I giorni di avere un lavoro tradizionale 9-5 sono finiti da tempo. Poiché le dinamiche familiari continuano a cambiare, dal momento che sempre più donne partecipano alla forza lavoro a livelli sempre più alti, e poiché la tecnologia continua a influire sul modo in cui operiamo, le linee di confine tra lavoro e vita domestica sono confuse. Di conseguenza, sempre più professionisti stanno cercando di mantenere il passo.
Il burnout è spesso definito come il drenaggio delle risorse causato da stress cronico sul lavoro. Penso al burnout come a un'erosione del fidanzamento: staccare la spina dalle cose che ti davano energia e vitalità. Col passare del tempo, le persone che hanno problemi di burnout perdono la capacità di produrre un impatto. Il processo di burnout ha tre dimensioni specifiche:
1. Esaurimento: sentirsi emotivamente esausti, impoveriti e una perdita di energia.
2. Cinismo: avere un atteggiamento negativo nei confronti dei clienti e di coloro con cui lavori, sentirsi irritabile e ritirarsi dalle persone e dalle attività che un tempo ti piacevano.
3. Inefficacia: sperimentare una diminuzione della realizzazione personale, un calo percepito della competenza o della produttività e consumare energia sul lavoro senza vedere alcun risultato.
La stragrande maggioranza delle ricerche sul burnout si concentra sul burnout al lavoro, quindi ero entusiasta di trovare questo studio che parlava delle implicazioni delle richieste domestiche e di come anche loro possono influenzare il burnout. Specificamente, quando le richieste di lavoro interferiscono con la casa (chiamata interferenza casa-lavoro o WHI) e / o le richieste domestiche interferiscono con il lavoro (chiamate interferenze da lavoro domestico o HWI), le probabilità di esaurimento aumentano. Sono stati esaminati tre tipi specifici di richieste:
Esigenze quantitative – sovraccarico di lavoro, pressione sul lavoro, molto lavoro mentre si è di fretta a casa e svolgere molti compiti diversi a casa
Esigenze emotive – La componente affettiva delle mansioni domestiche e lavorative, compresa la frequenza con cui ci si trova in situazioni stressanti
Esigenze mentali – il grado in cui è necessario esercitare uno sforzo mentale prolungato per completare le attività a casa e al lavoro
Le richieste di lavoro da sole non sono dannose, ma quando queste richieste richiedono troppo sforzo, lo stress accumulato può ricondursi a domini non lavorativi. Allo stesso modo, quando le esigenze domestiche richiedono troppo sforzo, lo stress che si accumula può ricadere sul posto di lavoro. Lo studio ha dimostrato che i dipendenti che incontrano elevate esigenze lavorative sperimentano l'interferenza più negativa tra lavoro e vita familiare e, pertanto, tendono a segnalare un ulteriore esaurimento. Lo stesso era vero per quegli impiegati che incontrano le alte richieste domestiche. I dipendenti che incontrano elevate esigenze domestiche subiscono l'interferenza più negativa tra casa e lavoro e, quindi, tendono a segnalare un ulteriore esaurimento.
Non sorprende che uomini e donne abbiano sperimentato WHI e HWI in modi diversi. È interessante notare che il WHI era più strettamente correlato al burnout per le donne e per gli uomini era il contrario: l'HWI era più strettamente correlato al burnout. Secondo lo studio, i dipendenti con problemi WHI / HWI hanno tre volte più probabilità di considerare di smettere.
Sebbene questo studio abbia certamente dei limiti, penso che sottolinei che il lato "vita" del lavoro / equilibrio della vita in relazione al burnout è stato a lungo sottovalutato nella ricerca. Le aziende dovrebbero anche considerare l'impatto che le esigenze domestiche hanno sui loro dipendenti e in che modo tali richieste influenzano la capacità di un dipendente di svolgere il proprio lavoro a un livello elevato.
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Paula Davis-Laack, JD MAPP, è il fondatore e CEO del Davis Laack Stress & Resilience Institute, una pratica dedicata ad aiutare i professionisti impegnati a prevenire il burnout. Paula è l'autore dell'e-book, 10 Things Happy People Do Different .
Paula è stata un'esperta di spicco sullo show televisivo di Steve Harvey, nelle riviste US News & World Report, Working Mother e Women's Health e parla regolarmente della prevenzione del burnout. Paula è disponibile per impegni linguistici, seminari di formazione, commenti sui media e private life coaching. Per ulteriori informazioni, contattare Paula a [email protected] o visitare www.pauladavislaack.com.
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Riferimenti
Leiter, MP, & Maslach, C. (2005). Banking burnout: sei strategie per migliorare il tuo rapporto con il lavoro. San Francisco, CA: Jossey-Bass. Vedi anche, Maslach, C., & Leiter, MP (1997). La verità sul burnout: come le organizzazioni causano stress personale e cosa fare al riguardo. San Francisco, CA: Jossey-Bass.
