene CC sia un termine relativamente nuovo, l'idea di base (e probabilmente le tecnologie) è in circolazione da un po 'di tempo.

Nell'ultimo decennio il gioco d'azzardo online ha iniziato a decollare e sembra che stia lentamente spostando l'attività di gioco offline. Sebbene il numero di persone che giocano online sia in una piccola minoranza, l'accesso a internet è diventato economico e altri fattori esterni (come i divieti di fumo) stanno iniziando ad avere un impatto sull'industria del tempo libero offline (incluso il gioco d'azzardo).

Ci sono naturalmente una serie di motivi per cui le società di gioco si stanno spostando nel cloud computing. I sostenitori di CC sono quasi evangelici nel lodare ciò che può offrire alle aziende. Molti commentatori si riferiscono a CC come "un cambio di gioco". In relazione ai videogiochi, ho persino visto CC descritto come un "console killer" in quanto i giocatori saranno in grado di giocare da qualsiasi luogo su qualsiasi dispositivo che abbia accesso a Internet (come i loro iPad). In questo contesto, "cloud gaming" può trasmettere giochi "on-demand" ai giocatori che non vogliono acquistare hardware costoso e / o su misura. Ad esempio, i milioni di giocatori di Farmville sul sito di social network Facebook mostrano l'impatto che i giochi che utilizzano CC possono potenzialmente avere.

Quasi tutti gli articoli che ho letto affermano che, se implementato e utilizzato correttamente, CC offre una serie di vantaggi immediati alle società commerciali online per aiutarli a "stare al passo con la curva e la concorrenza", tra cui (i) aumento delle prestazioni e risparmio di efficienza ( ii) maggiore sicurezza, (iii) maggiore affidabilità e – probabilmente il più importante – (iv) costi finanziari ridotti. I costi ridotti provengono principalmente dalle società che sono in grado di provare nuove applicazioni senza dover investire in infrastrutture informatiche potenzialmente costose. Inoltre, è probabile che i costi di avvio dell'azienda siano inferiori e il costo dell'utilizzo di storage e servizi CC sarà probabilmente più economico rispetto al costo di manutenzione dei propri server.

Le aziende di gioco dovranno offrire servizi nel modo in cui i clienti li desiderano. Nel mercato del gioco d'azzardo, l'applicazione più ovvia sarà quando una grande quantità di persone vuole scommettere o scommettere su un particolare evento sportivo di alto profilo contemporaneamente e / o con breve preavviso come una finale di calcio della Major League o la corsa di cavalli del Kentucky Derby. L'altra area in cui CC potrebbe essere di aiuto nell'arena del gioco d'azzardo è per i giocatori d'azzardo che giocano a giochi in più media tra cui Internet, telefoni cellulari e televisione interattiva. CC consente al gioco d'azzardo di essere disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, anche quando le persone sono in movimento. Altri vantaggi includono (i) l'opportunità per un gameplay sociale (ad esempio, giocando con molti altri giocatori), (ii) l'opportunità di aggiungere server su base giornaliera, (iii) i giochi possono essere riconfigurati automaticamente, e (iv) i servizi possono essere corretti con relativa facilità.

Il passaggio al cloud computing nel settore dei giochi sta iniziando a succedere. Nel Regno Unito, Bet 365 (uno dei principali operatori online britannici) ha adottato una soluzione di cloud computing per ridurre la latenza del suo core system di scommesse come un modo per migliorare le esperienze dei giocatori sul proprio sito web. In parole povere, accelera le cose per chi accede al sito web e può gestire una grande richiesta simultanea. L'uso di CC nel sistema di scommesse "in-gioco" di Bet 365 ora significa che il gioco d'azzardo può aumentare la loro partecipazione in meno di due secondi e può supportare fino a pochi milioni di giocatori d'azzardo contemporaneamente.

Come ho notato in un blog precedente, le scommesse in-game sono qualcosa che molti di noi nel settore del gioco d'azzardo problematico stanno tenendo d'occhio perché si tratta di qualcosa che è stato tradizionalmente una forma non problematica di gioco d'azzardo (ad esempio, scommettere su un calcio partita) a qualcosa che è più simile alle scommesse sulle corse dei cavalli. Se la ricompensa per il gioco d'azzardo avviene solo una o due volte alla settimana, è quasi impossibile diventare dipendenti. Il gioco è cambiato perché ora abbiamo partite di calcio quasi ogni giorno della settimana, facendo un giorno di scommesse di due ore al giorno più sette giorni alla settimana.

Le società di gioco di successo sono probabilmente quelle che soddisfano ciò che i loro clienti desiderano. Sembra esserci una richiesta da parte dei giocatori d'azzardo per l'accesso a un numero molto più grande di eventi e mercati. Il cloud computing sembra fornire l'infrastruttura per il modo in cui la domanda può essere soddisfatta, anche se è imprevedibile!