Miti di coaching

Il mondo è inondato di allenatori. Ci sono più tipi di allenatori oggi che problemi da trattare. Allenatori della vita, allenatori della leadership, allenatori esecutivi, allenatori di gruppo, allenatori "mentali" per gli atleti – la lista continua – definiscono il loro lavoro come un cambiamento psicologico ma affermano con sicurezza che non sono psicoterapeuti. Mi viene in mente la battuta di Amleto : "La signora protesta troppo".

Sono stato uno psicoterapeuta e psicoanalista per 35 anni. Non penso che quello che faccio sia scienza missilistica e più persone là fuori forniscono supporto, guida e aiuto psicologico meglio è. Inoltre, a causa degli stigmi antichi che esistono ancora sulla malattia mentale, le persone accettano più facilmente il coaching per i loro problemi che la terapia.

I problemi, tuttavia, sono gli stessi e lo sono anche le cure.

Ciò a cui mi oppongo sono le teorie egoistiche e le proclamazioni ingenue che escono da diverse ali della professione di coaching che tentano di differenziare il coaching dalla psicoterapia. Di solito dichiarano queste differenze per fiat, ad esempio, "i terapeuti si concentrano sul passato e sulla disfunzione", mentre gli allenatori si concentrano sui punti di forza e sul potenziale di qualcuno. "E come un orologio fermo, queste affermazioni a volte possono essere corrette, di solito non lo sono e, inoltre, la necessità di dedicare del tempo a enfatizzare tali distinzioni non origina affatto dalla scienza o dall'osservazione neutrale.

Questi argomenti e proclami di differenza sono, in sostanza, un mito della creazione ideologica che usa involontariamente o involontariamente affermazioni arbitrarie sulla particolarità della loro professione per giustificare il diritto degli allenatori di uscire da una ghiaia, ottenere rispetto sociale e ottenere una buona remunerazione nel processo.

Penso che gli allenatori abbiano il diritto al rispetto e alla remunerazione, ma non trovo credibile il modo in cui queste esigenze vengono offuscate da caricature e teorie che hanno poco a che fare con le migliori pratiche di terapia e coaching. Quello che fanno gli allenatori semplicemente non è diverso, speciale o unico. Dirlo spesso e in modi diversi non è così. Tuttavia, la storia di una nuova professione che esprime il suo stretto interesse personale e la necessità di creare confini con altre professioni esagerando la sua speciale differenza ha una lunga e piuttosto sordida storia nel nostro paese.

Per fare un esempio recente: a metà degli anni '70 sono entrato a far parte di un programma sperimentale di 5 anni di dottorato (chiamato programma Doctor of Mental Health) che offriva un curriculum accademico ed esperienziale volto a riunire le migliori pratiche di lavoro sociale, psicologia , psichiatria e psicoanalisi. I fondatori del programma immaginavano un nuovo tipo di professionista della salute mentale che potesse fare psicoterapia della varietà psicodinamica, prestare attenzione ai problemi sociali e comunitari e prescrivere farmaci specifici a coloro che ne avevano bisogno. Il programma ha attratto studenti altamente competenti, rinomati docenti e ha avuto il sostegno della leadership dell'Università della California nei suoi campus di Berkeley e San Francisco. Abbiamo dovuto – e fatto – stabilire la nostra competenza in tutte e tre le discipline di salute mentale, compresa la competenza nella pratica della prescrizione di farmaci psichiatrici.

Il programma DMH è stato ucciso dalla California Medical and Psychiatric Associations perché i MD non volevano che qualcuno invadesse il prezioso prato dei loro tappetini. Lo fecero sotto la bandiera della sicurezza dei pazienti e un tamburo martellò il messaggio che la conoscenza richiesta per prescrivere anche il numero molto limitato di psicofarmaci in questione richiedeva quattro anni di scuola medica, un anno di tirocinio in medicina generale e tre anni di una residenza psichiatrica. Hanno ripetuto questa falsa argomentazione anche se le prove della nostra competenza erano indiscutibili. Tutti sapevano che la loro narrativa di "proteggere il pubblico" era un'assurdità economicamente autonoma. Non importava perché avevano il potere di dire chi era o non era nel club.

Va detto che, mentre la maggior parte dei nostri laureati andava direttamente alla pratica privata, la nostra posizione pubblica era che eravamo meno costosi da addestrare e con maggiori probabilità di lavorare in aree sottovalutate dagli psichiatri tradizionali. La vera lotta, in altre parole, riguardava il tappeto erboso; il dibattito pubblico era una cortina fumogena autopulente.

Le lotte sul campo e l'economia sono state e sono la norma in entrambi i campi della medicina e della salute mentale. I medici screditano i chiropratici che poi formano associazioni e gruppi di lobbisti per perseguire i loro interessi pecuniari minacciati, come maggiori rimborsi assicurativi, ma inquadrano l'agenda sulla base del fatto che il loro approccio ha un potere di guarigione speciale. I chirurghi ortopedici hanno fatto lo stesso in relazione a podologi, oftalmologi con optometristi e, storicamente, MD con osteopati. Gli psicologi hanno usato questo approccio con gli assistenti sociali che hanno fatto la stessa cosa con i consulenti matrimoniali e familiari che hanno fatto la stessa cosa per … ..questo, si ottiene l'immagine.

Il modello è sempre lo stesso. Le professioni esistenti nascondono il loro interesse personale competitivo dietro argomentazioni su "praticanti non regolamentati", "minacce alla sicurezza pubblica" e "protezione del consumatore". In risposta, il nuovo campo o disciplina fa la sua danza prevedibile: inizia a formare associazioni, tenere conferenze, istituire sistemi di certificazione che stabiliscono la legittimità e diffonde la parola in un milione di modi diversi in cui il suo approccio è unico e risponde a bisogni non soddisfatti dagli attori esistenti.

In primo luogo, il "gioco" riguarda il denaro e l'autostima, così come il bisogno che tutti sembrano appartenere a una comunità in cui c'è un "noi" contro un "loro". Nonostante le dichiarazioni pubbliche al Al contrario, la necessità di una nuova professione è secondaria.

Dato che i pregiudizi culturali spesso impongono che le persone accetteranno di avere un coach e non uno strizzacervelli, gli allenatori sono in grado di aiutare le persone in molti contesti che non assumono mai terapisti, ad esempio, la suite executive in una grande azienda. Poiché la nostra cultura stigmatizza la terapia principalmente come una debolezza, una cura per essere incasinata, o come un processo che invariabilmente comporta uno scavo freudiano del proprio passato infantile, gli "allenatori della vita" possono e hanno aiutato molte persone che altrimenti non avrebbero mai cercato aiuto.

Questa è una buona cosa.

La cosa brutta è quando gli allenatori tendono a voltarsi e trasformare una necessità in una virtù, accettando queste caricature sulla terapia come vere, usando disinvoltamente questi uomini di paglia per rafforzare le loro pretese di essere diversi e speciali. Che sia intenzionale o no, questa mossa è ingenua e / o disonesta.

La guarigione psicologica di qualsiasi tipo è necessariamente specifica per il cliente; cioè, la "cura" dipende dai punti di forza, dalla debolezza, dalle paure e dai conflitti idiosincratici di un cliente molto particolare, nonché dal contesto particolare in cui è situata la relazione di aiuto. Questo è vero per gli allenatori come lo è per i terapeuti. Se ciò che conta sono i risultati, non le teorie, allora il regolamento deve essere piuttosto sottile. Meta-concetti, principi e teorie della tecnica su ciò che rende le persone zecche e ciò che un terapeuta o un allenatore dovrebbe fare per aiutare le persone a cambiare sono di solito minate da così tante eccezioni che continuano ad esistere solo come un tipo di non empirico e saggezza ideologica ricevuta. Ho discusso solo di queste tendenze nel mio campo e ora lo vedo anche nei paradigmi emergenti nel coaching.

Il coaching, come la terapia, ha molte voci e applicazioni. Come la terapia, è una torre teorica di Babele. Quello che segue sono solo alcune delle dichiarazioni dei leader della comunità di coaching e della letteratura su come il coaching sia diverso dalla psicoterapia. Sono fiducioso che ogni vita, leadership o allenatore esecutivo là fuori ha sentito e crede una o più di queste presunte distinzioni:

1) Il coaching ha obiettivi chiari, spesso comportamentali, mentre la psicoterapia è aperta e mira principalmente al cambiamento interno.

2) Gli allenatori tendono a concentrarsi maggiormente sui punti di forza mentre i terapeuti si concentrano sulla psicopatologia.

3) I coach sono più incentrati sul futuro mentre i terapeuti danno valore alle esplorazioni del passato.

4) Gli allenatori ritengono che i loro clienti siano naturalmente creativi e integri mentre gli psicoterapeuti li vedono come malati.

5) I coach supportano i desideri dei propri clienti ad andare avanti verso i loro obiettivi e sogni, mentre i terapeuti sono in grado di diagnosticare e cercare di "aggiustare" i loro clienti.

6) I coach non trattano i cosiddetti clienti "gravemente disturbati" mentre i terapeuti lo fanno.

7) Un cliente assume un terapista perché il cliente ha qualche tipo di disfunzione, mentre un allenatore non è lì per riparare tutto ciò che è accaduto in passato, ma invece si concentra su ciò che è "giusto" e fiducioso sul cliente.

8) Un terapeuta si tiene fuori – ed è vissuto dal cliente – come esperto, mentre l'allenatore facilita il processo di cambiamento in modi più democratici che conferiscono potere al cliente.

Tutte queste generalizzazioni sono sbagliate, non solo perché ci sono così tante eccezioni a ciascuna di esse, ma perché gli allenatori hanno semplicemente creato uno psicoterapeuta "paglia" falso e caricaturale che usano per differenziare e stabilire le proprie presunte competenze. Nei membri della mia professione, quel terapeuta semplicemente non esiste.

Ci sono terapeuti e allenatori cattivi e incompetenti, molti di loro, ma qui non ci preoccupiamo. Sono le estese somiglianze tra i buoni terapeuti e gli allenatori che sono in questione. Ad esempio, i bravi terapisti supportano e aiutano a sviluppare i punti di forza dei loro clienti. I buoni terapeuti lavorano continuamente per posizionarsi dalla parte dei desideri dei loro clienti per padroneggiare i conflitti e muoversi verso obiettivi di sviluppo normali e desiderabili. Una buona psicoterapia può essere a breve termine e avere obiettivi molto chiari, sia comportamentali che emotivi. Gli psicoterapeuti che conosco non osservano i sintomi psicologici – comportamenti o comportamenti dolorosi o auto-sabotatori che derivano da paura, colpa o impotenza, per esempio – come una "malattia" o come qualcosa che è rotto e ha bisogno di essere "fissato". Invece, vedono i problemi alla base del comportamento autolesionista, della paralisi o della sofferenza del cliente come il meglio che il cliente potrebbe fare nella sua vita fino a quel punto . I buoni terapeuti credono che quel cliente sia venuto da questi problemi onestamente, e che, mentre le convinzioni e le paure sottostanti potrebbero essere stati adattativi nel contesto della vita iniziale del cliente, non lo sono più e, invece, stanno distraendo il cliente dal fare uso delle sue capacità di andare avanti. Suona familiare?

L'obiettivo terapeutico, quindi, di un buon terapeuta è quello di incoraggiare le persone a sperimentare gradualmente nuove e più sane esperienze di se stessi, degli altri e del mondo, dentro e fuori la relazione terapeutica, che contrastano il loro apprendimento precedente. E i buoni terapeuti credono che di solito sia potentemente utile per il cliente portare a conoscenza e auto-consapevolezza queste nuove esperienze correttive. L'intuizione e l'auto-consapevolezza sono così centrali per una buona psicoterapia perché portano il sé razionale e adulto del paziente a fare scelte migliori e più libere che sono meno contaminate dal passato. Questo è un approccio basato sulla compassione, sulla speranza e sulla fiducia nei desideri e nei bisogni dei clienti di cambiare e avere un futuro migliore.

Quello che ho appena descritto si sovrappone a ciò che un buon dirigente o un life coach fa molto più di quanto differisca. Ad esempio, qualsiasi allenatore che abbia l'opportunità di apprendere qualcosa sulla storia passata di un cliente che si basa direttamente sugli attuali dilemmi di quest'ultimo e non lo esplori sta facendo un grave disservizio al cliente, tuttavia tale esplorazione potrebbe essere utilizzata. I coach che non credono nell'importanza delle dinamiche inconsce nella vita dei loro clienti non solo limitano gravemente l'efficacia dell'allenamento, ma mostrano un'ignoranza ignorante di fenomeni che sono stati ben consolidati per molti decenni e che sono ben noti per essere essenziali nel causare problemi alle persone e aiutarle a migliorare. Gli allenatori che rinnegano l'importanza della loro autorità e competenza, evitando così il ruolo presumibilmente abbracciato dagli psicoterapeuti, si stanno prendendo in giro. I clienti sono sempre dotati di autorevolezza che quei professionisti che offrono loro comprensione e sostegno emotivo e fingere che il contrario sia più che ingenuo; priva l'allenatore del potere mutativo che la sua autorità percepita può generare, un potere che può essere usato per facilitare gli obiettivi di coaching.

La vita e il cambiamento psicologico non sono poi così complicati. Le persone sviluppano convinzioni e sentimenti su se stessi e sul mondo che cresce una volta erano adattivi, ma ora si mettono sulla loro strada. Hanno anche sviluppato punti di forza che hanno permesso loro di avere successo nonostante le loro paure e inibizioni, ma che sono nascosti alla vista e repressi in virtù di questi credi e sentimenti disadattivi. Mentre supportano questi punti di forza, sia i bravi coach che i bravi terapisti promuovono il cambiamento fornendo o incoraggiando vere e proprie esperienze "correttive" all'interno e all'esterno della relazione che neutralizzano le paure e le inibizioni ricevute onestamente nella loro vita durante la crescita; e offrendo e incoraggiando lo sviluppo dell'intuizione e dell'auto-riflessione che i clienti possono usare per ridurre la forza dei fantasmi distruttivi del passato, e usare meglio le loro forze per creare il futuro che vogliono veramente.

Qualche versione di questa immagine della realtà psichica fa o dovrebbe informare il coaching di un dirigente, consultandosi con un gruppo dirigente, aiutando qualcuno a perseguire obiettivi di vita senza paura e persino aiutando un giocatore a lottare con le yip quando affronta un tiro da tre piedi.

In altre parole, non c'è differenza di un centesimo di differenza di qualsiasi importanza tra ciò che i buoni allenatori e i buoni terapeuti fanno, a meno che l'uno o l'altro non debbano dichiarare per decreto che esiste. Le differenze che esistono sono reali ma fondamentalmente irrilevanti. Ad esempio, un allenatore potrebbe essere chiamato a lavorare con una stella nascente in una grande azienda e chiedere di utilizzare una valutazione a 360 gradi come guida per gli obiettivi di sviluppo di quel cliente. Un uomo potrebbe essere incoraggiato a cercare una terapia da una moglie preoccupata dell'uso della pornografia da parte della ex o perché lo stress sul suo lavoro gli impedisce di essere il padre meraviglioso che era sempre stato. Queste sono semplicemente le inevitabili particolarità del contesto, del tempo, degli obiettivi e delle lealtà conflittuali (l'allenatore è responsabile nei confronti dell'azienda o dell'individuo? È l'uomo in terapia per se stesso o sua moglie?) Che si verificano sia nel coaching che nella psicoterapia.

Infine, molti allenatori di buona vita stanno curando la malattia mentale, indipendentemente dal fatto che definiscano il loro lavoro in questo modo o meno. La visione che c'è "vita" e poi c'è "malattia mentale" è semplicemente una finzione conveniente o un'ingenuità non informata. In effetti, molti bravi terapeuti non lavoreranno affatto con malattie mentali più gravi (ad esempio psicotiche o borderline), ma indirizzeranno questi pazienti agli psichiatri. Invece, i buoni terapeuti spesso insegnano ai loro clienti a sviluppare i loro punti di forza ea migliorare il loro funzionamento attuale e futuro a casa e al lavoro.

La differenza tra terapisti buoni e cattivi e allenatori buoni e cattivi non può essere sottovalutata. Molti terapeuti hanno un addestramento scadente con troppo poche ore di lavoro clinico ben controllato. E molti dei migliori programmi di coaching richiedono quello che mi sembra un apprendimento esperienziale tristemente inadeguato.

Ci sono solo alcune generalizzazioni su come funziona la mente e solo poche strade per aiutare ad alleviare la sofferenza della mente e aiutare le persone a sviluppare più capacità e sentimenti di successo. Quali che siano le etichette, le regole o gli assiomi che un gruppo professionale afferma come unici nella sua pratica, sono sbagliati o semplicemente parole diverse per la stessa cosa. Dobbiamo guardare insieme a ciò che aiuta le persone con la loro sofferenza e migliora le loro vite senza segnare i nostri rispettivi territori con distinzioni inventate.