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In un recente post su Facebook, Mark Zuckerberg, fondatore e CEO di Facebook, ha annunciato modifiche alle informazioni che gli utenti vedranno nel loro newsfeed. Secondo Zuckerberg, le persone vedranno più contenuti pubblicati dai loro amici e familiari e contenuti meno prodotti professionalmente, come articoli di notizie. Nel suo post, ha affermato che questo cambiamento è stato motivato dalla ricerca sugli effetti psicologici dell’uso di Facebook:
La ricerca mostra che quando usiamo i social media per connetterci con le persone a cui teniamo, può essere positivo per il nostro benessere. Possiamo sentirci più connessi e meno soli e questo è in correlazione con le misure a lungo termine di felicità e salute. D’altra parte, leggere passivamente articoli o guardare video, anche se divertenti o informativi, potrebbe non essere altrettanto valido.
Quindi questo cambiamento nel newsfeed renderà l’esperienza di Facebook più positiva per le persone? Nonostante i commenti di Zuckerberg, la ricerca suggerisce che questi particolari cambiamenti non avranno un impatto sostanziale sul modo in cui Facebook influisce sul nostro benessere psicologico.
Uso passivo di Facebook
Zuckerberg ha ragione nel dire che l’uso passivo dell’uso di Facebook ha dimostrato di avere effetti psicologicamente dannosi e che l’interazione con il sito può essere utile. 1 Tuttavia, gran parte della ricerca sull’uso passivo di Facebook non fa distinzione tra diversi tipi di uso passivo . Pertanto, nella maggior parte di questi studi, la visione di video e il clic sui collegamenti sono raggruppati insieme alla navigazione passiva degli aggiornamenti degli amici sul newsfeed. Zuckerberg sceglie di guardare video e leggere articoli come un uso passivo dannoso, mentre in effetti una buona parte dell’uso passivo consiste nel guardare post di familiari e amici.
Diversi studi suggeriscono che ciò che rende effettivamente l’uso passivo dannoso per il benessere psicologico sono i post degli amici . 1 I social media sono un terreno fertile per il confronto sociale, in particolare il confronto sociale verso l’alto , in cui le persone sentono che le vite degli altri sono migliori delle loro. Le persone vedono i “momenti salienti” di tutti su Facebook perché le persone tendono a condividere i loro momenti positivi e felici molto più spesso i loro momenti negativi. È più probabile che tuo cugino pubblichi una foto di suo figlio che fa qualcosa di adorabile che non di lui che fa i capricci. Quando vediamo questo flusso di famiglie felici, vacanze affascinanti e vivaci vite sociali nel nostro flusso di notizie, sentiamo che le nostre vite sono pallide in confronto. 2 Coloro che sono particolarmente inclini a confrontarsi con gli altri sono suscettibili di allontanarsi da una sessione di navigazione di Facebook sentirsi peggio di se stessi. 1 E non sorprendentemente, seguire passivamente la comunicazione sui social media degli amici o sfogliare i profili degli amici tende a creare sentimenti di invidia. 3
Un altro fenomeno alimentato dai social media è la paura di perdere (FOMO) . 4 Le persone sono spesso preoccupate che i loro amici si divertano senza di loro e sentono il bisogno di tenere il passo con le attività degli altri sui social media per assicurarsi che non manchi qualcosa. Le persone che sperimentano alti livelli di FOMO, non sorprendentemente, hanno maggiori probabilità di controllare compulsivamente i social media, anche durante la guida o durante le lezioni. Ancora una volta, questo fenomeno è alimentato da post di amici , non da articoli di notizie.
Sostituire il contenuto dei fornitori di notizie con i contenuti degli amici non riduce necessariamente l’uso passivo o gli effetti negativi di Facebook. Il contenuto di amici e parenti porta ancora al confronto sociale e alla FOMO. In effetti, molto poco della ricerca indica gli effetti negativi derivanti dalla lettura di notizie o dalla visione di video da fornitori di contenuti multimediali tradizionali.
Che dire delle notizie?
C’è stata molta preoccupazione che i social media possano essere dannosi perché molti usano come fonte di notizie, dove leggono contenuti politicamente partigiani che servono solo ad aumentare la polarizzazione politica e portano alla diffusione di “notizie false”. La ricerca dimostra che le persone è più probabile che vedano i post di notizie di Facebook da amici che rafforzano le loro opinioni politiche. 5 Presumibilmente, la riduzione della quantità di contenuti che gli utenti di Facebook vedono dalle fonti di notizie tradizionali dovrebbe frenare questi effetti negativi.
Tuttavia, Aja Romano di Vox sottolinea che se il coinvolgimento degli amici è il principale motore di cui gli utenti di notizie vedono su Facebook, i post di notizie che le persone vedono dai loro amici hanno maggiori probabilità di aumentare la polarizzazione politica rispetto ai contenuti curati dagli stessi fornitori di notizie. Solo gli articoli che sono ampiamente condivisi e commentati dagli amici saranno visti nei newsfeed degli utenti: questi articoli potrebbero essere in particolare i titoli di “click-bait”, giocare sulle emozioni e semplificare eccessivamente i problemi complessi. E non a caso, gli articoli di notizie che giocano sulle emozioni delle persone tendono anche ad aumentare la polarizzazione politica. 5
L’uso di Facebook non è tutto negativo
Come ho detto prima in questo post, Zuckerberg ha ragione quando afferma che la ricerca mostra che l’uso di Facebook può migliorare il benessere psicologico. Anche se i risultati non sono sempre coerenti, vi sono ampie prove del fatto che coinvolgere attivamente Facebook sfruttando i contenuti e commentando i post degli amici può essere utile. In un eccellente riassunto della ricerca su Facebook e benessere, Phillipe Verudyn e colleghi sottolineano che ci sono due modi principali in cui l’uso di Facebook può avere questi benefici. Innanzitutto, può aumentare il “capitale sociale”. Il capitale sociale si riferisce alle risorse sociali che hai, alle persone a cui puoi rivolgermi per il supporto e alla tua capacità di creare nuovi contatti ed essere esposti a diverse prospettive. In secondo luogo, Facebook può anche aumentare i sentimenti di connessione ad altre persone. Come ho scritto in un post precedente, la ricezione di Mi piace e commenti degli altri tende a farci sentire bene. In generale, è più probabile che l’uso attivo abbia quei benefici, ma a volte l’uso passivo può avere anche questi benefici. 1
Cosa significa questo per gli utenti di Facebook?
Se è vero che l’impegno attivo con i social media è legato a un maggiore benessere, l’uso passivo e i suoi effetti negativi rimarranno purché le persone guardino i contenuti da amici e familiari. In effetti, i post dei nostri amici e familiari possono alimentare sentimenti di invidia e farci sentire che non siamo all’altezza. Non dovremmo fare affidamento su un nuovo feed di Facebook su misura per proteggerci da questi effetti negativi. Ma alla fine, l’uso di Facebook non deve essere un’esperienza negativa. Puoi scegliere di nascondere i post di persone che ti infastidiscono o ti fanno stare male con te stesso. E puoi scegliere di partecipare più attivamente, postando e commentando, piuttosto che semplicemente scorrere e apprezzare.
Riferimenti
1 Verduyn, P., Ybarra, O., R’esibois, M., Jonides, J., & Kross, E. (2017). I siti di social network migliorano o indeboliscono il benessere soggettivo? Una recensione critica. Questioni sociali e revisione delle politiche, 11 , 274-302. http://selfcontrol.psych.lsa.umich.edu/wp-content/uploads/2017/01/sipr12033.pdf
2 Qiu, L., Lin, H., Leung, AK, e Tov, W. (2012). Mettendo il loro miglior piede in avanti: rivelazione emotiva su Facebook. Cyberpsychology, Behaviour e Social Networking, 15 (10), 569-572. doi: 10,1089 / cyber.2012.0200
3 Krasnova, Hanna; Wenninger, Helena; Widjaja, Thomas; Buxmann, Peter (2013). Invidia su Facebook: una minaccia nascosta per la soddisfazione della vita degli utenti? In: Atti dell’11a Conferenza internazionale su Wirtschaftsinformatik (WI2013) . Universität Leipzig, Germania. 27.02.-01.03.201
4 Przybylski, AK, Murayama, K., DeHaan, CR, & Gladwell, V. (2013). Correlati motivazionali, emotivi e comportamentali della paura di perdere. Computer nel comportamento umano, 29 (4), 1841-1848.
5 Van Bavel, JJ, e Pereira, A. (in corso di stampa). Il cervello partigiano: un modello di credenza politica basato sull’Identità. Tendenze nella scienza cognitiva s. Estratto da https://psyarxiv.com/ak642