Gli umani del lavoro sono obbligati a fare

I primi umani avevano un lavoro semplice e difficile: cacciare e raccogliere abbastanza cibo per sopravvivere. Questi atti di sopravvivenza, che una volta erano parte della vita quotidiana per centinaia di migliaia di anni, sono stati recentemente sostituiti. Poiché il cibo abbonda e la sopravvivenza quotidiana non è una preoccupazione nel primo mondo, le nostre vite quotidiane hanno un focus leggermente diverso. Il lavoro che facciamo è legato alla nostra sopravvivenza, ma alla fine lavoriamo per cibo e riparo, ma nel mondo di oggi il nostro lavoro effettivo è molto lontano da esso.

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In breve, abitiamo in un ambiente diverso, ma gli stessi cervelli di base. Imparare come ci siamo evoluti per lavorare può darci un'idea di ciò che costituisce biologicamente un lavoro significativo.

Come esseri umani, siamo collegati a cercare e sentirci ricompensati da tre cose:

Lavoro che conta.

Nei tempi di cacciatori-raccoglitori, il lavoro era letteralmente una questione di vita o di morte. Ora, la posta in gioco è più bassa e il lavoro è più complesso. Il lavoro moderno è diviso in minuzie: industrie e aziende infinite, centinaia di dipartimenti, ruoli specializzati illimitati. Molti operai e persino aziende perdono la foresta tra gli alberi. Dimentichiamo perché quello che stiamo facendo è importante.

Ma i dipendenti desiderano ardentemente vedere il quadro più ampio: i frutti del loro lavoro.

I revisori di Kununu che si sono adempiuti nel loro lavoro hanno riferito di essere consapevoli del fatto che il loro lavoro ha toccato cose più grandi e importanti che solo loro. I dipendenti hanno affermato che fornire assistenza sanitaria agli anziani, lavorare con bambini con bisogni speciali, aiutare i senzatetto, i giovani a rischio e sfamare gli affamati, ad esempio, è stato soddisfacente. Un dipendente di Bon Secours ha dichiarato di essere "molto orgoglioso dei miei sforzi in una missione in cui credevo con la completa PASSIONE! Ridare!"

Ma, cosa importante, non devi fare volontariato in Africa per ottenere un quadro più ampio.

Un dipendente di VCU Health Systems ha scritto che: "Che tu sia un medico o un impiegato amministrativo o un dipendente dei servizi ambientali, sei fatto sentire (correttamente) che sei una parte fondamentale del team e importante per fornire servizi alle persone nella nostra città "La chiave, suggerisce questo dipendente, si sente rilevante per una missione più ampia. Un dipendente del King Jesus Ministry ha detto che il suo lavoro è stato stimolante e appagante semplicemente perché sapeva che le sue capacità "stavano raggiungendo migliaia di persone in tutto il mondo". Ma forse questa nozione è meglio espressa da un cassiere di Price Chopper Operating Co Inc che scrive, "[ Il cliente è un compito. Ognuno di loro ha esigenze diverse … E SÌ, adoro assistere i miei clienti e renderli soddisfatti. Non è solo il mio lavoro, ma è appagante per me aiutare i miei clienti ".

La differenza tra questo dipendente e gli altri è che questa persona ottiene il punto del proprio lavoro e questo è ciò che lo rende appagante.

L'idea di un lavoro significativo, la scrittrice Angela Duckworth, scrive nel suo libro Grit , è la convinzione che "Ciò che facciamo è importante per le persone oltre a noi stessi …" In questo piccolo modo, penso che renderò il mondo migliore. "

Connessione con i colleghi.

Fino agli ultimi millenni, nessun uomo cacciava da solo regolarmente. Nessuna femmina ha allevato bambini da soli. Le persone che lavoravano insieme avevano più probabilità di sopravvivere dei solitari perché la società ci tiene nutriti e ci protegge dai nemici. In effetti, il desiderio di connettersi è un bisogno basilare come cibo e sicurezza. E oggi, anche se l'interazione sociale non è necessaria logisticamente, vogliamo connetterci con i nostri colleghi e aziende.

Ad esempio, un dipendente del Gruppo Compass ha espresso un desiderio profondamente radicato sul lavoro: "C'era compassione in ogni punto del contatto umano … eravamo una famiglia". Un altro, di Walmart, ha riferito che i dipendenti sono "sensibili a tutti" sia che si tratti di orientamento sessuale o credo politico o religioso. "Un cuoco di Two Sisters Catering ha scritto che la sua cultura aziendale era" Quasi come una famiglia ma meno combattimenti ".

Mentre questi esempi mostrano quanto possa essere positivo un ambiente di lavoro, nel mondo del lavoro di oggi, l'opposto potrebbe essere più comune.

Ad esempio, molti dipendenti hanno dichiarato di soffrire di una prolungata mancanza di contatto umano, in particolare a favore della comunicazione elettronica. Un dipendente della Toni & Guy Hairdressing Academy ha riportato un'atmosfera che "mette i dipendenti l'uno contro l'altro". Un impiegato presso il Burlington Coat Factory Department Store ha affermato che la cultura aziendale è definita da "sfiducia, rabbia, risentimento, pigrizia, mancanza di empatia per i colleghi". meno secondo le recensioni, questo atteggiamento appare particolarmente pervasivo tra i manager. Un dipendente di Visa ha detto che i manager "non si preoccupano molto delle interazioni positive, dei risultati positivi o dello sviluppo di gruppi di persone che desiderano avere carriere che si stanno realizzando".

Dato che ci sono così tanti tipi di lavoro e settori diversi, è impossibile generalizzare l'aspetto della connessione umana sul posto di lavoro. Ma il nocciolo della questione è che la connessione umana è così importante che può persino mitigare la miseria del lavoro indesiderabile; un dipendente di FedEx Office (Dallas, TX) ha spiegato che c'è un rapporto cameratismo e umano tra colleghi, nonostante un terribile ambiente di lavoro: "Tutti i dipendenti al di sotto dei dirigenti sono molto miserabili, ma a causa di questa uguaglianza colleghi e colleghi rimangono uniti e condividono l'umiltà".

Pigrizia.

Non tutto ciò che ci siamo evoluti si manifesta positivamente nella forza lavoro odierna. Ci siamo evoluti, come tutti gli animali, per esercitare il minimo sforzo per la ricompensa più alta.

Prendiamo il cibo come esempio: abbiamo sviluppato la lancia perché era più facile uccidere le cose che usare le mani. Abbiamo sviluppato la pistola perché era più efficace della lancia. Ora l'allevamento in fabbrica è così pervasivo perché è il modo più semplice per ottenere la maggior quantità di rendimento dal minimo sforzo. Lo stesso vale per il lavoro.

Un recente studio dell'Università del College di Londra ha scoperto che, quando viene data la scelta, spesso prendiamo la strada della minor resistenza. Piuttosto che cercare il miglior risultato possibile nella vita o nel lavoro, spesso optiamo per la "frutta bassa appesa", dicono i ricercatori.

Lungo questa stessa linea, siamo pronti a sottolineare la pigrizia negli altri. One Fire Bus Systems ha scritto: "Solo una mano piena di persone ha fatto un vero lavoro". Un altro, di Cracker, ha lamentato che "l'azienda coltiva la pigrizia nella loro gestione". Un dipendente dell'Autorità della Contea di Lehigh ha dichiarato che la sua cultura aziendale era "Pigro" , reattivo, non proattivo ", mentre un operaio Mercer ha scritto:" Al di fuori dei miei colleghi più stretti, c'è pigrizia sfrenata e incompetenza ".

Un dipendente di General Dynamics – Bath Iron Works ha espresso il desiderio di definire se stesso contro l'atteggiamento comune, forse giustificato, degli impiegati come "pigro, vecchio, con poca ambizione che si scalda solo 8 ore prima di tornare a casa e ripetere il processo il prossimo giorno."

La verità è che siamo tutti cablati per pigrizia e ne soffriamo tutti a vari livelli. Istintivamente, eliminiamo le scorciatoie. Questo è divertente, per un po ', ma alla fine è negativo per noi e per le nostre aziende. Un dipendente di Sunrise Renior Living (Cresskill, NJ) ha detto che c'è un sacco di "persone che dicono che non è il loro lavoro". Notate quando state dicendo: "Non è il mio lavoro". Il lavoro significativo è il lavoro per cui lavoriamo.

Ma c'è un lato positivo della tendenza alla pigrizia; l'istinto per la pigrizia ci spinge a razionalizzare i sistemi inefficienti. Proprio come abbiamo sviluppato strumenti per aiutarci a cacciare, sviluppare strumenti per lavorare in modo più efficace può liberare risorse per attività più stimolanti e soddisfacenti.

L'ultimo modo per imparare da tutto questo è che gli umani sono collegati per valutare i frutti del loro lavoro, per connettersi con gli altri e per impiegare il minimo sforzo possibile. Riconoscere il modo in cui ci siamo evoluti come esseri umani nel tempo ci permette di ottenere una nuova visione delle nostre inclinazioni e dei vizi profondamente radicati, in modo da poter lavorare in modo più produttivo e significativo.

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