"Horrible Bosses" non è solo un titolo di film, è una realtà che ogni singola azienda affronta. Dai un'occhiata ai tuoi colleghi manager e capi. Se non sai chi è il capo orribile, allora indovina cosa? Sei tu!
In questo articolo, ti darò una parola magica che ti renderà meno orribile di un capo, e sta per salvare la tua azienda da un errore grossolano.
Forse hai notato qualcosa che chiamo "The Boss Barrier". Questa è la barriera naturale tra padroni e impiegati in cui la comunicazione si rompe. Prima di diventare il capo, eri amico di tutti. Ti piacciono tutti, ti hanno invitato a pranzo, ma ora che sei il capo? Grilli.
Penso che tutto sia iniziato nella scuola elementare quando "raccontando l'insegnante" ti sei fatto prendere a pugni per essere un boccino. Una mentalità "noi contro loro" tende a formarsi tra gruppi di livelli di autorità diversi e capi e dipendenti non sono diversi.
Se non viene affrontato attivamente, quella "barriera del capo" può far sì che le aziende commettano enormi errori. Ecco una breve storia …
Un amministratore delegato voleva acquisire una nuova società e ha messo un'offerta per $ 100 milioni. L'accordo stava per essere raggiunto quando un cruncher di basso livello (che non ne sapeva niente di meglio) venne dal CEO e disse: "Signore, ne ho già parlato una dozzina di volte. Questa nuova società vale solo circa 50 milioni perché offri 100 milioni? "
L'amministratore delegato ha detto: "Perché nessuno me l'ha detto".
La maggior parte degli impiegati ha troppa paura del proprio capo. Non credono che la comunicazione verso l'alto sia sicura. Pensano che il loro compito sia quello di stare zitti e fare il loro lavoro e consegnare tutto ciò che il capo chiede.
Ecco perché, quando un project manager alla fine del progetto dice "Wow, questo è davvero un gran lavoro, ma mi sarebbe piaciuto vederlo in rosso", interrompono tutto e rifanno l'intero progetto in rosso. Per il project manager, era solo un commento buttato via. Ma tutto viene rimandato, tutto a causa della barriera del boss.
Ma non possiamo incolpare i dipendenti da soli per la barriera del capo. I capi hanno paura dei loro impiegati.
Quando entriamo in un nuovo ruolo di leadership, vogliamo avere tutto insieme, vogliamo guadagnarci il loro rispetto e avere tutte le risposte. Questo non ci permette di usare l'unica parola magica che abbatte la barriera del boss, abilita la comunicazione verso l'alto e impedisce alla tua azienda di fare un errore orribile.
Quella parola magica è "aiuto".
I capi che possono chiedere aiuto in modo efficace (e vulnerabile) abbatteranno la barriera del boss, aumenteranno la connessione umana tra dipendente e capo, aumenteranno l'impegno e la produttività dei dipendenti e renderanno il posto di lavoro un posto molto più favorevole.
Quindi smetti di cercare di ottenere la cieca conformità dal tuo team. Invece, usa la parola magica "aiuto" per iniziare ad andare dopo un impegno premuroso.
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