Quali sono le storie che i tuoi dipendenti raccontano di chi sono e di cosa sono capaci? Sono "high-performers" o "nothing special"? Forse sono "membri del team stimati" o "solitari"? Forse sono "grandi presentatori" o "poveri oratori"?
Vedi che i nostri cervelli sono macchine che producono senso. Lo adorano quando tutti i pezzi del puzzle si incastrano. E uno dei modi in cui cerchiamo di dare un senso alle cose è raccontarci storie su quello che sta succedendo e su cosa potrebbe accadere in seguito. Ciò che spesso trascuriamo, tuttavia, è il potere che queste storie devono modellare le nostre convinzioni e il modo in cui pensiamo, sentiamo e agiamo mentre svolgiamo il nostro lavoro.
"Sfortunatamente la nostra naturale inclinazione è quella di concentrarci su interpretazioni negative piuttosto che positive di ciò che accade o viene detto sul posto di lavoro e quindi utilizzare quell'informazione come un modo per rafforzare una serie di storie sulle nostre identità che sono realmente basate sulle nostre carenze e sulle nostre debolezze che causano ci sentiamo ansiosi e insicuri ", ha spiegato la professoressa Laura Roberts dell'Università del Michigan quando l'ho intervistata di recente.
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"Se i leader possono aiutare le persone a interpretare gli eventi come un'opportunità per crescere diventando più capaci nel loro lavoro o diventando persone migliori come conseguenza del loro lavoro, sono più propensi a provare emozioni positive, a persistere attraverso le avversità e ad avere relazioni migliori con i loro colleghi ", ha spiegato.
Coltivare identità positive non significa solo gonfiare il senso di autostima delle persone, ma piuttosto aiutarle a identificare le caratteristiche personali che li aiutano a operare al meglio, in modi che sono anche apprezzati dagli altri.
"Non è sufficiente per un dipendente sentirsi bene con se stessi in isolamento", ha spiegato Laura. "Invece è importante per loro capire che coltivando un'identificazione più positiva per se stessi, possono iniziare un ciclo virtuoso così invece di sentirsi insicuri e bisognosi di trascinare gli altri, possono concentrarsi in modo più entusiasmante e produttivo nell'aiutare le altre persone a capire come portare i loro punti di forza nel nostro lavoro collettivo in modo da poter costruire insieme un'organizzazione migliore ".
Ma in che modo i leader aiutano i loro dipendenti a coltivare e sostenere identità più positive nei luoghi di lavoro che sono spesso altamente competitivi?
La ricerca di Laura suggerisce che ci sono tre modi in cui puoi contribuire a coltivare identità positive in un capitolo che ha recentemente contribuito a "Come essere un leader positivo: piccole azioni, grande impatto":
Come leader, quali storie stai raccontando di te e dei membri del tuo team? Come potrebbero queste storie modellare il tuo modo di pensare, sentire e agire? Un'interpretazione più positiva potrebbe portare a risultati migliori?
Per esempi più provati e pratici che puoi usare per aiutare a coltivare e sostenere identità positive, prendi una copia di "Come essere un leader positivo: piccole azioni, grande impatto".