La relazione tra un terapeuta e un cliente è come nessun'altra relazione. Nel miglior scenario possibile, un individuo cerca aiuto da un terapeuta credenziale con la speranza che lui / lei possa condurre un'esistenza meno tormentata / stressante / triste e il terapeuta entri in questo viaggio con consapevolezza e con speranza e molta energia positiva e intenzione. Quando inizia il viaggio terapeutico, il cliente inizia a versare segreti, descrive modelli di vita inefficaci ed esprime tutti i tipi di emozioni. La speranza è che il terapeuta sia presente nel momento, in sintonia con i bisogni, gli stati d'animo e il livello di preparazione del cliente e conduca le sedute di terapia in modo aggraziato e reattivo. Quando entriamo nel viaggio con un cliente dovremmo essere onorati che l'individuo ci ha permesso di vivere. Quindi, inizia il viaggio terapeutico. Nel corso del tempo ho avuto il privilegio di lavorare con centinaia di individui di varie età in varie fasi della loro vita. Ho ascoltato storie di ciò che è andato bene o male nelle precedenti relazioni terapeutiche per ridurre la possibilità che riproduca gli stessi errori. E poi procedo attentamente e rimango consapevole di ciò che è in risonanza con la persona che mi sta di fronte e che cosa non lo è. Sì, a volte commetto errori terapeutici e cerco di recuperare e riparare il momento con la massima abilità possibile.
Il cliente deve essere consapevole dei momenti che vanno male nella terapia. Questi errori terapeutici o fallimenti empatici ricadono in una serie di categorie. Vorrei che terapisti e clienti fossero consapevoli di questi momenti e parlassero di loro nel momento o dopo aver riconosciuto che un momento asincrono si è verificato. E, naturalmente, a volte un terapeuta è un cliente e un cliente è un terapeuta. I terapisti, ovviamente, dovrebbero cercare la terapia per i propri problemi per il proprio benessere, quindi sono meno propensi a portare il proprio bagaglio nella stanza della consultazione. Vedi, anche i terapeuti lottano con la condizione umana e non sono impeccabili.
Errori / fallimenti terapeutici di empatia rientrano in una serie di categorie, ma inizierò la conversazione con il seguente:
1. Dimenticare i giocatori importanti nella vita del cliente. È fondamentale per i terapeuti prendere appunti accurati dopo le sessioni che includono la registrazione dei nomi di altri significativi nella storia della vita del cliente. Non è accettabile confondere il nome dell'ex marito del cliente e del partner attuale nel bel mezzo del viaggio terapeutico. Il terapeuta dovrebbe essere immerso nella storia.
2. A volte i terapeuti non sono in sintonia con i sentimenti di un cliente e li confondono. Suggerire, ad esempio, che il cliente sia arrabbiato quando è triste è un fallimento empatico. È fondamentale ascoltare attentamente prima di etichettare un sentimento. Il ruolo del terapeuta è quello di unirsi al cliente e utilizzare l'input del cliente per poi etichettare il sentimento. Una corsa all'etichetta è un problema. Il tempo, la pazienza e l'essere nel momento devono far parte del repertorio di un buon terapeuta.
3. Ho sentito questo spesso e ne sono molto rattristato. Ho sentito diversi clienti descrivere terapisti che sembravano essere controllati e si sono persino addormentati durante una sessione. Yikes. Immagina di descrivere la tua vita e poi di affrontare un terapeuta perso in un suo sogno. O a volte un cliente si interrompe e il terapeuta risponde goffamente in modo chiaro dopo essersi sintonizzati. I terapeuti devono e dovrebbero avere abbastanza riposo e vedere solo il numero di clienti per cui possono essere presenti. Queste persone speranzose che entrano nelle nostre sale di consultazione hanno sicuramente già avuto un numero di persone verificate nelle loro vite. Un buon terapeuta è sintonizzato su
4. A volte un terapeuta ignaro proietta i propri problemi sulle vite dei propri clienti. "Devi avere problemi con la madre", dice il terapeuta che ha chiaramente affrontato tali problemi da solo. Oppure, il terapeuta può identificare motivazioni e intenzioni basate sulle sue esperienze di vita piuttosto che su quelle del cliente incompreso.
5. La lamentela e la frustrazione per cui i terapeuti parlano troppo di se stessi è troppo frequente. La sessione non riguarda il terapeuta. Sì, a volte è opportuno condividere un po 'di informazioni per supportare il cliente, ma questi momenti devono essere l'eccezione piuttosto che la regola.
6. Ci sono quei momenti in cui i terapeuti prendono il telefono durante la sessione. Anche questo non è infrequente. Il tempo assegnato alla sessione appartiene al cliente non a una nuova persona che desidera programmare o anche a un amico personale che desidera controllare un orario per incontrarsi dopo il lavoro.
7. Ci sono momenti in cui il terapeuta assume il tono sbagliato. Quello che sento di più è il sentimento dei clienti che i loro terapisti diventano irritabili e persino un po 'snervanti. Questo non va bene. L'obiettivo della terapia è che il cliente abbia un'esperienza nuova e correttiva nella stanza di consultazione. Sono abbastanza sicuro che hanno già sperimentato molta negatività nelle loro vite. Se non lo hanno è improbabile che sarebbero entrati nella relazione terapeutica.
8. A volte i clienti sentono che i terapeuti chiedono loro "Come ti fa sentire?" Troppo spesso e dopo un po 'questa domanda perde il suo potere. Inizia come una domanda potente, ma non dovrebbe essere ripetitiva. La terapia dovrebbe essere un processo interessante e creativo. La ripetizione porta alla noia, giusto?
9. I clienti hanno il diritto di conoscere le credenziali dei loro terapeuti. Tuttavia, molti terapeuti sono irritati da questa domanda e presumono che vengano messi in dubbio. Abbiamo tutti bisogno di calmarci e lasciare che il cliente sappia con chi possono essere e con chi sta lavorando. È un loro diritto.
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10. Naturalmente i terapeuti a volte mancano l'entità della sofferenza del cliente a causa di una falsa autovalutazione o presentazione. Dobbiamo valutare il livello di depressione e sicurezza frequentemente e attentamente. Questa è la nostra ultima responsabilità come professionisti della salute mentale autorizzati.
Per più del mio lavoro vedi: http://drbarbaragreenberg.com/
